В Пловдив е новият IT Service Center на UNIQA Group
Големият лондонски пожар от 1666 година е злополучие, което оставя към 80 000 души без дом и унищожава 80% от сградния фонд - хиляди къщи, катедралата " Сейнт Пол ", борсата, затвор, палат и доста други знаци на града. Трагедията обаче се оказва и първа стъпка към нов живот - на мястото на мрачните и неугледни като че ли средновековни здания по улиците на Лондон изниква барокова архитектура, стартират и първите неуверени опити за рационализация на градското обмисляне.
В пепелта от пламъците се ражда международната столица, която всички познаваме. Ражда се и актуалното обезпечаване - посредством частната противопожарна работа на Никълъс Барбън. Тя предлага услугите си на по-ниски цени за жителите на тухлени домове и обезщетява при загуба на постройката в пламъците. В рамките на няколко години цели 10% от притежателите на парцели се причисляват - с цел да е несъмнено, че огненото злополучие в никакъв случай повече няма да се повтори в този мащаб.
Всъщност, цялата история на застраховането е обвързвана с адаптиране към нови опасности и нови потребности. Преди то се е занимавало с товарите по морета и океани и недвижимата благосъстоятелност в градове и села, в този момент дава отговор и на рисковете в киберпространството, а бъдещето е мистерия.
UNIQA Software - Service Bulgaria: За 2 години доста увеличихме броя на чиновниците си
Елина Павлова и Юлиана Боя, изпълнителни шефове на компанията, пред money.bg
Само едно е несъмнено - инструментите на застрахователните експерти от утрешния ден ще работят бързо и надеждно благодарение на технологии, създадени в България. И по-точно - в Пловдив, където UNIQA Software-Service Bulgaria работи към този момент повече от 15 години за дигитализацията на една от най-големите европейски компании в сектора.
Дигитализацията е неизбежна
Основен фокус на българското сдружение са плановете в областта на Big Data. " Целта да можем да предоставим оптимално структурирана информация на нашите клиенти - бизнес отделите на застрахователната компания, с цел да могат да създадат разбор и да извлекат от това " злато ", което имаме като данни, най-полезната информация ", изяснява единият от ръководещите шефове на UNIQA Software-Service Bulgaria (USS) Елина Павлова.
Източник:
Голям фактор при софтуерните разработки у нас са бързодействието и оптимизациите, посредством които клиентът навременно да получи последна цена за персонализирано предложение. Освен това за централата в Австрия се оферират и спомагателни услуги, свързани с работния развой.
Върху структурираната информация, за която се грижи българският екип, стъпват перспективните разработки, които надграждат застрахователния развой.
" Застраховките са една от най-старите промишлености, само че актуалните технологии са избавление, тъй като InsurTech фактически сътвори доста стартъпи, които са сериозна конкуренция даже на една такава огромна застрахователна компания като UNIQA. Новите технологии, автоматизацията и стандартизацията на процесите в промишлеността ще са решаващи за оцеляването ѝ ", изяснява вторият ръководещ шеф на USS Юлияна Боя.
Да пораснеш 12 пъти
Началото за компанията е сложено през 2007 година Екипът е от едвам 7 души. Следват сполучливи планове и все по-голям фокус на групата на UNIQA върху новите цифрови услуги. Резултатът - през днешния ден в офиса в Пловдив и отдалечено в страната над 80 души създават програмен продукт и IT услуги за 17 застрахователни компании с общо над 22 000 чиновници и водещи позиции в Централна и Източна Европа.
" UNIQA влага доста в IT, в цифровизация. Основна причина за нашия растеж са новите технологии, с които UNIQA обновява своята IT инфраструктура - всички нови артикули. Затова построяваме тези екипи - с цел да се поддържат тези нови артикули, които освен централата, само че и други дъщерни компании употребяват ", показва Боя.
Източник:
Така задачата не е просто " да звучим като съвременна компания ", а в действителност да се подобрят основни работни процеси: " Ясно е, че аутсорсингът е с фокус понижаване на разноските, само че въпреки това тук развиваме нови технологии, които подкрепят цялата компания да усъвършенства разноските ".
