#content-sidebar {display: none !important;} #content-main {width: 100% !important} .img-or-video {display: none !important;} .social-links

...
#content-sidebar {display: none !important;}
#content-main {width: 100% !important}
.img-or-video {display: none !important;}
.social-links
Коментари Харесай

Джейсън Кинг: Yettel смело се трансформира от телеком към дигитална платформа за киберсигурност и финтех

#content-sidebar {display: none!important;} #content-main {width: 100%!important}.img-or-video {display: none!important;}.social-links {display: none!important;}.megaboard-inner-wrapper {display: none!important;}.banners {display: none!important;}.gpt-banner-11 {display: none!important;}.megaboard-inner-wrapper banner-4 {display: none!important;}.megaboard-wrapper {display: none!important;} @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 300; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/92/8492.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* Принудително прилагане единствено в нашия widget (без да пипаме световните стилове на Money.bg) */.article-text[itemprop= " articleBody " ] #yettel-widget,.article-text[itemprop= " articleBody " ] #yettel-widget * { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, " Segoe UI ", Roboto, Arial, sans-serif!important; }.yettel-text-wrapper { display: block; max-width: 100%; font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, " Segoe UI ", Roboto, Arial, sans-serif; } /* Скриване на несвързани детайли */ #content-main.editors-choice, #content-sidebar.subscription { display:none!important; } /* ===== H1 ===== */ #content-main article.article-inner header h1[itemprop= " headline " ] { text-align:center; font-weight:800; line-height:1.15; margin:.6em auto; font-size:clamp(28px,4.2vw,56px); overflow:hidden; } #content-main article.article-inner header h1[itemprop= " headline " ].otg-title-inner { display:inline-block; transform: translateY(0.65em); opacity:0; transition: transform.7s cubic-bezier(.22,.61,.36,1), opacity.7s ease; will-change: transform, opacity; } #content-main article.article-inner header h1[itemprop= " headline " ].is-visible.otg-title-inner { transform:none; opacity:1; } /* ===== Намалени придвижвания ===== */ @media (prefers-reduced-motion: reduce){ #content-main article.article-inner header h1[itemprop= " headline " ].otg-title-inner { transition:none!important; transform:none!important; opacity:1!important; } } /* ===== Първа фотография ===== */.article-text.content-image img.lead-slide { display:block; opacity:0; transform: translateX(-40px); /* стартира леко вляво */ transition: transform.7s cubic-bezier(.25,.8,.25,1), opacity.6s ease; will-change: transform, opacity; }.article-text.content-image img.lead-slide.is-visible { opacity:1; transform: translateX(0); /* влиза на място */ } /* ===== Намалени придвижвания ===== */ @media (prefers-reduced-motion: reduce){.article-text.content-image img.lead-slide{ transition:none!important; transform:none!important; opacity:1!important; } }  Снимка 744144
Източник:

Свързаност на международно равнище дава опция на български компании да бъдат измежду световните водачи в региона на киберсигурността и финтеха. Това разяснява основният изпълнителен шеф на Yettel България Джейсън Кинг в изявление за Money.bg, в което споделя за трансформацията на компанията - от обичаен телеком в софтуерна компания.

Най-видима за клиентите е смяната в приложението Yettel, само че зад кулисите се случват и доста други - рационализация на вътрешните структури, интеграция на разнообразни екосистеми и процеси за още по-добро потребителско обслужване.

Кинг показва, че киберсигурността и застраховките ще имат все по-голямо наличие в портфолиото на Yettel - посредством нови артикули и услуги, само че и посредством надграждане на към този момент съществуващи оферти. Зад това стои друга, по-съществена смяна - препозиционирането на компанията оттатък телеком услугите.

Как се трансформира телеком светът, ще има ли всеобща безработица поради AI и кои са водещите софтуерни трендове - четете в изявлението по-долу:

Голяма тематика за Yettel е цифровата промяна. Знаем обаче, че в компания с сходен мащаб трансформацията е развой, който се случва непрекъснато в разнообразни измерения. Освен това, когато попиташ 10 души какво е " цифрова промяна ", получаваш 30 отговора... Какво трансформира Yettel през днешния ден в своя бизнес и за какво?

