Даниела Панева е управител на Центъра за обществена подкрепа в

Даниела Панева е шеф на Центъра за социална поддръжка в Разлог, който скоро отпразнува непретенциозно своите сложни и първи 4 години. Тя е магистър „ Социални действия “. Година и половина след довеждане докрай на образованието, стартира работа като обществен служащ в Центъра за настаняване на деца без увреждания в Разлог, където работи три години и признава, че там „ остава сърцето си “. Преди пет години приема предизвикването да ръководи Центъра за социална поддръжка – нова обществена услуга към оня миг в община Разлог.

„ В началото ми беше доста мъчно, - споделя тя. - тъй като трябваше да изготвим новата обществена услуга и цялостната документи по нея. Заповедта за откриването на центъра получихме на 27 февруари 2020, започнахме работа на 1 март, само че на 13 март страната се затвори заради КОВИД и действително не можехме да стартираме да работим с консуматори. “

И дружно с екипа насочват напъните си към базата, с цел да трансфорат Центъра за социална поддръжка в цветно и красиво пространство на децата.

Първите консуматори са ориентирани от отдел „ Закрила на детето “ и това са деца, разпознати от експертите в риск с експлицитното единодушие на родителите, които попълнят заявление за прилагане на обществените услуги - делегирани от страната действия. Не закъсняват и другите -„ самозаявилите “ се консуматори: когато родителите имат проблем с детето си и това дете се нуждае от спомагателна поддръжка от психолог, възпитател или от обществен служащ.

„ Всеки родител може да ни потърси и всяко дете може да употребява нашите услуги, стига да е в целевата група до 18 години.

– споделя тя. - Често се постанова да работим със фамилиите, когато детето е в риск, ориентирано от отдел „ Закрила на детето “. Работим и с родителите, когато се постанова да оценяваме родителския потенциал, образоваме и кандидат-осиновители. “

Управлението на центъра не е елементарно, тъй като има доста административна работа, прави се самостоятелна оценка на всяко дете, самостоятелни проекти за поддръжка, след всяка среща с детето документите е много, само че екипът е на доста високо равнище и се оправя.

За четири години са помогнали на близо 200 деца.

Работата дава резултат, когато е сложна: и с родителите, и с децата. Особено за самозаявилите се консуматори.

Съвременните родители, съгласно нея, са ЗАЕТИ родители.

Липсата на другарство с децата е най-често срещаната неточност на родителите. „ Имаме дете,за което майката споделя, че е доста палаво, че не я слуша, постанова му забрани, само че не реализира нищо, не намира общ език с него. Но тъкмо това дете, когато пристигна при нас, до момента в който психологът работи с него и употребява рисувателни методики, това дете не желае да остави рисунките си в центъра, а да ги подари на майката, желае да зарадва майка си... Това дете търси утвърждението, вниманието на майката, има потребност от нея. Трябва да се научим да чуваме децата си, да умеем да приказваме повече с тях, тъй като те постоянно имат какво да ни кажат. И да ни зарадват. “

Радостно е, че въпреки и постепенно, децата се трансформират.

Всички деца идват с наслада, а родителите усещат значимостта на това, което вършат. Виждат резултатите от работата, въпреки че се реализират постепенно. „ Имаме дете със специфични просветителни потребности, доста постепенно се случват нещата, само че се случват. – споделя Даниела Панева. -Майката вижда, че дъщерята не желае да пропуща срещите си в центъра и прави всичко допустимо да идва, тъй като детето е по своему щастливо. “

Центърът е с потенциал 20 деца, само че сега работи с 36 консуматори като това са почасови занимания, а не групови. Работят в центъра, работят и на терен с деца в риск. И въпреки и двойно натоварени, се оправят и смята, че това са организационно решими проблеми и може да бъде повишен потенциалът на услугата. Удовлетворена е и благодари на екипа от експерти, с които работи: младия психолог Станислав Прешелков, педагога Милена Андреева, обществения служащ Саша Бележкова. Благодари на всички консуматори, на родителите, на управлението на община Разлог, на всички сътрудници на центъра.

Най-голямата премия за Даниела Панева и екипа на Центъра за социална поддръжка в Разлог, за тези четири години работа, са очите на децата и родителите. И желанието, и насладата на децата да идват в центъра.