Емоционалната интелигентност в общуването се свежда до разбиране и управление

Емоционалната просветеност в общуването се свежда до схващане и ръководство на възприятията - както вашите, по този начин и на другите.

Става дума за това да разпознавате неизказаните сигнали и страстите оттатък думите, споделя за CNBC Рупал Пател, някогашен сътрудник на Централно разузнавателно управление на САЩ.

" По време на кариерата си в Централно разузнавателно управление на САЩ осведомих президенти, политици, филантропични служащи, специфични елементи и посланици. При всички наши контакти прочувствената просветеност беше от основно значение “, споделя тя.

Кариерата ѝ минава от военни зони през джунгли до корпоративни заседателни зали и интернационалните подиуми.

Като анализатор и полеви сътрудник в Централно разузнавателно управление на САЩ Рупал Пател съветва генерали и печели медали за работа във военна зона. Днес тя е интернационален преподавател, корпоративен съветник и консултант на ръководители. Тя е създател на книгата From CIA To CEO: Unconventional Life Lessons for Thinking Bigger, Leading Better and Being Bolder.

“Трябваше в действителност да разбирам аудиторията си. За да достигнете до другия човек, би трябвало да говорите на неговия език ", споделя още Пател и въз основа на опита си показва какво постоянно вършат хората с висока прочувствена просветеност, когато беседват с другите:

1. Те не се плашат от огромни имена

Според Пател, прочувствено интелигентните хора не се тормозят от това какъв брой значими са всички хора в стаята, като да вземем за пример наличието на техния основен изпълнителен шеф или почитан клиент. Те съумяват да пренебрегват този фонов звук и да се съсредоточат върху предаването на своето обръщение. Отнасят се с добрина и почитание към всички, без значение от купата им. Именно това ги прави ефикасни комуникатори.

2. Те се упражняват и приготвят

Преди огромни презентации или срещи прочувствено интелигентните хора репетират представянето си, а не терзанието си.

Ако се фокусирате върху нервите си, разумно е да се изнервите. Но в случай че се концентрирайте върху наличието и предаването на думите си, ще постигнете отлични резултати.

За да се преборите със страха, подгответе се, като произнасяте думите на глас. Влезте в ролята на мощна персона и разполагайте с цялата нужна информация на една ръка разстояние. След това продължавайте да се упражнявате, до момента в който това ви стане втора природа, споделя тя.

3. Те имат възприятие за вероятност

Понякога, макар най-хубавите ви старания, може да се изложите. Това се случва. Емоционално интелигентните хора знаят, че в случай че кажат нещо и то се провали, това не е краят на света.

Независимо дали са признати с аплодисменти, или са посрещнати с безмълвие, този вид хора умеят да продължат напред.

Умението да се примирите за миг или даже да признаете на смешка някоя неловка обстановка може да накара хората да ви почитат повече.

4. Започват с ниски залози

" Някои от най-хубавите оратори, които познавам, не са почнали по този метод. Но най-емоционално интелигентните измежду тях са разбрали, че постоянно има какво да подобрят. Те не бягат от неудобството си ", споделя Пател.

Вместо това се стремят да намерят благоприятни условия за изявление, като непринудено включване по време на родителска среща или повдигане на тост на прощалното празненство на техен сътрудник. След като придобият по-голяма убеденост, те се насочват към по-големи подиуми, като да вземем за пример ролята на главен оратор на огромна конференция в сектора.

5. Те знаят по какъв начин и по кое време да употребяват гласа си

Емоционално интелигентните хора приказват целеустремено.

Искате ли да получите покачване или да напреднете в кариерата си? Да подобрите организацията или бизнеса си? Да се застъпвате за идея, която ви интересува? Да излезете от зоната си на комфорт? Да споделите огромна концепция?

Не хабете ораторските си умения в празни приказки - използвайте ги за нещата, които имат значение за вас, когато те са най-важни.