Като лидер на пазара по общо застраховане се стремим да

...
Като лидер на пазара по общо застраховане се стремим да
Коментари Харесай

Мария Масларова - Гъркова, изпълнителен директор на ЗК Лев Инс: Спешен телефон помага при инциденти в чужбина

Като водач на пазара по общо обезпечаване се стремим да осигуряваме непрекъсната надеждна и дейна грижа за нашите клиенти и да им предоставяме това, от което имат потребност. Следвайки тази политика, въведохме услугата - денонощен незабавен телефон: 0 800 10 200, на който водачите да се обаждат при положение на претърпян пътен случай в България или чужбина. При подаден сигнал, нашите експерти-оператори от КОЛ центъра спомагат и дават нужните рекомендации и инструкции, които са доста значими, в случаите, когато човек е изпаднал в неволя.
След позвъняване за злополука в чужбина, ние спомагаме оптимално на нашите застраховани, като им осигуряваме езикова и правна помощ, както и съвещания в стресова обстановка в непозната и непозната среда. Тъй като практиката демонстрира, че огромна част от пътуващите в чужбина не са осведомени с правата и отговорностите си при попълването на двустранен констативен протокол, на тел. 0800 10 200 нашите експерти дават инструкции и за вписването на събитията в този значим документ.
Изключително значимо напътствие, което прeдоставяме на нашите клиенти по телефона, е да създадат панорамни фотоси на произшествието. По-късно тези фотоси може да се окажат единственото доказателство за тяхната невиновност, изключително в чужбина, където другият участник е на своя територия, приказва езика и може елементарно да манипулира обстановката.
При ПТП с потърпевши в България, застрахованите неотложно се обаждат на телефон 0 800 10 200 и се дава цялостна логистична поддръжка. „ Лев Инс “е единствената компания, която след сигнал на незабавния телефон, при положение на тежък случай, изпраща хеликоптер, с цел да избави човешки живот. Смятаме, че тази помощ е извънредно основна, поради тревожната черна статистика по пътищата у нас. Също по този начин, нашите специалисти реализират логистична, правна помощ и адвокатска отбрана.
- Хеликоптер звучи много екзотично и нереалистично за България. Какво съставлява тази услуга?
Вече повече от 4 години ние оказваме помощ по въздух и в историята си имаме повече от 10 животоспасяващи акции, с десетки избавени човешки животи. Успехът се дължи на чудесно синхронизирани дейности сред наземните и въздушни екипи. След позвъняване на незабавния телефон и при потвърдена нужда незабавно се събира спешен щаб, който подхваща нужните дейности, изпраща хеликоптер и координира избавителната интервенция до сполучливото й привършване. За резултата на тези акции, от основно значение, е взаимоотношението ни с редица други сътрудници и институции.
- Как един телефон би предпазил водачите от операции?
Повече от 20 години „ Лев Инс “ дава отбрана и поддръжка на своите клиенти. Наши специалисти по сигурност се образоват от световноизвестни експерти в Израел. Прилагаме сполучливо задграничното ноу-хау в България и даваме скъпи препоръки на клиенти ни по какъв начин да подсигуряват сигурността си по време на път.
Българските водачи пътуват в чужбина със документ „ Зелена карта “, който се издава гратис към „ Гражданска отговорност “. Т.е в случай че лидерът направи нарушаване и аргументи пътен случай отвън България, това също може да усили цената на застраховката му през идната година, когато у нас към този момент ще е въведена системата „ Бонус - малус “.
Имаме случаи, и те не са малко, в които задграничните водачи се пробват да трансферират виновността си на наши водачи точно поради „ Бонус-малус “, която се ползва от дълго време зад граница. За да защитим застрахованите при нас лица от обстановката – „ без виновност отговорен “, освен в чужбина, само че и в България, а и с цел да не получава фрапантно завишение на наградите, „ Лев Инс “ вкара незабавния телефон при положение на ПТП. Именно по тази причина е значимо преди всичко, при случай на пътя у нас или зад граница, клиентите да се обадят неотложно на безвъзмезден, денонощен телефон: 0800 10 200. Това може да обезпечи на водачите обективност на обстановката и да ги защищити от възможни операции.
