Трябва ли да сме приятели с колегите?
Или по какъв начин да имаме здравословни връзки на работа - препоръки от психотерапевт и специалист по ръководство на екипи в новия епизод на „ Уменията на 21-ви век "
Осем часа дневно: времето, което прекарваме на работа, е забележителна част от живота ни. А въздействието на средата, екипа и връзките с сътрудници или ръководители постоянно надвишава чисто професионалните рамки. „ Уменията на 21-ви век " Лидл България събира за диалог психотерапевта Детелина Стаменова и преподавателя по ръководство на екипи и организационно развиване Явор Янкулов. Темата е по какъв начин да сътворяваме дълготрайни и здравословни взаимоотношения на работното място и кои са уменията, които ни оказват помощ в това. Гледайте целия епизод в.
На кое място по значимост бихте сложили общуването в една бизнес организация?
Детелина Стаменова: Почти незабавно след професионалната подготовка. Никое професионално умеене не може да бъде забелязано и оценено, в случай че не можем да го споделяме уместно.
Явор Янкулов: Способността да поддържаме връзка е измежду извънредно значимите умения, а хубавото е, че те могат да се научат и развият.
Какво съставляват устойчивите взаимоотношения?
Явор Янкулов: Ако изходим от корена на думата, главният смисъл на устойчивите взаимоотношения е, че те би трябвало да устояват на разнообразни промени. Независимо дали през днешния ден аз съм ваш управител, а на следващия ден вие се развиете и станете мой началник, значимото е нашите връзки да устоят на тези промени. Те несъмнено, ще се трансформират, само че устойчиви са точно тези взаимоотношения, които са добре построени и непрестанно разрастващи се. В основата им стоят споделените цели, споделените полезности и общите разбирания за положително и неприятно, вярно и неправилно.
Кои са главните умения, които човек би трябвало да развие, с цел да има ефикасни взаимоотношения?
Детелина Стаменова:. Макар че когато близките не знаят по какъв начин да я одобряват, това се трансформира във феномена на „ старите бойци ", при който всяко друго мнение стартира да се санкционира. Нашата среда е такава, че децата в учебно заведение, а и постоянно у дома, не са подканвани да имат мнение, а когато имат, то се глоби. Мисля, че за разлика от нас, от поколението Z освен ще желаят да бъдат чути, само че и ще упорстват това да се случи и тяхното мнение и права да бъдат приети.
Явор Янкулов: На Петър Първи приписват фразата „ Искай малко, приказва малко, отивай си бързо ". Това е хубава причина за развиване на положителни взаимоотношения: да приказваме малко, да желаеме малко и да ценим и времето на другите. Към него бих добавил и още едно умеене, което можем да удвоим по значимост: умеенето да слушаме.
Съществуват ли златни правила за сполучливи взаимоотношения?
Явор Янкулов: Да, още веднъж ще подчертая главното умеене за слушане. Повечето хора слушаме, с цел да хванем паузата, в която да се вмъкнем и да кажем своето мнение, позиция или позиция. В организациите в последно време това е много подценявано нещо, въпреки да участва в множеството образования по меки умения.
Детелина Стаменова: Основно предписание в общуването е то да е починено на някаква логичност. Трябва да съществуват хрумвания, към които сме обединени, да имаме обща цел. Това спомага за връзката посред ни - тогава дребните проблеми могат да бъдат видени по отношение на по-голяма и ясно заложена цел. Друго предписание за мен е да осъзнаваме потребността от общуването. Не просто да знам какво желая да споделя, само че и за какво тъкмо в този момент. Комуникация не съществува, в случай че аз приказвам, просто за си да кажа. Съществува, когато приказвам по този начин, че другият да ме разбере.
Какво прави един екип обединен и ефикасен?
Явор Янкулов: Засмях се, тъй като най-силно сплотява общият зложелател. Казвам го ненапълно шеговито, само че това е единият принцип. Дефиницията за екип е най-малко двама души, които имат между тях най-малко една общата цел и които работят в синергия: общият резултат е повече от това, което всеки един от тях би постигнал поотделно. Тази синергия е в основата на екипа. Хора работят дружно, с цел да реализират повече, в сравнение с могат поотделно. Чудесно е, в случай че сред тях има доверие, само че не трябва да се преекспонира това, че би трябвало безусловно да се харесваме, да си имаме доверие и да поддържаме чудесни личностни връзки. Доверието от позиция на професионалната среда е да имаме вяра, че другият ще свърши качествено и в точния момент своята част от работата. За мен това е по-важно, в сравнение с да се познаваме, да сме си симпатични и след работа да излизаме на по чашка.