Дигиталната промяна има доста измерения. Харесва ми, че казахте, че това е нещо непрекъснато. Спомням си по какъв начин по време на среща наш сътрудник сподели " На тази дата трансформацията завършва ". " Не " - отговорих - " завършва единствено първият стадий от нея. Трансформацията е непрекъсната. Ние непрекъснато ще би трябвало да се преоткриваме и развиваме.

Това е и една от значимите промени, които виждам, че се случват в метода ни на мислене като компания. Бъдещето е обвързвано с непрекъсната смяна. За някои това е доста изморително - хората обичаме да имаме предвидимост и избираме зоната си на комфорт, където се усещаме сигурни. Но все пак, през днешния ден в Yettel сме доста по-адаптивни и гъвкави, в сравнение с бяхме преди.

“ " Дигиталната промяна е непрекъснат развой. Ние непрестанно ще би трябвало да се преоткриваме и развиваме. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Ако погледнем огромната картина, цифровата промяна се развива в две направления - и в двете постигнатите резултати досега са в действителност обещаващи.

Първата посока е превръщането на Yettel в цифров бизнес. В центъра тук е нашето мобилно приложение - най-видимото проявяване на трансформацията ни. През последните години то претърпя цялостна смяна. Днес приложението Yettel е с доста по-модерен и изчистен дизайн, по-интуитивна навигация и е доста по-лесно за потребление. В него клиентът може да прави основни интервенции изцяло цифрово, от началото до края. Всички процеси, свързани с продажба, обслужване, фактуриране, роуминг и инспекции, към този момент са налични в него.

Моята визия е, че до 2030 година огромна част от обслужването ще се прави точно през приложението - посредством разнообразни интерактивни менюта и AI сътрудници. Разбира се, нашите сътрудници постоянно ще бъдат отсреща за проблеми, които изискват човешка експертиза и консултация.

Втората посока на трансформацията е това, което се случва вътре в компанията и което остава невидимо за крайния клиент. Тук попадат всички вътрешни системи, които поддържат бизнеса и които на процедура са " централната нервна система " на компанията: цялостната инфраструктура, CRM системата за обслужване на клиенти, билинг системата, другите продуктови каталози и решения за ръководство на поръчки. Част от тази вътрешна промяна са и автоматизацията и внедряването на изкуствения разсъдък във от ден на ден бизнес процеси.


“ " Моята визия е, че до 2030 година главната част от нашето обслужване ще се случва през приложението. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Това не е нова област за нас. Винаги сме имали роботизирани процеси - изключително в HR и финанси, където те поемат огромна част от повтарящата се работа. Например, прегледът на фактури - на екипа те лишават часове, само че машината го прави за минути.

Преди обаче да роботизираме или автоматизираме даден развой, би трябвало да сме сигурни, че той е добре усъвършенстван - както за нашите чиновници, по този начин и за нашите клиенти.

Тази година въведохме виртуален помощник за сътрудниците в магазините и колцентъра - нарекохме го Super Buddy. Когато наш чиновник има въпрос за развой, артикул или проблем с клиент, може да попита него - Super Buddy събира нужната информация от вътрешните ни системи и му дава отговор.

Виртуалният помощник е изключително потребен за новите чиновници на първа линия, на които оказва помощ с информация за политики, процедури и по какъв начин следва да постъпят в дадена обстановка.

Телекомуникациите са комплициран бизнес и когато нов чиновник се сблъска с всички тези процеси и системи, инструмент като Super Buddy е от голяма помощ. Това е образец за така наречен " положителен " AI, който внедряваме на работното място. Има и доста други принадлежности - чатботове, гласови ботове и други, които улесняват работата и ни вършат по-ефективни.

