Делът на потребителите, които са склонни да се разплащат безконтактно

Делът на потребителите, които са склонни да се разплащат безконтактно в публичния превоз нараства доста – 56% биха избрали тази алтернатива, а 44% към момента се въздържат от нея,  показват резултатите от изследване на Алфа Рисърч по поръчка на Visa през ноември 2022 година Това значи, че към 3 млн. пълнолетни поданици на страната заявяват такава подготвеност (за съпоставяне, при започване на 2022 година броят им е бил към 2.3 млн.). Още по тематиката 14 дек 2022 Тази настройка е доста по-силно изразена измежду хората в София (където готовността доближава 72%), огромните градове (62%) и понижава измежду жителите на по-малките обитаеми места. Във възрастово отношение, податливост към електронно разплащане в публичния превоз декларират най-много 18 до 50-годишните, до момента в който измежду най-възрастните генерации тя спада до 31 на 100. „ Резултатите от изследването демонстрират, че пасажерите в публичния превоз припознават във все по-голяма степен безконтактните разплащания. Системите на градския превоз са от изключителна значимост при обслужването на огромен брой пасажери, които разчитат на тях да отиват и да се прибират от работа всеки ден. От огромно значение са и за хората, които получават достъп до нужните им артикули и услуги от локалния бизнесмени и по този начин спомагат за възобновяване на дребния и междинния бизнес. Гражданите и гостите на София, които употребяват безконтактното разплащане са предпазени посредством напреднала технология, което значи, че това е най-сигурният способ на заплащане при напредване от точка А до точка Б “, сподели Красимира Райчева, управител на Visa за България. Благоприятните настройки на потребителите към новите технологии за разплащане бяха задоволени във връзка с пътуването в всеобщия градски превоз на София още през 2021 година, когато Visa, в партньорство със Столична община, Центъра за градска подвижност и Банка ДСК, внедри безконтактните разплащания в наземните и подземните транспортни линии. Проучването демонстрира, че се следи растеж и в общия дял консуматори на публичен превоз в страната и повишаване в честотата на използването му спрямо януари 2022 година Както и преди месеци, най-често публичния превоз употребяват жителите на най-големите градове и представителите на най-младите генерации. Както и при започване на предходната година, настройката (или по-скоро инерционния навик) да се заплаща в брой и терзанията от измами не престават да бъдат водещи бариери пред използването на услугата „ заплащане с банкова карта или обвързвано устройство в публичния превоз “. За интервал от 10 месеца обаче е налице доста повишаване на осведомеността  за тази услуга, за методите на потреблението й и за нейните преимущества, сочи изследването. Показателна е смяната в потреблението измежду жителите на София: делът на постоянно ползващите електронно разплащане в публичния превоз нараства четири и половина пъти - от 6% до 28% като половината от тях се възползват най-малко няколко пъти седмично. Глобалното изследване на Visa „ Бъдещето на градската подвижност “ през 2022 година демонстрира, че за потребителите главните преимущества на безконтактните разплащания са удобството (44%), спестеното време заради по-бързите преводи (40%), унищожаване на терзанието за задоволителна наличност на пари в брой (38%) и ограничение на контакт с повърхности и други хора (35%). С обезпечаването на опция за новаторски безконтактни разплащания в всеобщия превоз, София влезе в редиците на международни метрополиси като Ню Йорк, Лондон и Сингапур, където милиони хора употребяват технологията на Visa, с цел да заплащат за по-бърз, по-лесен и по-удобен метод на пътешестване. Според резултатите от изследването на Visa, всеки втори софиянец разчита на градския превоз и е наясно с с преимуществата на дневния билет, заплатен с пластмасова или електронна карта Visa, без значение от банката или финансовата институция издател. За проучването Проучването „ Нагласи към електронните разплащания в градския превоз “ е извършено през ноември 2022 година от социологическа организация Alpha Research по поръчка на Visa в България по методологията на количествено проучване на територията на цялата страна с изявленията онлайн с 985 пълнолетни жители.