ЕНЕРГО-ПРО въвежда имейл известия за планирани прекъсвания на тока
ЕНЕРГО-ПРО започва нова цифрова услуга, която ще уведомява клиентите по имейл за планувани спирания на електрозахранването. Нововъведението е част от тактиката на компанията за цифрова промяна и автоматизация на услугите – от подаване на сигнали за повреди до следене на потреблението и заплащане на сметки.
Известията са персонализирани по отношение на съответния парцел на клиента и се изпращат в действително време при идни поправки. Целта е потребителите да могат да възнамеряват всекидневието си и да избегнат неприятни изненади, изключително при работа от у дома, грижи за деца или потребление на електроуреди.
Услугата е изцяло безвъзмездна. ЕНЕРГО-ПРО предлага на всички битови и бизнес клиенти да актуализират своя имейл адрес на или в центровете за обслужване. Компанията твърди, че ще продължи да внедрява цифрови решения, които улесняват достъпа до информация и усъвършенстват обслужването.
Известията са персонализирани по отношение на съответния парцел на клиента и се изпращат в действително време при идни поправки. Целта е потребителите да могат да възнамеряват всекидневието си и да избегнат неприятни изненади, изключително при работа от у дома, грижи за деца или потребление на електроуреди.
Услугата е изцяло безвъзмездна. ЕНЕРГО-ПРО предлага на всички битови и бизнес клиенти да актуализират своя имейл адрес на или в центровете за обслужване. Компанията твърди, че ще продължи да внедрява цифрови решения, които улесняват достъпа до информация и усъвършенстват обслужването.
Източник: moreto.net
КОМЕНТАРИ