Не е просто съгласуваност: телекомът през днешния ден би трябвало да ви познава  Не е просто съгласуваност: телекомът през днешния ден би трябвало да ви познава /* === Шрифтове Yettel === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Блок „ Свързана публикация “ === */.yettel-related-story{ display:flex; align-items:stretch; width:100%; max-width:960px; margin:24px auto; text-decoration:none!important; border:1px solid #ffffff; background:#002340; font-family: " Yettel ",system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif; overflow:hidden; position:relative; opacity:0; transform:translateX(-40px); transition:transform.25s ease, box-shadow.25s ease; } /* Slide-in при влизане в viewport */.yettel-visible{ animation:yettel-slide-in 0.9s cubic-bezier(.22,.61,.36,1) forwards; } /* === Текстова част === */.yettel-related-story-text{ flex:1 1 0; padding:18px 22px; } /* Заглавие */.yettel-related-story-title{ margin:0 0 14px 0; font-size:clamp(22px, 2.4vw, 26px); font-weight:700; line-height:1.28; color:#b4ff00!important; text-decoration:none!important; } /* CTA бутон под заглавието */.yettel-related-story-cta{ display:inline-block; margin-top:10px; padding:8px 18px; border-radius:999px; background:#d6eaf5; /* ярко наследник декор */ color:#002340; /* navy текст */ font-size:clamp(14px, 1.5vw, 16px); font-weight:700; text-decoration:none!important; line-height:1.2; white-space:nowrap; transition:background.2s ease, transform.2s ease, box-shadow.2s ease; } /* Hover резултат върху бутона (запазваме общата визия) */.yettel-related-story:hover.yettel-related-story-cta{ background:#c4deee; transform:translateY(-1px); box-shadow:0 2px 6px rgba(0,0,0,.25); } /* === Картинка (fix за 320x180) === */.yettel-related-story-image{ flex:0 0 34%; min-height:200px; display:flex; overflow:hidden; }.yettel-related-story-image img{ width:100%; height:100%; object-fit:cover; object-position:center; display:block; transition:transform.45s cubic-bezier(.22,.61,.36,1), opacity.45s ease; } /* === Hover резултати === */.yettel-related-story:hover{ transform:translateY(-3px); box-shadow:0 8px 20px rgba(0,0,0,.45); } /* Zoom на фотографията */.yettel-related-story:hover.yettel-related-story-image img{ transform:scale(1.06); opacity:0.92; } /* Леко зелено осветление отляво */.yettel-related-story::before{ content: " " ; position:absolute; top:0; left:0; width:0; height:100%; background:linear-gradient(90deg, rgba(180,255,0,.15), rgba(0,0,0,0)); transition:width.35s ease; }.yettel-related-story:hover::before{ width:140px; } /* === Премахване на underline НАВСЯКЪДЕ === */.yettel-related-story:hover,.yettel-related-story:hover *,.yettel-related-story a:hover{ text-decoration:none!important; } /* === Mobile === */ @media (max-width:680px){.yettel-related-story{ flex-direction:column; transform:translateX(-25px); }.yettel-related-story-text{ padding:16px 14px; }.yettel-related-story-image{ order:-1; min-height:180px; flex:0 0 auto; } } /* Slide-in */ @keyframes yettel-slide-in{ 0%{ opacity:0; transform:translateX(-40px); } 100%{ opacity:1; transform:translateX(0); } }
Говорейки за AI, това явно е една от огромните софтуерни трендове, които са настоящи и несъмнено приоритет за бъдещето за доста компании. Но какви са другите огромни трендове, които виждате в този момент във връзка с технологията?

Много са, само че ще се концентрирам върху тези, които въздействат върху нашата промишленост. Има трендове в AI, които ще окажат доста въздействие върху технологията - най-много върху потребността от повече GPU мощ и консумация на сила.

Смятам, че следва да забележим появяването на доста огромни центрове за данни, и то освен в развитите северни страни. Мога да си ги показва и в България, както и в други по-малки страни, където огромните софтуерни компании - а и по-малките, ще ги употребяват за отдалечена обработка.

Вярвам също, че ще следим доста развиване на edge computing, тъй като до момента в който има комплицирани компютърни интервенции, ще се нуждаем от калкулации, които се правят по-близо до хората. Класическият образец са самостоятелните коли и геймингът - и при двете се изисква извънредно бърза обработка, с цел да се подсигурява минимално времезакъснение, изключително в сериозни моменти. А колите явно са подобен образец, нали?

" Умни " градове, гейминг от последващо потомство - смяната ще бъде огромна и ще се усети даже в България, където в избрани области към този момент сме много напред.

Има ли някакви нововъзникващи технологии, в развиването на които България е на водещи позиции?