Детелина Стаменова: „ Доверие " е хубава дума и към нея бих добавила думата „ почитание ". Имаше една известна имитация през 80-те: „ Събрали сме се тук, с цел да работим, а не с цел да се обичаме ", която нормално бе началото на всеки огромен спор. Уважението, несъмнено, не значи „ обичане ", значи да уважавам твоето пространство, твоите граници, уговорките, които съм аз поел и надлежно уговорките на другите. Важно да има равнопоставеност и липса на фаворитизиране, както и стимулиране растежа на индивида, неговото себеизразяване. Важно е още да има самообладание и пространство, тъй като постоянно не знаем през какво минава другият тъкмо в този миг.
Още за разпоредбите на устойчивите взаимоотношения, по какъв начин да ги градим и по какъв начин да ги поддържаме, вижте в еп. 13 от „ Уменията на 21-век ". Открийте още забавни тематики за личностно развиване в YouTube канала на Lidl Bulgaria.
За видеокаста „ Уменията на 21-ви век ":
Образователният видеокаст „ Уменията на 21-ви век " е продължение на сполучливата вътрешна стратегия за образования в персонални, обществени и цивилен умения, която се организира измежду чиновниците на Lidl. Той обезпечава платформа за диалог по значими за личностното развиване и израстване тематики. Водещи на видеокаста са двама специалисти от HR екипа на Lidl - Александрина Николова и Александър Стоичков. В диалози със експерти в разнообразни области те разискват настоящи тематики като медийна просветеност, създаване на персонален бранд в обществените мрежи, асертивна връзка, слагане и реализиране на персонални цели, баланс сред работа и персонален живот и доста други.
За гостите:
Детелина Стаменова е психотерапевт, TEDx преподавател, някогашен основен редактор на Cosmopolitan България, създател на редица публикации за личностно развиване и член на Дружеството на психолозите в България.
Явор Янкулов е лекар по стопанска система, доцент в УНСС и има над 20 години опит в ръководството на екипи в български и мултинационални компании. Автор е на стратегии за образования по мениджмънт, връзки, ръководство на смяната, мотивация и ръководство на екипи.
За Лидл България:
Lidl е най-голямата верига магазини за хранителни артикули в Европа. Част e от немската Schwarz Gruppe и участва в 31 страни. В България Lidl започва своята активност през 2010 година Днес компанията има 138 магазина в 58 града и над 4000 чиновници. Предимствата на характерния бизнес модел, необятната гама артикули с оптимално съответствие качество-цена и въвеждането на редица новаторски практики и модели, постановиха Lidl в България като смарт дискаунтър, предлагащ високо качество на добра цена, и компания, която подхожда почтено, отговорно, с мисъл и грижа за своите клиенти, чиновници и сътрудници.
Осем часа дневно: времето, което прекарваме на работа, е забележителна част от живота ни. А въздействието на средата, екипа и връзките с сътрудници или ръководители постоянно надвишава чисто професионалните рамки. „ Уменията на 21-ви век " Лидл България събира за диалог психотерапевта Детелина Стаменова и преподавателя по ръководство на екипи и организационно развиване Явор Янкулов. Темата е по какъв начин да сътворяваме дълготрайни и здравословни взаимоотношения на работното място и кои са уменията, които ни оказват помощ в това. Гледайте целия епизод в.
На кое място по значимост бихте сложили общуването в една бизнес организация?
Детелина Стаменова: Почти незабавно след професионалната подготовка. Никое професионално умеене не може да бъде забелязано и оценено, в случай че не можем да го споделяме уместно.
Явор Янкулов: Способността да поддържаме връзка е измежду извънредно значимите умения, а хубавото е, че те могат да се научат и развият.
Какво съставляват устойчивите взаимоотношения?
Явор Янкулов: Ако изходим от корена на думата, главният смисъл на устойчивите взаимоотношения е, че те би трябвало да устояват на разнообразни промени. Независимо дали през днешния ден аз съм ваш управител, а на следващия ден вие се развиете и станете мой началник, значимото е нашите връзки да устоят на тези промени. Те несъмнено, ще се трансформират, само че устойчиви са точно тези взаимоотношения, които са добре построени и непрестанно разрастващи се. В основата им стоят споделените цели, споделените полезности и общите разбирания за положително и неприятно, вярно и неправилно.
Кои са главните умения, които човек би трябвало да развие, с цел да има ефикасни взаимоотношения?
Детелина Стаменова:. Макар че когато близките не знаят по какъв начин да я одобряват, това се трансформира във феномена на „ старите бойци ", при който всяко друго мнение стартира да се санкционира. Нашата среда е такава, че децата в учебно заведение, а и постоянно у дома, не са подканвани да имат мнение, а когато имат, то се глоби. Мисля, че за разлика от нас, от поколението Z освен ще желаят да бъдат чути, само че и ще упорстват това да се случи и тяхното мнение и права да бъдат приети.
