Ролф-Юрген Заерле: Карам мечтаната си кола всеки ден и това е Mercedes
Изпълнителният шеф на Силвър Стар- генерален дистрибутор на Даймлер за България, пред www.auto-press.net
Визитка
През идната година ще направя 30 години работа с Mercedes, като 25 години работя в компанията. Професионалната ми кариера не е единствено в Германия, само че и в други държави, като Индия, Близкия Изток, Сърбия и други, а в този момент и в България. Видях много разнообразни неща, в разнообразни страни и имам много добър взор върху нещата. Започнах като стажант, тъй като желаех да натрупам действителен опит преди да стартира да се занимавам професионално. Стартирах бизнес администрация, маркетинг и маркетингови изследвания, само че през цялото време фантазията ми беше да работа за Mercedes.
# Какво знаехте за България, преди да заемете позицията изпълнителен директор на Силвър Стар?
- Ако би трябвало да бъда почтен, не знаех нищо. Само тъй като работех в прилежаща страна в продължение на 4 години, знаех, че България е страна членка на Европейски Съюз, за Черно море и, че може да се карат ски. Поради тази причина трябваше да стартира от нулата, само че това също е добре, тъй като мога да си изградя лично мнение.
# Все отново идвате от Сърбия, държава с много подобен пазар и настройки на клиентите?
-Мисля, че има доста сходни черти между българския и сръбския пазар, макар че има неща, които се разграничават. Голямата разлика, е че тук колите са по-скъпи. Не тъй като цената не е достатъчно добра, а тъй като са по-добре оборудвани. Тук клиентите карат по-добре екипирани коли в сравнение с в Сърбия.
# Какво намерихте като наследство от Балкан Стар?
-Намерих доста опитни хора, много имплементирани практики, препоръчвани от Daimler, добра и лоялна потребителска база, и смея да настоявам, положителни местоположения. Така че бих казал, че останах прелестно сюрпризиран.
# Идвате в България в обстановка на един дребен, само че въпреки всичко разрастващ се пазар. Какво желаете да постигнете в обозримо бъдеще?
- Искаме да бъдем номер 1 на пазара на луксозни коли и да възвърнем своята позиция. Смятам че сме на правилния път, макар че сме млада компания- на към 7 седем месеца. Надявам се, че с растежа на пазара, ще се усилят и нашите продажби, само че освен при леките автомобили, само че и при камионите.
# Какво желаете да подобрите в работата си спрямо тази на Балкан Стар?
- Първото нещо, което към този момент подобрихме, е наличностите ни на коли, на тестови коли, и на аварийни елементи. Получаваме аварийни елементи пет дни в седмицата непосредствено от Германия, а при необходимост, имаме подготвеност и да осъществим доставки със аероплан. Друго наше предпочитание е да бъдем по-близо до нашите клиенти. Да ги разберем по-добре, особено на фона на изменящата се обстановка. Всичко става цифрово и ние трябва да променим нашия метод, за да бъдем измежду водачите.
# Смятате ли, че Дизелгейт ще се отрази на продажбите на дизелови автомобили в България?
- Според мен, няма да има отражение, защото дизеловите коли имат голямо присъединяване на пазара и изключително при големите коли е към момента най- гориво икономичното решение за превоз. От друга страна, ние имаме чисти дизели и клиентите не би трябвало да се безпокоят от проблем в близко бъдеще. Нашата E-Class е сертифицирана по стандарта Euro 6C и Euro 6d и няма да има проблеми.
Другото нещо, което направихме за подмяната на автомобилния парк е европейска стратегия за изкупуване съвместно с Mercedes, като предлагаме на клиентите опция за изкупуването на техния остарял (Euro 1- Euro 4) дизелов или бензинов автомобил- без значение от производителя, в случай че те решат да закупят нов автомобил Mercedes. Освен това предлагаме и бонус от 4000 лв..
# Доволни ли сте от Автосалон София 2017 и присъединяване на Силвър Стар на него?
- Да, бях доста удовлетворен. Това беше и първото ни присъединяване, като премиера за Силвър Стар, и считам, че целият ми екип свърши доста добра работа.
# Какъв е вашият персонален автомобил и какъв е вашият желан?
-Личният ми автомобил е 30-годишен SL. Фирмената ми кола е E-Class, която е фантастичен автомобил и мога да препоръчам на всеки да я тества. За мечтан автомобил- добър въпрос, в никакъв случай не съм се замислял, почтено казано, защото мога да карам мечтаната си кола всеки ден и това е Mercedes.
Визитка
През идната година ще направя 30 години работа с Mercedes, като 25 години работя в компанията. Професионалната ми кариера не е единствено в Германия, само че и в други държави, като Индия, Близкия Изток, Сърбия и други, а в този момент и в България. Видях много разнообразни неща, в разнообразни страни и имам много добър взор върху нещата. Започнах като стажант, тъй като желаех да натрупам действителен опит преди да стартира да се занимавам професионално. Стартирах бизнес администрация, маркетинг и маркетингови изследвания, само че през цялото време фантазията ми беше да работа за Mercedes.
# Какво знаехте за България, преди да заемете позицията изпълнителен директор на Силвър Стар?
- Ако би трябвало да бъда почтен, не знаех нищо. Само тъй като работех в прилежаща страна в продължение на 4 години, знаех, че България е страна членка на Европейски Съюз, за Черно море и, че може да се карат ски. Поради тази причина трябваше да стартира от нулата, само че това също е добре, тъй като мога да си изградя лично мнение.
# Все отново идвате от Сърбия, държава с много подобен пазар и настройки на клиентите?
-Мисля, че има доста сходни черти между българския и сръбския пазар, макар че има неща, които се разграничават. Голямата разлика, е че тук колите са по-скъпи. Не тъй като цената не е достатъчно добра, а тъй като са по-добре оборудвани. Тук клиентите карат по-добре екипирани коли в сравнение с в Сърбия.
# Какво намерихте като наследство от Балкан Стар?
-Намерих доста опитни хора, много имплементирани практики, препоръчвани от Daimler, добра и лоялна потребителска база, и смея да настоявам, положителни местоположения. Така че бих казал, че останах прелестно сюрпризиран.
# Идвате в България в обстановка на един дребен, само че въпреки всичко разрастващ се пазар. Какво желаете да постигнете в обозримо бъдеще?
- Искаме да бъдем номер 1 на пазара на луксозни коли и да възвърнем своята позиция. Смятам че сме на правилния път, макар че сме млада компания- на към 7 седем месеца. Надявам се, че с растежа на пазара, ще се усилят и нашите продажби, само че освен при леките автомобили, само че и при камионите.
# Какво желаете да подобрите в работата си спрямо тази на Балкан Стар?
- Първото нещо, което към този момент подобрихме, е наличностите ни на коли, на тестови коли, и на аварийни елементи. Получаваме аварийни елементи пет дни в седмицата непосредствено от Германия, а при необходимост, имаме подготвеност и да осъществим доставки със аероплан. Друго наше предпочитание е да бъдем по-близо до нашите клиенти. Да ги разберем по-добре, особено на фона на изменящата се обстановка. Всичко става цифрово и ние трябва да променим нашия метод, за да бъдем измежду водачите.
# Смятате ли, че Дизелгейт ще се отрази на продажбите на дизелови автомобили в България?
- Според мен, няма да има отражение, защото дизеловите коли имат голямо присъединяване на пазара и изключително при големите коли е към момента най- гориво икономичното решение за превоз. От друга страна, ние имаме чисти дизели и клиентите не би трябвало да се безпокоят от проблем в близко бъдеще. Нашата E-Class е сертифицирана по стандарта Euro 6C и Euro 6d и няма да има проблеми.
Другото нещо, което направихме за подмяната на автомобилния парк е европейска стратегия за изкупуване съвместно с Mercedes, като предлагаме на клиентите опция за изкупуването на техния остарял (Euro 1- Euro 4) дизелов или бензинов автомобил- без значение от производителя, в случай че те решат да закупят нов автомобил Mercedes. Освен това предлагаме и бонус от 4000 лв..
# Доволни ли сте от Автосалон София 2017 и присъединяване на Силвър Стар на него?
- Да, бях доста удовлетворен. Това беше и първото ни присъединяване, като премиера за Силвър Стар, и считам, че целият ми екип свърши доста добра работа.
# Какъв е вашият персонален автомобил и какъв е вашият желан?
-Личният ми автомобил е 30-годишен SL. Фирмената ми кола е E-Class, която е фантастичен автомобил и мога да препоръчам на всеки да я тества. За мечтан автомобил- добър въпрос, в никакъв случай не съм се замислял, почтено казано, защото мога да карам мечтаната си кола всеки ден и това е Mercedes.
Източник: auto-press.net
КОМЕНТАРИ