Има доста хубави образци. Бургас е един от тях - там работят съществено в региона на " умните " градове. Друга силноразвиваща се сфера е киберсигурността, която съществено набира скорост. Има обилни вложения в подобен вид компании, а България от ден на ден се утвърждава като " гореща точка " в тази област.

Бързо се развиват и финтех услугите - токени, монети върху ETH и други сходни решения. За тази област към момента не се приказва доста, само че капацитетът е голям.

“ " Мобилните мрежи в България са измежду най-хубавите в Европа. А съгласно самостоятелната организация Umlaut, нашата е в топ 10 в Европа и топ 20 в света. " * Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Аутсорсингът на бизнес процеси може да не е толкоз авангарден, само че истината е, че България заемаше водещи позиции в него.

Мобилните мрежи - и на трите оператора у нас, са измежду най-хубавите в Европа. Тази година нашата мобилна мрежа получи осмия си документ Best in test и съгласно Umlaut - организацията, която го присъжда, се подрежда в топ 10 на най-хубавите в Европа и в топ 20 в света*. Убеден съм, че всеки, който е пътувал до Германия или Англия, ще удостовери, че мобилната връзка в България е на извънредно високо равнище.

И ние в действителност се гордеем с това. Вярвам, че доста от тези бизнеси, които загатнах - киберсигурност, финтех и AI разработки, са тук, тъй като могат да разчитат на отлична мрежова инфраструктура, върху която да построяват бизнеса си.

Нека се концентрираме върху технологиите. Виждате ли роля за Yettel в някоя от тях?

Да, виждам. И ще бъда прям за областите, в които имам вяра, че си коства да присъстваме. Има доста посоки, в които отговаряме на трендовете, за които към този момент загатнах, както и на това, което се случва в България.

Голямата смяна е, че се препозиционираме — от обичаен телеком към софтуерна компания. Нашата упоритост е да комбинираме ядрото на това, което вършим като снабдител на съгласуваност, с новаторски цифрови услуги и AI платформи, ориентирани към клиента.

“ " Голямата смяна е, че се препозиционираме - от обичаен телеком към софтуерна компания. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Един от фокусите ни сега е онлайн сигурността. За крайния клиент имаме услуги като " Защита на профила " и " Онлайн отбрана ". Първата ви уведомява, в случай че регистрация с ваш имейл изтече в интернет, а втората подсигурява безвредно сърфиране, като целият ви интернет трафик минава през специфични защитни филтри в нашата мрежа.

Киберсигурността е област, в която ще присъстваме все по-активно. Това, което клиентите ни не виждат и не осъзнават, е какъв брой огромна е работата по отбраната на нашата мрежа.

На дневна база записваме над 2000 опита за пробив, идващи от разнообразни точки по света. Успяваме да ги отблъснем, само че всеки ден някой пробва нещо ново, а офанзивите стават все по-креативни и разнородни.

Говорим за вътрешните системи на компанията или цялата мрежа?

Говорим за цялата мрежа - и това не се случва единствено при нас. Затова прилагаме разнообразни технологии, в това число и AI, с цел да подсигуряваме оптималната отбрана.

Точно заради тази причина преходът от " telco " към " techco " е толкоз значим - той ще ни разреши да сме доста по-добре готови, в това число и за сходни провокации. Но тази промяна е доста по-мащабна. Тя значи да променим и предлагането си към клиента - от артикули към цялостни платформи с голям брой цифрови услуги.

Стратегически по този метод развиваме и приложението Yettel - като цифрова платформа. Затова в него ще намерите освен телеком услуги, само че и решения за онлайн отбрана, развлекателни и облачни услуги, както и застраховки - с тях обвързвана и последната огромна вест при нас.

Yettel към този момент е лицензиран осигурителен брокер, а най-новата ни услуга е " Застраховки OneClick ". Тя включва общо шест застрахователни продукта - измежду които каско, гражданска отговорност и застраховка на имуществото - всички те предоставени от водещи застрахователи в страната.
“ " Yettel към този момент е осигурителен брокер. Амбицията ни е да разтеглим наличието си в този бранш. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Направихме доста изследвания по тематиката за застраховките. Основният извод, до който стигнахме, не е, че българите не желаят да се застраховат, а че не желаят да им се продават неща, които не им трябват. Затова нашата цел е да предложим на клиентите верните артикули на вярната цена.