Те са в Пловдив и ще останат там
Един от първите чиновници на USS е точно Елина Павлова. Преди 15 години опцията да работи в компанията я задържа в Пловдив. По думите ѝ градът е бил определен поради многото университети и младежите, които учат и остават под тепетата, а също и поради по-добрите условия които имат те да отглеждат децата си.
" Пловдив е по-малък град, хората, които избират Пловдив, са по-семеен вид, по-уседнали. Много от услугите, които се оферират в София, се оферират и в Пловдив, тъй че човек може да употребява всичко това, което един по-голям град като София може да предложи и същеверемено да не се постанова да се оправя с проблеми като липса тук-там в детски градини, огромни дистанции и трафик. ", разяснява Павлова. По думите ѝ пандемията е довела до промени и по тази причина USS се приспособява - наема чиновници, които работят отдалечено от разнообразни краища на страната, само че Пловдив остава съществена локация.
Източник:
Подобна тактика UNIQA следва и на други пазари - влага в академични градове отвън столиците и резултатите демонстрират, че това е верният метод. " Смятам, че бъдещето на България е в децентрализацията на промишленостите ", разяснява Павлова. Тя е безапелационна, че локациите не са избирани единствено поради ниската цена на труда - по-важно е, че на пазара се намират качествени хора в основни области.
Юлияна Боя показва, че в Пловдив има доста мощно общество на софтуерните разработчици: " Тук хората фактически се познават и си оказват помощ ". Затова и компанията възнамерява да бъде все по-активна на локално ниво.
Какво дава компанията и какво получава
Павлова и Боя са доста удовлетворени от всички чиновници, които са наели през последните 3 години. Всеки новоназначен има собствен наставник, като на всеки стадий има противоположна връзка и срещи с управител за всеки да получава поддръжка и провокации съгласно потребностите си.
Така последователно дилемите стартират да включват повече отговорности и са с по-голяма трудност. Междувременно има образования - за разнообразни технологии или методологии като Agile, за които се издават документи. " Много постоянно сътрудниците са в Австрия по планове. Работата в интернационална среда е плюс, ние влагаме в това да ги подготвим езиково и като специалисти ", изяснява Юлияна Боя.
Елина Павлова добавя, че всеки чиновник има опция за развиване на друга вътрешна позиция: " За нас е скъпо, че индивидът остава в компанията, продължава да се развива, не търси развиване на открито ".
Според нея е скъп опитът, който един експерт получава в работата по огромни и комплицирани планове: " Тук предизвикването и скъпото е, че се основава артикул, който да бъде употребен и да бъде потребен за самия бизнес дълго време ".
Източник:
Това и дава отговор на културата на застрахователния бизнес, отбелязва Юлияна Боя: " Трябва да сме постоянни, тъй като клиентите разчитат на нас. Ние не сме стартъп, който идва и си отива, ние сме тук поради нашите клиенти. Хората могат да разчитат, че когато дойдат и бъдат подготвени, ние като компания няма да изчезнем след два дни ".
И очевидно подобаващите фрагменти идват: " Наистина имаме топ хора! Нашите хора са страхотни, освен, че са положителни експерти, само че и като персони и екип са със страхотна сила, доста стимулирани! ".
Какво следва?
Ръководителите на USS не се наемат с съответни прогнози по какъв начин ще наподобява застрахователният бизнес след 10 години - тъй като никой преди десетилетие не си е представял сегашната обстановка във всеки един аспект. Все отново упованията им са застрахователните артикули да са още по-близо до клиента и още по-персонализирани по отношение на потребностите му.
Що се отнася до тяхната компания, централният ѝ офис ще е все по този начин в Пловдив, екипът ще е още по-голям, а плановете - още по-интересни. " Застраховането е подобен бизнес, в който концепцията е извънредно ориентирана към качеството на живот на хората - да получиш помощ, когато най-вече се нуждаеш от нея. Това е една доста добра идея ", споделя Елина Павлова.
