Мирослав Беляшки: Дигитализацията не може да се случи в една...
- Г-н Беляшки, работи ли все още Община Пловдив върху дигитализацията на другите процеси и услуги, които предлага?
- Точно тези дни работим по една стратегия взаимно с Министерство на финансите и държавна организация „ Електронно ръководство “, която има за цел да създаде и внедри SAP счетоводна система. Целта е всички общини да преминат към нея, което ще усъвършенства обмяната на информация сред локалните администрации и централната власт. Към момента Общината работи с две обособени стратегии - една счетоводна и една ТРЗ, и макар че те са общи за цялата администрация, за тях се заплаща обособен лиценз от всяка конструкция.
- А какъв брой пари коства сходно обслужване на базите данни за Общината и всичките й структурни звена.
- Никой не можеше да ми каже, когато за пръв път пристигнах в Община Пловдив. Направихме сметка и се оказа към 1 милион лв. за целия мандат, или към 250 хиляди лв. на година, които може би до момента не са правили усещане, тъй като са разпределени сред десетки структурни звена на администрацията.
- Внедряването на SAP системата ще има ли директен резултат върху услугите, които Община Пловдив ще предлага на своите жители?
- Тук би трябвало да създадем едно значимо конкретизиране. Давам ви образец - Община Пловдив работи с една система, прилежащата община - било то " Марица " или " Асеновград ", обаче употребяват друга. Министерство на финансите пък имат трета. На равнище оперативна съгласуемост тези системи просто няма по какъв начин да си споделят, което забавя прехвърлянето на информация и води до един безконечен размер от информация, който, вместо всеки да може да ревизира самичък, изисква по длъжностен път от сътрудниците си в прилежащата община или на централно равнище.
- Тоест може ли да кажем, че бързият продан на информация е основата на електронното ръководство и услуги?
- Абсолютно вярно. За да имаме електронни услуги за жителите, първо базите данни и софтуерните артикули на обособените администрации и институции би трябвало да са съвместими и свързани.
- А за какво този развой по цифровизация на администрацията на всички равнища у нас толкоз се забави?
- Тук считам, че го има човешкия фактор. Отново ще дам за образец SAP счетоводна система, която първо стартира да се внедрява от дребните общини, което може би не беше най-хубавият метод, тъй като счетоводителите там, комуникирайки си с сътрудниците от по-големите общини, сътвориха чувство в тях, че продуктът е доста по-сложен. Процесът на цифрова промяна е многопластов и преди всичко би трябвало да засегне съзнанието на чиновниците в администрацията, които от своя страна не би трябвало да бъдат обезпокоени, че технологиите ще им вземат работните места. В тази тенденция в Община Пловдив се опитваме да разбираем на чиновниците, че цифровата промяна ще им помогне да бъдат по-ефективни, а жителите - по-доволни от взаимоотношението си с нас.
- А с чисто електронните услуги за жителите на какъв стадий е Пловдив? Подготвят ли се нови такива, надграждат ли се съществуващите?
- Услугите към жителите все още са на равнище началото на новия век. За мое огромно страдание, заварихме една аналогова и хартиена администрация, която към момента не се е трансформирала. И тук още веднъж ще се върна на самите вътрешни процеси. Дори и някой жител да съобщи някаква електронна услуга през единния портал, ние ще получим цифровото заявление в нашата деловодна система и от тук стартира един противоположен развой на дигитализацията, който включва разпечатване на цифровото искане и човешка интервенция. Точно за това още веднъж ще кажа, че вътрешните процеси в една държавна или общинска конструкция са основни за дигитализацията.
Ще ви дам образец за това, което заварихме - жител на Пловдив желае да получи данъчна оценка на терен, който ще бъде застроен. Това се случва в дирекция „ Местни налози и такси “, част от Община Пловдив. Получаването на тази услуга изисква избрани документи, част от които са се издават от друга дирекция на същата администрация, което в ХХI век е неуместно. Принципът, към който се стремим, е че документ или информация, която може да придобием по длъжностен път, не би трябвало да бъде изискван от бизнеса или жителите.
От една година работим по преструктурирането на процесите вътре в администрацията. Самият кмет на Пловдив - Здравко Димитров, не веднъж е казвал, че задачата му е администрацията да бъде в услуга на жителите.
- Имат ли Пловдив и Общината инфраструктурата и експертите, които да поддържат една цифрова администрация?
- Базовата инфраструктура и техническото положение са повече от значими. Възложихме на външна компания да направи механически одит на мрежовата инфраструктура, тъй като първоначално, когато дойдохме в Общината, никой не можеше да ни каже даже какъв брой устройства са включени в локалната ни мрежа, което е неуместно. Скоро ще представим данните и изводите от него.
В умозаключение може да кажем, че значително последните две години ние се опитваме да наваксаме пропуснатото, само че това няма по какъв начин да се случи за месец или два.