В Германия, да вземем за пример, на домакинство се падат приблизително по 3,2 застраховки, до момента в който в България са едвам 0,9. И тези 0,9 се дължат на две неща: наложителната " Гражданска отговорност " и застраховките на ипотекираните жилища, които банките изискват. Това ясно демонстрира, че пазарът има капацитет да пораства, а нашата упоритост е да предложим нещо друго и да разтеглим наличието си в него.

Застраховките са мощен образец за това, което загатнах - че би трябвало да преминем от предложение на артикули към основаване на цялостни платформи. Трябва да обединим на едно място разнообразни екосистеми и да използваме нашата съгласуваност по интелигентен и интегриран метод.

Когато приказваме за преобразяване на телекома в техком, Yettel не е единствената компания, която минава през това. Други обаче концентрират посланията си върху B2B трансформацията, ICT услугите, триумфите като систематичен интегратор. Виждате ли бизнес за Yettel в тази посока?

Краткият отговор е " да ". Трансформацията фактически включва разширение на портфолиото ни оттатък обичайна съгласуваност и предложение на ICT решения. Това е сфера, в която сме доста дейни: предоставяме SD-WAN мрежи, центрове за данни, облачни решения и сполучливо ги предлагаме на нашите бизнес клиенти. Това е област, върху която занапред ще слагаме мощен акцент.

От друга страна обаче, това надалеч не изчерпва същинската софтуерна промяна - тя би трябвало да се разпростира в доста по-голям мащаб и да има доста по-широк резултат върху бизнеса.

Нека се върнем към софтуерната промяна. Тези дни стават към 3 години, откогато целият свят приказва за ChatGPT. Няма подозрение, че генеративният изкуствен интелект оказа надълбоко въздействие по метода, по който работим, само че и на метода, по който действат фирмите. Някои хора се опасяват, че смяната е доста по-бърза от нашите качества да се приспособяваме. Ще забележим ли края на някои специалности поради AI?

Несъмнено някои от тези специалности ще се трансформират, други ще изчезнат, а на тяхно място ще се появят нови. Можем да съпоставим това с разнообразни стадии от човешката история - от индустриалната гражданска война до каменната епоха и желязната ера.

Не имам вяра, че AI ще размени хората, сигурно не и в близко бъдеще.

По-скоро ще приказваме за технологии, които допълват и надграждат човешките благоприятни условия. Ще има рутинни задания, които ще бъдат автоматизирани - и в това има смисъл. Хората би трябвало да бъдат подготвени да се приспособяват. Дигитализацията, автоматизацията и изкуственият разсъдък са нещо напълно действително, което ще повлияе на работата ни.

“ " Не имам вяра, че AI ще размени хора, сигурно не и в близко бъдеще. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Преди шест месеца събрахме всички наши шефове и мениджъри и им казахме: " AI е действителност, пред която сме изправени. Това е технология, която изцяло ще преобрази нашата промишленост със своята скорост и изчислителни благоприятни условия — само че все пак хората ще бъдат нужни. "

Говорихме за агентни системи, за действителност, в която машините приказват с машини, а ботовете - с ботове. Обсъждахме по какъв начин можем да използваме AI технологиите, с цел да създадем живота си по-лесен и да бъдем по-продуктивни.

Някои от концепциите бяха страхотни - от потребителски финанси през по-добра предсказуемост на рисковете до очевидните приложения, свързани с потребителско обслужване.

Радвам се, че направихме тази среща, тъй като в този момент разговорът е доста по-отворен. Преди имаше боязън: " AI ще ми вземе работата! ". Но това е несъизмерим боязън - по какъв начин AI ще ти вземе работата, какво е AI? Повечето хора не можеха да отговорят на тези въпроси. Ако не знаете какво е, тогава по какъв начин ще ви вземе работата?

