&format=webp)
Изкуственият интелект вече е част от екипа: Как Bank of New York Mellon изгражда новата работна сила
Изкуственият разсъдък към този момент е доста повече от просто инструмент в ръцете на чиновниците. В някои банки технологията работи дружно със самите чиновници.
И до момента в който по-голяма част от финансовите институции към момента се чудят по какъв начин тъкмо да внедрят AI в офисите си, Bank of New York Mellon (BNY) към този момент го е направила – не просто като софтуерно решение, а като част от екипа.
Десетки от по този начин наречените „ цифрови чиновници “ към този момент работят дружно с хората в BNY. И това, че не участват физически, не ги прави по-малко потребни в корпоративната подчиненост.
Скоро тези AI сътрудници ще получат и лични имейл сметки, както и достъп до Microsoft Teams, с цел да могат непосредствено да споделят с човешките си мениджъри.
За разлика от множеството компании, които употребяват изкуствен интелект като въздържан асистент в офисната среда, BNY залага на дейна интеграция. Всеки цифров чиновник разполага с персонални данни и достъп до същите системи, които употребяват и хората. Ако засекат проблем, AI сътрудниците могат даже да напишат и предложат решение – след утвърждение от действителен управител, несъмнено.
Банката е основала най-малко два „ персонализирани “ AI служителя: единият се концентрира върху писането на код, а другият – върху валидирането на платежни указания. Те са разпределени по разнообразни екипи, като достъпът до данни е строго изолиран за повече сигурност. BNY работи и по основаването на нови AI персонажи с разнообразни специализации.
„ Това не са цифрови асистенти “, отбелязва The Wall Street Journal. Това са истински участници в оперативната активност, които в бъдеще ще могат сами да рапортуват за проблеми, да търсят подпомагане и даже да участват на срещи. Разбира се, под управлението на действителни хора.
В съпоставяне с BNY, други банки към момента подхождат доста по-консервативно.
Goldman Sachs да вземем за пример неотдавна показа GS AI Assistant – стратегия, която употребява огромни езикови модели, с цел да оказва помощ на чиновниците с преводи, шифроване и съкращаване на документи. Полезно, само че много надалеч от „ профил в Teams “.
И въпреки всичко BNY е безапелационна: това не е AI-first тактика.
Хората не престават да бъдат интензивно назначавани, а цифровите сътрудници играят ролята на тяхно допълнение – не сурогат.
„ Възможността AI инструментите да поемат напълно задания, изпълнявани от хора, а не просто да ги подкрепят, разсънва дълбоки паники “, написа преподавателят по маркетинг в Харвард Джулиан Де Фрейтас, представен от Fast Company.
Главният изпълнителен шеф на Anthropic Дарио Амодей предишния месец предизвести, че изкуственият разсъдък може да отстрани половината от junior-корпоративните чиновници в границите на пет години – с капацитет безработицата да скочи сред 10% и 20%.
Аниш Раман от LinkedIn също алармира, че изкуственият разсъдък все по-осезаемо заплашва ниските равнища в корпоративната подчиненост. В общественото пространство се появяват и действителни истории за чиновници с шестцифрени заплати, които губят работата си за една нощ – без предизвестие.
Инвеститорът Кай-Фу Лий даже назовава прогнозите за загуба на 50% от работните места до 2027 година „ злокобно точни “.
На този декор методът на BNY наподобява по-скоро прагматичен. Идеята е да се прибавя потенциал, без да се раздува човешкият запас и разноските по него. Или както шеговито отбелязва The Wall Street Journal – тези сътрудници няма да ви вземат последното кафе от машината в офиса.
И до момента в който по-голяма част от финансовите институции към момента се чудят по какъв начин тъкмо да внедрят AI в офисите си, Bank of New York Mellon (BNY) към този момент го е направила – не просто като софтуерно решение, а като част от екипа.
Десетки от по този начин наречените „ цифрови чиновници “ към този момент работят дружно с хората в BNY. И това, че не участват физически, не ги прави по-малко потребни в корпоративната подчиненост.
Скоро тези AI сътрудници ще получат и лични имейл сметки, както и достъп до Microsoft Teams, с цел да могат непосредствено да споделят с човешките си мениджъри.
За разлика от множеството компании, които употребяват изкуствен интелект като въздържан асистент в офисната среда, BNY залага на дейна интеграция. Всеки цифров чиновник разполага с персонални данни и достъп до същите системи, които употребяват и хората. Ако засекат проблем, AI сътрудниците могат даже да напишат и предложат решение – след утвърждение от действителен управител, несъмнено.
Банката е основала най-малко два „ персонализирани “ AI служителя: единият се концентрира върху писането на код, а другият – върху валидирането на платежни указания. Те са разпределени по разнообразни екипи, като достъпът до данни е строго изолиран за повече сигурност. BNY работи и по основаването на нови AI персонажи с разнообразни специализации.
„ Това не са цифрови асистенти “, отбелязва The Wall Street Journal. Това са истински участници в оперативната активност, които в бъдеще ще могат сами да рапортуват за проблеми, да търсят подпомагане и даже да участват на срещи. Разбира се, под управлението на действителни хора.
В съпоставяне с BNY, други банки към момента подхождат доста по-консервативно.
Goldman Sachs да вземем за пример неотдавна показа GS AI Assistant – стратегия, която употребява огромни езикови модели, с цел да оказва помощ на чиновниците с преводи, шифроване и съкращаване на документи. Полезно, само че много надалеч от „ профил в Teams “.
И въпреки всичко BNY е безапелационна: това не е AI-first тактика.
Хората не престават да бъдат интензивно назначавани, а цифровите сътрудници играят ролята на тяхно допълнение – не сурогат.
„ Възможността AI инструментите да поемат напълно задания, изпълнявани от хора, а не просто да ги подкрепят, разсънва дълбоки паники “, написа преподавателят по маркетинг в Харвард Джулиан Де Фрейтас, представен от Fast Company.
Главният изпълнителен шеф на Anthropic Дарио Амодей предишния месец предизвести, че изкуственият разсъдък може да отстрани половината от junior-корпоративните чиновници в границите на пет години – с капацитет безработицата да скочи сред 10% и 20%.
Аниш Раман от LinkedIn също алармира, че изкуственият разсъдък все по-осезаемо заплашва ниските равнища в корпоративната подчиненост. В общественото пространство се появяват и действителни истории за чиновници с шестцифрени заплати, които губят работата си за една нощ – без предизвестие.
Инвеститорът Кай-Фу Лий даже назовава прогнозите за загуба на 50% от работните места до 2027 година „ злокобно точни “.
На този декор методът на BNY наподобява по-скоро прагматичен. Идеята е да се прибавя потенциал, без да се раздува човешкият запас и разноските по него. Или както шеговито отбелязва The Wall Street Journal – тези сътрудници няма да ви вземат последното кафе от машината в офиса.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