Свързани вести Съкращения ли? А кой ще попълня старите бележници в Общината
- Точно тези дни работим по една стратегия взаимно с Министерство на финансите и държавна организация „ Електронно ръководство “, която има за цел да създаде и внедри SAP счетоводна система. Целта е всички общини да преминат към нея, което ще усъвършенства обмяната на информация сред локалните администрации и централната власт. Към момента Общината работи с две обособени стратегии - една счетоводна и една ТРЗ, и макар че те са общи за цялата администрация, за тях се заплаща обособен лиценз от всяка конструкция.
- А какъв брой пари коства сходно обслужване на базите данни за Общината и всичките й структурни звена.
- Никой не можеше да ми каже, когато за пръв път пристигнах в Община Пловдив. Направихме сметка и се оказа към 1 милион лв. за целия мандат, или към 250 хиляди лв. на година, които може би до момента не са правили усещане, тъй като са разпределени сред десетки структурни звена на администрацията.
- Внедряването на SAP системата ще има ли директен резултат върху услугите, които Община Пловдив ще предлага на своите жители?
- Тук би трябвало да създадем едно значимо конкретизиране. Давам ви образец - Община Пловдив работи с една система, прилежащата община - било то " Марица " или " Асеновград ", обаче употребяват друга. Министерство на финансите пък имат трета. На равнище оперативна съгласуемост тези системи просто няма по какъв начин да си споделят, което забавя прехвърлянето на информация и води до един безконечен размер от информация, който, вместо всеки да може да ревизира самичък, изисква по длъжностен път от сътрудниците си в прилежащата община или на централно равнище.
- Тоест може ли да кажем, че бързият продан на информация е основата на електронното ръководство и услуги?
- Абсолютно вярно. За да имаме електронни услуги за жителите, първо базите данни и софтуерните артикули на обособените администрации и институции би трябвало да са съвместими и свързани.
- А за какво този развой по цифровизация на администрацията на всички равнища у нас толкоз се забави?
- Тук считам, че го има човешкия фактор. Отново ще дам за образец SAP счетоводна система, която първо стартира да се внедрява от дребните общини, което може би не беше най-хубавият метод, тъй като счетоводителите там, комуникирайки си с сътрудниците от по-големите общини, сътвориха чувство в тях, че продуктът е доста по-сложен. Процесът на цифрова промяна е многопластов и преди всичко би трябвало да засегне съзнанието на чиновниците в администрацията, които от своя страна не би трябвало да бъдат обезпокоени, че технологиите ще им вземат работните места. В тази тенденция в Община Пловдив се опитваме да разбираем на чиновниците, че цифровата промяна ще им помогне да бъдат по-ефективни, а жителите - по-доволни от взаимоотношението си с нас.
- А с чисто електронните услуги за жителите на какъв стадий е Пловдив? Подготвят ли се нови такива, надграждат ли се съществуващите?
- Услугите към жителите все още са на равнище началото на новия век. За мое огромно страдание, заварихме една аналогова и хартиена администрация, която към момента не се е трансформирала. И тук още веднъж ще се върна на самите вътрешни процеси. Дори и някой жител да съобщи някаква електронна услуга през единния портал, ние ще получим цифровото заявление в нашата деловодна система и от тук стартира един противоположен развой на дигитализацията, който включва разпечатване на цифровото искане и човешка интервенция. Точно за това още веднъж ще кажа, че вътрешните процеси в една държавна или общинска конструкция са основни за дигитализацията.
Ще ви дам образец за това, което заварихме - жител на Пловдив желае да получи данъчна оценка на терен, който ще бъде застроен. Това се случва в дирекция „ Местни налози и такси “, част от Община Пловдив. Получаването на тази услуга изисква избрани документи, част от които са се издават от друга дирекция на същата администрация, което в ХХI век е неуместно. Принципът, към който се стремим, е че документ или информация, която може да придобием по длъжностен път, не би трябвало да бъде изискван от бизнеса или жителите.
От една година работим по преструктурирането на процесите вътре в администрацията. Самият кмет на Пловдив - Здравко Димитров, не веднъж е казвал, че задачата му е администрацията да бъде в услуга на жителите.
- Имат ли Пловдив и Общината инфраструктурата и експертите, които да поддържат една цифрова администрация?
- Базовата инфраструктура и техническото положение са повече от значими. Възложихме на външна компания да направи механически одит на мрежовата инфраструктура, тъй като първоначално, когато дойдохме в Общината, никой не можеше да ни каже даже какъв брой устройства са включени в локалната ни мрежа, което е неуместно. Скоро ще представим данните и изводите от него.
В умозаключение може да кажем, че значително последните две години ние се опитваме да наваксаме пропуснатото, само че това няма по какъв начин да се случи за месец или два.
Свързани вести Съкращения ли? А кой ще попълня старите бележници в Общината
Източник: marica.bg
КОМЕНТАРИ