“ " AI ще ми вземе работата! " - това е несъизмерим боязън. Какво тъкмо е AI, по какъв начин той ще ти вземе работата? Повечето хора не знаят отговорите на тези въпроси. " Джейсън Кинг, основен изпълнителен шеф ” /* === Yettel шрифтове === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Основна конструкция === */.yettel-quote { font-family: " Yettel ", system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif; color: #e6ffe6; width: 100%; margin: 0; padding: clamp(28px, 6vw, 60px) 18px; box-sizing: border-box; }.yettel-quote-inner { max-width: 1100px; margin: 0 auto; position: relative; border-radius: 20px; overflow: visible; opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); }.yettel-quote.visible.yettel-quote-inner { animation: yettel-quote-rotateIn 2.2s cubic-bezier(0.22, 0.61, 0.36, 1) forwards; } /* === Фон единствено зад текста === */.yettel-quote-bg { background-color: #002340; /* Yettel наследник */ border-radius: 16px; padding: clamp(24px, 3vw, 40px); box-shadow: 0 8px 22px rgba(0, 0, 0, 0.25); position: relative; z-index: 1; } /* Кавички */.yettel-quote-mark { position: absolute; font-weight: 700; line-height: 1; color: #b4ff00; opacity: 0.26; font-size: clamp(72px, 14vw, 180px); pointer-events: none; user-select: none; z-index: 5; text-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25); }.yettel-quote-mark.top { top: clamp(-10px, -1vw, -4px); left: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(-8deg); }.yettel-quote-mark.bottom { bottom: clamp(-10px, -1vw, -4px); right: clamp(6px, 0.8vw, 12px); transform: rotate(8deg); } /* Текст и създател */.yettel-quote-text { margin: 0 0 1em 0; font-weight: 400; font-size: clamp(18px, 2.4vw, 23px); line-height: 1.45; color: #e6ffe6; }.yettel-quote-author { text-align: center; color: #b4ff00; font-weight: 700; font-size: clamp(14px, 1.6vw, 18px); margin-top: clamp(14px, 1.5vw, 20px); } /* === Мобилна оптимизация === */ @media (max-width: 600px) {.yettel-quote-bg { margin-left: 12px; margin-right: 12px; margin-top: 16px; margin-bottom: 16px; padding: 22px 20px; border-radius: 12px; }.yettel-quote-text { font-size: 17px; line-height: 1.45; }.yettel-quote-author { font-size: 15px; } } /* === Анимация === */ @keyframes yettel-quote-rotateIn { 0% { opacity: 0; transform: perspective(800px) rotateX(14deg) rotateZ(-1.2deg) translateY(8px) scale(0.98); filter: blur(0.6px); } 50% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(-3deg) rotateZ(0.3deg) translateY(0) scale(1.01); filter: blur(0); } 100% { opacity: 1; transform: perspective(800px) rotateX(0deg) rotateZ(0deg) translateY(0) scale(1); } }
Преминахме към разговор по какъв начин да работим с тези технологии, с цел да създадем работата си по-ефективна и по-лесна. Ако рутинната ти работа е да натискаш едно копче, тогава да - тази работа ще бъде автоматизирана.

Мисля, че ние, хората би трябвало да се погледнем в огледалото и да се запитаме: къде мога да прибавя стойност? И къде мога да се нареждам през идващите 10, 20 или 30 години, с цел да продължа да способствам по логичен метод.