В наши дни е малко евентуално цялостен град да бъде погубен от пожар като остарелия Лондон, само че пък треперим за данните на компанията си най-малко толкоз, колкото и за колата си. Затова е значимо и при най-лошо развиване на нещата, да има кой и по какъв начин да ти помогне - както в края на XVII век, по този начин и през днешния ден. Застраховането се развива. Включително с напъните на екипа на UNIQA Software-Service Bulgaria.
В пепелта от пламъците се ражда международната столица, която всички познаваме. Ражда се и актуалното обезпечаване - посредством частната противопожарна работа на Никълъс Барбън. Тя предлага услугите си на по-ниски цени за жителите на тухлени домове и обезщетява при загуба на постройката в пламъците. В рамките на няколко години цели 10% от притежателите на парцели се причисляват - с цел да е несъмнено, че огненото злополучие в никакъв случай повече няма да се повтори в този мащаб.
Всъщност, цялата история на застраховането е обвързвана с адаптиране към нови опасности и нови потребности. Преди то се е занимавало с товарите по морета и океани и недвижимата благосъстоятелност в градове и села, в този момент дава отговор и на рисковете в киберпространството, а бъдещето е мистерия.
UNIQA Software - Service Bulgaria: За 2 години доста увеличихме броя на чиновниците си
Елина Павлова и Юлиана Боя, изпълнителни шефове на компанията, пред money.bg
Само едно е несъмнено - инструментите на застрахователните експерти от утрешния ден ще работят бързо и надеждно благодарение на технологии, създадени в България. И по-точно - в Пловдив, където UNIQA Software-Service Bulgaria работи към този момент повече от 15 години за дигитализацията на една от най-големите европейски компании в сектора.
Дигитализацията е неизбежна
Основен фокус на българското сдружение са плановете в областта на Big Data. " Целта да можем да предоставим оптимално структурирана информация на нашите клиенти - бизнес отделите на застрахователната компания, с цел да могат да създадат разбор и да извлекат от това " злато ", което имаме като данни, най-полезната информация ", изяснява единият от ръководещите шефове на UNIQA Software-Service Bulgaria (USS) Елина Павлова.
Източник:
Голям фактор при софтуерните разработки у нас са бързодействието и оптимизациите, посредством които клиентът навременно да получи последна цена за персонализирано предложение. Освен това за централата в Австрия се оферират и спомагателни услуги, свързани с работния развой.
Върху структурираната информация, за която се грижи българският екип, стъпват перспективните разработки, които надграждат застрахователния развой.
" Застраховките са една от най-старите промишлености, само че актуалните технологии са избавление, тъй като InsurTech фактически сътвори доста стартъпи, които са сериозна конкуренция даже на една такава огромна застрахователна компания като UNIQA. Новите технологии, автоматизацията и стандартизацията на процесите в промишлеността ще са решаващи за оцеляването ѝ ", изяснява вторият ръководещ шеф на USS Юлияна Боя.
Да пораснеш 12 пъти
Началото за компанията е сложено през 2007 година Екипът е от едвам 7 души. Следват сполучливи планове и все по-голям фокус на групата на UNIQA върху новите цифрови услуги. Резултатът - през днешния ден в офиса в Пловдив и отдалечено в страната над 80 души създават програмен продукт и IT услуги за 17 застрахователни компании с общо над 22 000 чиновници и водещи позиции в Централна и Източна Европа.
" UNIQA влага доста в IT, в цифровизация. Основна причина за нашия растеж са новите технологии, с които UNIQA обновява своята IT инфраструктура - всички нови артикули. Затова построяваме тези екипи - с цел да се поддържат тези нови артикули, които освен централата, само че и други дъщерни компании употребяват ", показва Боя.
Източник:
Така задачата не е просто " да звучим като съвременна компания ", а в действителност да се подобрят основни работни процеси: " Ясно е, че аутсорсингът е с фокус понижаване на разноските, само че въпреки това тук развиваме нови технологии, които подкрепят цялата компания да усъвършенства разноските ".
Те са в Пловдив и ще останат там
Един от първите чиновници на USS е точно Елина Павлова. Преди 15 години опцията да работи в компанията я задържа в Пловдив. По думите ѝ градът е бил определен поради многото университети и младежите, които учат и остават под тепетата, а също и поради по-добрите условия които имат те да отглеждат децата си.