- Общоизвестен е фактът, че има злоупотреби и измами, свързани с компенсациите по Зелена карта. Какви дейности подхваща ЗК „ Лев Инс “ АД в тази посока?
Всички застрахователи са пострадали от злоупотреби и измами в системата „ Зелена карта”. За страдание наклонността е единствено в посока увеличението им. Независимо от организацията на системата, в която липсва работещ механизъм за настоящ надзор и прекъсване заплащанията по опити за измами, ЗК „ Лев Инс “ АД има настоящ модел за изправарващ надзор на този риск.
Съгласно член 12, т.2 от Устав на НББАЗ /б. ред. „ Национално бюро на българските автомобилни застрахователи “/ една от главните функционалности на Бюрото е да пази ползите на своите членове пред Съвета на Бюрата и пред неговите органи, също по този начин пред съответните структури на Европейския съюз и страните членки. За страдание, нашето национално бюро е напълно в пасивна позиция в тази тенденция и безрезервно абдикира от своята функционалност на бранител на българския осигурителен бизнес, официално изпълнявайки разпоредбите и затваряйки си очите за горните проблеми. По този метод НББАЗ не регистрира обстоятелството, че тези измами съставляват експорт на народен капитал в изключително огромни размери, което заплашва националната сигурност на страната.
Във връзка с бездействието на Бюрото, по съответен случай, ние сезирахме Софийска градска прокуратура и сега тече инспекция. Тяхната бърза и професионална реакция дава явен знак, че казусът е оценен като общественозначим.
- Как ще коментирате казуса с потреблението на български застраховки „ Гражданска отговорност “ за задгранични коли?
В последните години се появи феноменът на заобикаляне на локалните законодателства на Италия и Румъния, обстоятелства известни на медиаторите по споразумяване на искания в чужбина, за които те не вземат никакви ограничения и прокарват порочни практики. Поради фрапантната разлика в цената на застраховката (в Италия), както и за избягването на спомагателни финансови тежести (в Румъния), непрестанно се заобикаля българското и задграничното законодателство от страна на хора, които ръководят коли с български регистрации, а живеят на териториите на други страни, където всекидневно употребяват и ръководят тези коли. Насочили сме напъните си към създаване на система от ограничения за противопоставяне приключването на паричен запас от България. Поради тази причина, при подписване на нови полици, „ Лев Инс “ е въвела ограничения за инспекция на действителния притежател и ползвател на автомобила, както и система за инспекция на предишна щетимост по прилика на интернационално одобрения стандарт „ бонус-малус”.
Нашата позиция е била постоянно в полза на клиентите ни и други застраховани лица. Ето за какво вършим инспекции на всяка рекламация, с цел да не допуснем средствата на застрахованите в „ Лев Инс “ да се платят на трето лице непозволено. Вярваме, че въвеждането на „ бонус-малус “ и у нас ще дисциплинира водачите и ще спомогне те да са по-внимателни на пътя, което от своя страна ще докара до понижаване на пътно-транспортните катастрофи.
Използвам случая, още един път да сигнализирам, че от България изтича народен капитал - парите на българските жители, сключили застраховка. Предпоставка за приключването на националния финансов запас е Бюрото на НББАЗ, в лицето на Орлин Пенев, за което ние сме сезирали способените органи още през 2016 година.
Мария Масларова - Гъркова има дълготраен и богат професионален опит в застраховането. От 1996 година до 2004 година работи като специалист в областта на селскостопанското обезпечаване (направление аквизиция и ликвидация) поредно в ЗК " Български парцели ", ЗАД " Левски Спартак ", ЗК " Юпитер " и ЗК " Орел ". През август 2004 година стартира работа в ЗК " Лев Инс " АД, като Директор " Регионални структури ". От 2008 година е член на Управителния съвет на компанията и Изпълнителен шеф. През 2013 година е определена за Председател на Управителния съвет на ЗК " Лев Инс " АД, който пост, взаимен с поста Изпълнителен шеф, заема и все още.


