Когато актрисата Сорча Кюсак напусна драмата на BBC Отец Браун“

Когато актрисата Сорча Кюсак напусна драмата на BBC „ Отец Браун “ през януари, това стана топ вест, в това число във вестниците, благосъстоятелност на Reach, измежду които The Mirror и Daily Express.

Но историята не провокира интереса, който вестниците на Reach биха очаквали преди година или даже при започване на тази.

Reach приписа това на AI Overviews (AIO) – къси систематизирания на дадена информация, формирани от изкуствен интелект. Те се появяват първи на страницата с резултати от търсене в Гугъл.

Вместо да кликат върху историята в уеб страницата на вестник Reach, читателите получават нужната им информация от тези AI систематизирания.

Тази функционалност е мотив за угриженост за вестниците и другите медийни издатели, които към този момент са видели по какъв начин огромна част от рекламните им доходи са отнети от обществените медии. В изискванията на сложен и конкурентен пазар читателите, идващи посредством търсене в Гугъл, са скъп източник на трафик.

„ Основното терзание, подкрепено от някои самостоятелни данни, е, че AI Overviews ще доведат до по-малко кликвания върху наличието зад тях, което ще има негативни последствия за издателите “, споделя пред BBC доктор Феликс Саймън, теоретичен помощник по AI и вести в Института за проучване на публицистиката Reuters към Оксфордския университет.

Той показва, че е мъчно да се знае цялостният резултат от тези систематизирания, без самостоятелен достъп до вътрешните данни на Гугъл или на издателите за % на кликвания.

В изказване пред Комисията за конкуренция и пазари от юли DMG Media, притежател на MailOnline, Metro и други медии, съобщи, че AIO са довели  до спад в % на кликвания с до 89%.

Това значи, че издателите не получават заслужено заплащане за работата си, показва Дейвид Хигърсън, основен редактор на цифровото издание Reach.

„ Издателите дават точна, навременна и надеждна информация, която в действителност зарежда Гугъл, а в подмяна получаваме клик, който, да се надяваме, можем да монетизираме посредством нашата абонаментна услуга.

Сега Гугъл обобщенията анулират нуждата от влизане в уеб страницата ни, само че това не носи никаква изгода за издателя. “

„ Това е още един образец за това, че дистрибуторът на информация не е неин основател, само че получава цялата финансова премия за нея. “

Съществува и угриженост по отношение на новия инструмент на Гугъл, наименуван AI Mode, който демонстрира резултатите от търсенето в разговорна форма с доста по-малко връзки от обичайното търсене.

„ Ако Гугъл премине напълно към AI Mode и това се одобри необятно, то [ще бъде] изцяло опустошително за промишлеността “, акцентира Хигърсън.

„ Определено навлизаме в епоха на по-малко кликвания и по-малко препращащ трафик за издателите “, разяснява пред BBC Стюарт Форест, световен шеф по SEO цифрово издание в Bauer Media.

„ През по-голямата част от последното десетилетие Гугъл вкарва от ден на ден и повече функционалности в SERP [страницата с резултати от търсачката], което понижава нуждата потребителите да посещават уеб страници. Това е предизвикването, пред което сме изправени като бранш. “

Форест споделя, че не е забелязал спад в трафика на уеб страниците на Bauer, които включват Grazia и Empire, вследствие на функционалността за систематизирания. Но това може да се промени.

„ Абсолютно съм уверен, че с течение на времето, когато потребителите свикнат с тези панели, това без подозрение ще се трансформира в предизвикателство. “

В отбрана на компанията представител на Гугъл съобщи: „ Повече от всяка друга компания, Гугъл дава приоритет на пренасочването на трафик към уеб страниците и ние продължаваме да изпращаме милиарди кликвания към тях всеки ден. ”

В обява в блога си през август, ръководителят на отдела за търсене в Гугъл, Лиз Рийд, написа, че размерът на кликовете от търсенето в Гугъл към уеб страници е бил „ релативно постоянен “ спрямо миналата година. Тя твърди, че броят на качествените кликове се е подобрил леко спрямо предходната година – качествени кликове са тези, при които потребителят не напуща незабавно линка.

„ С AI Overviews хората търсят повече и задават нови въпроси, които постоянно са по-дълги и по-сложни. Освен това, с функционалността хората виждат повече линкове на страницата, в сравнение с преди. Повече запитвания и повече линкове значат повече благоприятни условия за уебсайтовете да се появят и да бъдат посетени. ”

През юли група организации, в това число Independent Publishers Alliance, софтуерната неправителствена организация Foxglove и акцията Movement for an Open Web, подадоха тъжба до английската Комисия за конкуренция и пазари (CMA), в която настояват, че AI Overviews на Гугъл употребява наличието на издателите за сметка на вестниците. Те желаят CMA да вкара краткотрайни ограничения, с цел да попречи на Гугъл да „ злоупотребява “ със наличието на издателите. 

Същевременно издателите се пробват да схванат по какъв начин да се включат по-активно в обобщенията и да пренасочат трафика към личните си уеб сайтове. „ Гугъл не ни дава справочник по какъв начин да го създадем. Трябва да организираме проби и да усъвършенстваме текста по метод, който не нарушава главната цел на наличието, а точно да задоволи желанието на читателя за информация “, изяснява Хигърсън.

„ Трябва да се уверим, че цитираните сме ние, а не нашите съперници “, разяснява Форест. 

Подобно на други издатели, Reach търси други способи да усили трафика към своите новинарски платформи.

„ Трябва да отидем и да открием къде се намира аудиторията и да изградим връзки с нея там. Имаме милиони хора, които получават нашите вести в WhatsApp “, споделя Хигърсън. „ Създадохме бюлетини. Става въпрос да дадем на хората това, което желаят, когато са на нашия уеб страница, тъй че идващия път, когато търсят, да не отидат при трета страна, с цел да стигнат до нас. “