" Пловдив е по-малък град, хората, които избират Пловдив, са по-семеен вид, по-уседнали. Много от услугите, които се оферират в София, се оферират и в Пловдив, тъй че човек може да употребява всичко това, което един по-голям град като София може да предложи и същеверемено да не се постанова да се оправя с проблеми като липса тук-там в детски градини, огромни дистанции и трафик. ", разяснява Павлова. По думите ѝ пандемията е довела до промени и по тази причина USS се приспособява - наема чиновници, които работят отдалечено от разнообразни краища на страната, само че Пловдив остава съществена локация.
Източник:
Подобна тактика UNIQA следва и на други пазари - влага в академични градове отвън столиците и резултатите демонстрират, че това е верният метод. " Смятам, че бъдещето на България е в децентрализацията на промишленостите ", разяснява Павлова. Тя е безапелационна, че локациите не са избирани единствено поради ниската цена на труда - по-важно е, че на пазара се намират качествени хора в основни области.
Юлияна Боя показва, че в Пловдив има доста мощно общество на софтуерните разработчици: " Тук хората фактически се познават и си оказват помощ ". Затова и компанията възнамерява да бъде все по-активна на локално ниво.
Какво дава компанията и какво получава
Павлова и Боя са доста удовлетворени от всички чиновници, които са наели през последните 3 години. Всеки новоназначен има собствен наставник, като на всеки стадий има противоположна връзка и срещи с управител за всеки да получава поддръжка и провокации съгласно потребностите си.
Така последователно дилемите стартират да включват повече отговорности и са с по-голяма трудност. Междувременно има образования - за разнообразни технологии или методологии като Agile, за които се издават документи. " Много постоянно сътрудниците са в Австрия по планове. Работата в интернационална среда е плюс, ние влагаме в това да ги подготвим езиково и като специалисти ", изяснява Юлияна Боя.
Елина Павлова добавя, че всеки чиновник има опция за развиване на друга вътрешна позиция: " За нас е скъпо, че индивидът остава в компанията, продължава да се развива, не търси развиване на открито ".
Според нея е скъп опитът, който един експерт получава в работата по огромни и комплицирани планове: " Тук предизвикването и скъпото е, че се основава артикул, който да бъде употребен и да бъде потребен за самия бизнес дълго време ".
Източник:
Това и дава отговор на културата на застрахователния бизнес, отбелязва Юлияна Боя: " Трябва да сме постоянни, тъй като клиентите разчитат на нас. Ние не сме стартъп, който идва и си отива, ние сме тук поради нашите клиенти. Хората могат да разчитат, че когато дойдат и бъдат подготвени, ние като компания няма да изчезнем след два дни ".
И очевидно подобаващите фрагменти идват: " Наистина имаме топ хора! Нашите хора са страхотни, освен, че са положителни експерти, само че и като персони и екип са със страхотна сила, доста стимулирани! ".
Какво следва?
Ръководителите на USS не се наемат с съответни прогнози по какъв начин ще наподобява застрахователният бизнес след 10 години - тъй като никой преди десетилетие не си е представял сегашната обстановка във всеки един аспект. Все отново упованията им са застрахователните артикули да са още по-близо до клиента и още по-персонализирани по отношение на потребностите му.
Що се отнася до тяхната компания, централният ѝ офис ще е все по този начин в Пловдив, екипът ще е още по-голям, а плановете - още по-интересни. " Застраховането е подобен бизнес, в който концепцията е извънредно ориентирана към качеството на живот на хората - да получиш помощ, когато най-вече се нуждаеш от нея. Това е една доста добра идея ", споделя Елина Павлова.
В наши дни е малко евентуално цялостен град да бъде погубен от пожар като остарелия Лондон, само че пък треперим за данните на компанията си най-малко толкоз, колкото и за колата си. Затова е значимо и при най-лошо развиване на нещата, да има кой и по какъв начин да ти помогне - както в края на XVII век, по този начин и през днешния ден. Застраховането се развива. Включително с напъните на екипа на UNIQA Software-Service Bulgaria.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