Етикети:
Предишна Случайна вест Следваща ОЩЕ ОТ Интервю  Кметът на Ивайловград Диана Овчарова: Общ устройствен план взема решение най-важния проблем – коя зона защо е предопределена Кметът на Ивайловград Диана Овчарова: Общ устройствен план взема решение най-важния проблем – коя зона защо е предопределена  Адвокат за публични поръчки – имаме ли потребност от него? Адвокат за публични поръчки – имаме ли потребност от него?  Кметът на Разград: Градът Кметът на Разград: Градът " виси " сега с план за 35 млн. лева  Кметът на Балчик: Тази година влагаме 1,5 млн. лева в общинската болница Кметът на Балчик: Тази година влагаме 1,5 млн. лева в общинската болница  Кметът на Димитровград: Свалихме административната тежест до най-малко Кметът на Димитровград: Свалихме административната тежест до най-малко Интервю Още Кметът на Ивайловград Диана Овчарова: Общ устройствен план взема решение най-важния проблем – коя зона защо е предопределена
Диана Овчарова е родена на 12 юли 1969 година в Ивайловград....
Адвокат за публични поръчки – имаме ли потребност от него? Кметът на Разград: Градът " виси " сега с план за 35 млн. лева Кметът на Балчик: Тази година влагаме 1,5 млн. лева в общинска Кметът на Димитровград: Свалихме административната тежест до мини коментара 0 Коментара Кафене добави коментар добави коментар Име: Всички Мъж Жена Защита: Избери типаж  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar Избери страст  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar Стари аватари  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar  avatar Вашият коментар Затвори Коментирай
Екипът на actualno.com ви благодари, че употребявате кирилица за вашите мнения. В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и персонални нападки, или обиди на расова, полова, етническа или верска основа, той ще бъде заличен от модератора на уеб страницата.
Най-стари Най-нови Най- Най- НАЙ-СПОДЕЛЯНИ  missing image Елена Поптодорова става вицепрезидент на...
Бившият дипломат на България в Съединени американски щати Елена Поптодорова е определена за вицепрезидент на Асоциацията на Атлантическия контракт на 63-та Гене...
МОН: Четвъртокласниците, посещавали детска... Автобус от варненския градски превоз тр... Отпускаме 70 000 лева помощ на Албания след... Овчаров: Няма спекулация " Белене " НАЙ-ЧЕТЕНИ  missing image Вижте кое е същинското име на певицата Л...
Мнозина считат, че Луна е псевдоним, само че истината е, че това е същинското ѝ име. Поп-фолк певицата е родена в Шумен. Луна я е нарекъл не...
Вижте Фънки като млад - слаб и с дълга кос... Отиде си Джони Холидей Забраниха на Русия да взе участие на Зимната О... Няма по-опасно нещо от гнева на една някогашна... НАЙ-КОМЕНТИРАНИ  missing image Община Банско отвърна на природозащитниц...
Предложените промени в настоящия проект за ръководство на Национален парк " Пирин " не трансформират площта на туристическа и ски зона в Банско...
Природозащитници: Правителството се кани д... Министерски съвет отсрочи разширението на... Управителят на Българска народна банка е умерено удовлетворен от за... Кашата " Белене "  www.expert.bg  Путин публично разгласи, че отново ще се кандидатира за президент Путин публично разгласи, че отново ще се канд...  Борисов: Промяна в концесията за ски-зона Банско - единствено след изчистване на детайлите Борисов: Промяна в концесията за ски-зон...  Лихвите по заемите евентуално ще стартират да порастват в края на 2018 година Лихвите по заемите евентуално ще стартира...  Ще поставят в допълнение означение на ТВ наличието, неуместно за деца Ще поставят в допълнение означение на ТВ...  www.iwoman.bg  Годжи е в болница Годжи е в болница  3 зимни трендове при грима 3 зимни трендове при грима  Любен Дилов-син стана дядо Любен Дилов-син стана дядо  Вижте Наум Шопов преди да има секси тяло (снимки) Вижте Наум Шопов преди да има секси тяло...  http://www.sportlive.bg  Президентът на Рома: Новият стадион е важен миг за клуба ни Президентът на Рома: Новият стадион е зн...  Само един отбор в Шампионска лига позволи единствено един гол Само един отбор в Шампионска лига позволи...  Кроос няма да играе против Борусия довечера Кроос няма да играе против Борусия тази в...  СНИМКИ+ВИДЕО: Фенове на Байерн засипаха Неймар с подправени евро с лика му СНИМКИ+ВИДЕО: Фенове на Байерн засипаха... Интервю Още Кметът на Ивайловград Диана Овчарова: Общ устройствен план взема решение най-важния проблем – коя зона защо е предопределена
Диана Овчарова е родена на 12 юли 1969 година в Ивайловград....
Адвокат за публични поръчки – имаме ли потребност от него? Кметът на Разград: Градът " виси " сега с план за 35 млн. лева Кметът на Балчик: Тази година влагаме 1,5 млн. лева в общинска Кметът на Димитровград: Свалихме административната тежест до мини Нови Най-четени Най-коментирани Цацаров разкри дали „ Техноимпекс “ е проверявана от прокуратурата... 15 0 Според Ердоган Източен Йерусалим би трябвало да е столица на самостоятелна Пал... 37 0 Драматичен растеж на дрогираните водачи по пътищата... 76 0 Гледат смяната в контракта за ски зоната в Банско след изчистване на... 33 0 Годжи е в болница... 221


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР