Измамите в интернет набират скорост през последните месеци. Особено тези,

Измамите в интернет набират скорост през последните месеци. Особено тези, които злоупотребяват с имената на известни и уважавани български лекари за реклама на подозрителни медикаменти и хранителни добавки. Сред тях е и проф. доктор Златимир Коларов.

От негово име се популяризира чудодейна добавка с хиалуронова киселина, която облекчава болката и възвръща повредения хрущял при остеоартрит и остеопороза. 

Проф. доктор Златимир Коларов е ревматолог, професор в Медицинския университет в София, ръководител на Българското здравно сдружение по остеопороза и остеоартроза и заместник-председател на Научното сдружение по ревматология.

- Проф. Коларов, от ваше име в интернет се предлага хранителна добавка с хиалуронова киселина, която „ препоръчвате ” горещо за лекуване на остеоартрит и остеопороза, защото възвръща ставния хрущял. Давали ли сте такова „ изявление ”?

- Първо, благодаря доста за информацията, защото не знаех, че името ми е забъркано в такава интернет машинация. Искам незабавно ясно и дебело да подчертая, че това не са мои думи – не съм го писал аз и не съм го казвал. Това е нечиста сделка с моето име. Понякога срещам мои текстове, извадени от подтекста, обособени фрази от неща, които съм писал, с добавка на други тълкования. Така се изкривява смисълът им. Така че това е надълбоко не моя рекомендация, като апел, като текст и така нататък

- Доколко е ефикасна тази хранителна добавка по повод лекуването на остеоартрита? Според рекламата вие я препоръчвате и за минимизиране на болката.

- Това е преекспонирано. Отеоартрит е англосаксонски термин. В България сме приели названието остеоартроза. Този термин аз не го използвам. Това е още едно доказателство, че въпросният текст е компилиран. Хранителните добавки, както и приложението на хиалуроновата киселина са единствено допълнение към лекуването и нямат този чудодеен резултат, за който се приказва.

Измамниците се възползват от наивността на потребителите

Подадохме формален сигнал за измамата, в която е забъркано името на проф. доктор Златимир Коларов, до Комисията за отбрана на потребителите. От името на редакцията им благодарим за бързата реакция и предоставените отговори на нашите въпроси.

- Какви сигнали имате постъпили при вас до този миг, свързани, по-специално, със корист с името и престижа на известни наши лекари и публични персони, от чието име се популяризират медикаменти и хранителни добавки?

- Сигналите, свързани с реклама на медикаменти и добавки чрез корист с имена на известни персони, не са чести – не повече от 3-4 годишно. Повечето тъжби за „ чудодейни “ медицински препарати се отнасят до рекламиране от името на неистинен, несъществуващи действително „ професори “, „ доценти “, „ специалисти “. 

- Какви слаби места употребяват измамниците, с цел да не престават с тази порочна процедура?

- Измамниците се възползват от наивността на потребителите и от неналичието на здравна информация, която би им помогнала да вършат разлика сред здравна обява и реклама на медикамент или добавка, в която се злоупотребява с името на известни персони или на несъществуващи „ професори “, „ доценти “ или „ специалисти “.

Сайтовете, предлагащи „ чудодейни “ медицински артикули или произведения, се възползват с изключение на от наивността на клиентите, само че и от мощното им предпочитание оптимално бързо да решат някакъв здравословен проблем.

Разчитайки, че това са най-вече хора на възраст, мъчно владеещи технологиите и заради това – по-лесни за операция, измамниците показват „ продуктите си “ като чудодейни, вълшебен, необикновено реформаторски. За задачата употребяват подправени самоличности на „ професори “, „ доценти “ и „ специалисти “, представяйки ги за световнопризнати учени, лекари, експерти, разчитайки на склонността на хората от това потомство безрезервно да имат вяра на престижите.

Преди беше честа процедура да се употребяват фотоси и подправени изявления и/или изявленията на действително съществуващи известни персони. Бързата реакция на засегнатите от сходни изявления лица и необятното медийно отразяване на сходни случаи прави сходна скица лесна за откриване и евентуалните клиенти бързо схващат, че става дума за машинация. 

- Какви са опциите ви да се справите с казуса? Как процедирате след подаването на такива сигнали? 

- След подаване на сигнал за сходна машинация правим инспекция на уеб страницата. Сайтовете, които разгласяват информацията, са многочислени, съвсем идентични или огледални. Правят се за десетина минути и не изискват никакви съществени механически или софтуерни знания. По този метод измамниците си подсигуряват, че даже някой от уеб страниците да бъде блокиран или свален, останалите ще поемат клиентите и измамата няма да бъде прекратена.

Измамните уеб сайтове съвсем постоянно се хостват в страни отвън Европейския съюз – Китай, Индонезия, Съединени американски щати, Русия, Бразилия и така нататък Домейните им са регистрирани в страни като Панама, Бахамски острови, Пуерто Рико, Доминиканска република и други

Като предписание поръчката се прави, като потребителят оставя телефона и името си, а медиатори се свързват с него за уточняване на приемането й. Входящите телефонни позвънявания са от България или от страни в Европейски Съюз и Русия. Доставката в множеството случаи не се прави от куриерско сдружение, а от медиатори – физически лица. Доставените посредством услугите на куриерски сдружения колета се препращат през няколко куриерски компании в разнообразни страни, което попречва установяването на началната точка на пратката.

Имахме единични случаи на определяне на хостинг на територията на страни от Европейски Съюз. Уведомихме органите за отбрана на потребителите в съответните страни, които стопираха уеб страниците, само че след броени дни хостингите бяха трансферирани в страни отвън Европейски Съюз и уеб страниците още веднъж бяха онлайн.

Единственият ефикасен метод за справяне с сходни измами е повишение на потребителската просвета у рисковите и уязвимите групи – изключително на възрастни хора, мъчно боравещи с електронни устройства. Трябва да им се припомня непрестанно, че „ вълшебен “ лекарства и добавки няма. Няма вид при който „ чудодеен “ медикамент „ преднамерено не се предлага от фармаиндустрията “. Потребителите би трябвало да се отнасят сериозно към всяка обява, предлагаща „ вълшебен “ и „ чудодейни “ препарати, без значение чие име е употребявано за рекламирането й.

По мотив на съответната обява, в която е забъркано името на проф. Златимир Коларов, намираща се на адрес: (https://www.dnes.bg/pr/2022/11/08/bylgarski-profesor-spodelia-zashto-povecheto-produkti-za-stavi-ne-rabotiat.549590) ще бъде изискана информация от „ Инвестор.БГ “ АД с данни за рекламодателя, дал за издание материала „ Български професор споделя за какво множеството артикули за стави не работят “. 

В случай че рекламодателят е българско сдружение, ще бъде инициирано произвеждане по определяне съществуването на нелоялна комерсиална процедура и ще му бъде ангажирана административно-наказателна отговорност.

Милена ВАСИЛЕВА