Явор Янкулов: На Петър Първи приписват фразата „ Искай малко, приказва малко, отивай си бързо ". Това е хубава причина за развиване на положителни взаимоотношения: да приказваме малко, да желаеме малко и да ценим и времето на другите. Към него бих добавил и още едно умеене, което можем да удвоим по значимост: умеенето да слушаме.
Съществуват ли златни правила за сполучливи взаимоотношения?
Явор Янкулов: Да, още веднъж ще подчертая главното умеене за слушане. Повечето хора слушаме, с цел да хванем паузата, в която да се вмъкнем и да кажем своето мнение, позиция или позиция. В организациите в последно време това е много подценявано нещо, въпреки да участва в множеството образования по меки умения.
Детелина Стаменова: Основно предписание в общуването е то да е починено на някаква логичност. Трябва да съществуват хрумвания, към които сме обединени, да имаме обща цел. Това спомага за връзката посред ни - тогава дребните проблеми могат да бъдат видени по отношение на по-голяма и ясно заложена цел. Друго предписание за мен е да осъзнаваме потребността от общуването. Не просто да знам какво желая да споделя, само че и за какво тъкмо в този момент. Комуникация не съществува, в случай че аз приказвам, просто за си да кажа. Съществува, когато приказвам по този начин, че другият да ме разбере.
Какво прави един екип обединен и ефикасен?
Явор Янкулов: Засмях се, тъй като най-силно сплотява общият зложелател. Казвам го ненапълно шеговито, само че това е единият принцип. Дефиницията за екип е най-малко двама души, които имат между тях най-малко една общата цел и които работят в синергия: общият резултат е повече от това, което всеки един от тях би постигнал поотделно. Тази синергия е в основата на екипа. Хора работят дружно, с цел да реализират повече, в сравнение с могат поотделно. Чудесно е, в случай че сред тях има доверие, само че не трябва да се преекспонира това, че би трябвало безусловно да се харесваме, да си имаме доверие и да поддържаме чудесни личностни връзки. Доверието от позиция на професионалната среда е да имаме вяра, че другият ще свърши качествено и в точния момент своята част от работата. За мен това е по-важно, в сравнение с да се познаваме, да сме си симпатични и след работа да излизаме на по чашка.
Детелина Стаменова: „ Доверие " е хубава дума и към нея бих добавила думата „ почитание ". Имаше една известна имитация през 80-те: „ Събрали сме се тук, с цел да работим, а не с цел да се обичаме ", която нормално бе началото на всеки огромен спор. Уважението, несъмнено, не значи „ обичане ", значи да уважавам твоето пространство, твоите граници, уговорките, които съм аз поел и надлежно уговорките на другите. Важно да има равнопоставеност и липса на фаворитизиране, както и стимулиране растежа на индивида, неговото себеизразяване. Важно е още да има самообладание и пространство, тъй като постоянно не знаем през какво минава другият тъкмо в този миг.
Още за разпоредбите на устойчивите взаимоотношения, по какъв начин да ги градим и по какъв начин да ги поддържаме, вижте в еп. 13 от „ Уменията на 21-век ". Открийте още забавни тематики за личностно развиване в YouTube канала на Lidl Bulgaria.
За видеокаста „ Уменията на 21-ви век ":
Образователният видеокаст „ Уменията на 21-ви век " е продължение на сполучливата вътрешна стратегия за образования в персонални, обществени и цивилен умения, която се организира измежду чиновниците на Lidl. Той обезпечава платформа за диалог по значими за личностното развиване и израстване тематики. Водещи на видеокаста са двама специалисти от HR екипа на Lidl - Александрина Николова и Александър Стоичков. В диалози със експерти в разнообразни области те разискват настоящи тематики като медийна просветеност, създаване на персонален бранд в обществените мрежи, асертивна връзка, слагане и реализиране на персонални цели, баланс сред работа и персонален живот и доста други.
За гостите:
Детелина Стаменова е психотерапевт, TEDx преподавател, някогашен основен редактор на Cosmopolitan България, създател на редица публикации за личностно развиване и член на Дружеството на психолозите в България.
Явор Янкулов е лекар по стопанска система, доцент в УНСС и има над 20 години опит в ръководството на екипи в български и мултинационални компании. Автор е на стратегии за образования по мениджмънт, връзки, ръководство на смяната, мотивация и ръководство на екипи.
За Лидл България:
Lidl е най-голямата верига магазини за хранителни артикули в Европа. Част e от немската Schwarz Gruppe и участва в 31 страни. В България Lidl започва своята активност през 2010 година Днес компанията има 138 магазина в 58 града и над 4000 чиновници. Предимствата на характерния бизнес модел, необятната гама артикули с оптимално съответствие качество-цена и въвеждането на редица новаторски практики и модели, постановиха Lidl в България като смарт дискаунтър, предлагащ високо качество на добра цена, и компания, която подхожда почтено, отговорно, с мисъл и грижа за своите клиенти, чиновници и сътрудници.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