Tpaнcфopмaциятa мoжe дa e дигитaлнa, нo тpябвa дa peшaвa чoвeшĸи пpoблeми  Tpaнcфopмaциятa мoжe дa e дигитaлнa, нo тpябвa дa peшaвa чoвeшĸи пpoблeми /* === Шрифтове Yettel === */ @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/93/8493.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 400; font-style: normal; font-display: swap; } @font-face { font-family: " Yettel " ; src: url( " https://webnews.bg/uploads/files/94/8494.woff2 " ) format( " woff2 " ); font-weight: 700; font-style: normal; font-display: swap; } /* === Блок „ Свързана публикация “ === */.yettel-related-story{ display:flex; align-items:stretch; width:100%; max-width:960px; margin:24px auto; text-decoration:none!important; border:1px solid #ffffff; background:#002340; font-family: " Yettel ",system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif; overflow:hidden; position:relative; opacity:0; transform:translateX(-40px); transition:transform.25s ease, box-shadow.25s ease; } /* Slide-in при влизане в viewport */.yettel-visible{ animation:yettel-slide-in 0.9s cubic-bezier(.22,.61,.36,1) forwards; } /* === Текстова част === */.yettel-related-story-text{ flex:1 1 0; padding:18px 22px; } /* Заглавие */.yettel-related-story-title{ margin:0 0 14px 0; font-size:clamp(22px, 2.4vw, 26px); font-weight:700; line-height:1.28; color:#b4ff00!important; text-decoration:none!important; } /* CTA бутон под заглавието */.yettel-related-story-cta{ display:inline-block; margin-top:10px; padding:8px 18px; border-radius:999px; background:#d6eaf5; /* ярко наследник декор */ color:#002340; /* navy текст */ font-size:clamp(14px, 1.5vw, 16px); font-weight:700; text-decoration:none!important; line-height:1.2; white-space:nowrap; transition:background.2s ease, transform.2s ease, box-shadow.2s ease; } /* Hover резултат върху бутона (запазваме общата визия) */.yettel-related-story:hover.yettel-related-story-cta{ background:#c4deee; transform:translateY(-1px); box-shadow:0 2px 6px rgba(0,0,0,.25); } /* === Картинка (fix за 320x180) === */.yettel-related-story-image{ flex:0 0 34%; min-height:200px; display:flex; overflow:hidden; }.yettel-related-story-image img{ width:100%; height:100%; object-fit:cover; object-position:center; display:block; transition:transform.45s cubic-bezier(.22,.61,.36,1), opacity.45s ease; } /* === Hover резултати === */.yettel-related-story:hover{ transform:translateY(-3px); box-shadow:0 8px 20px rgba(0,0,0,.45); } /* Zoom на фотографията */.yettel-related-story:hover.yettel-related-story-image img{ transform:scale(1.06); opacity:0.92; } /* Леко зелено осветление отляво */.yettel-related-story::before{ content: " " ; position:absolute; top:0; left:0; width:0; height:100%; background:linear-gradient(90deg, rgba(180,255,0,.15), rgba(0,0,0,0)); transition:width.35s ease; }.yettel-related-story:hover::before{ width:140px; } /* === Премахване на underline НАВСЯКЪДЕ === */.yettel-related-story:hover,.yettel-related-story:hover *,.yettel-related-story a:hover{ text-decoration:none!important; } /* === Mobile === */ @media (max-width:680px){.yettel-related-story{ flex-direction:column; transform:translateX(-25px); }.yettel-related-story-text{ padding:16px 14px; }.yettel-related-story-image{ order:-1; min-height:180px; flex:0 0 auto; } } /* Slide-in */ @keyframes yettel-slide-in{ 0%{ opacity:0; transform:translateX(-40px); } 100%{ opacity:1; transform:translateX(0); } }
Тази среща с шефовете и мениджърите наподобява е била доста значима за компанията, само че дано да поговорим за по-видимите за необятната аудитория достижения на Yettel през годината. Кои бяха те?

Огромният прогрес в дигитализацията несъмнено е най-голямото ни достижение. Днес 95% от потребителските ни интеракции са към този момент цифровизирани, а след трансформацията си приложението Yettel се трансформира в доста повече от телеком приложение. То предлага цялостна екосистема от услуги - от застраховки и онлайн отбрана до цифровата версия на 100-те национални туристически обекта.

За мен това е най-силното доказателство за трансформацията ни в софтуерна компания.

Когато приказваме за екосистеми, не мога да не загатна и пакета от услуги " Смартфон галактика " - едно от най-отличителните ни преимущества. Това е първата екосистема от услуги, която създадохме и в центъра на която е смарт телефонът.

Как работи на процедура? Купуваш смарт телефон от нас и всички нужни аксесоари. Получаваш 3-годишна гаранция. Можеш да го защитиш със застраховката " Смартфон протект ". Ако се повреди, разполагаме с лицензиран сервизен център, а до момента в който е на ремонт - ти осигуряваме оборотно устройство. За да си спокоен, че телефонът ти е в добра форма, предлагаме услугата " Смартфон диагностика ". А когато е време за нов модел, можеш да замениш остарелия с програмата " Рециклирай и спести " - ние рециклираме остарелия ти телефон, а ти получаваш отстъпка за идващия. Така затваряме целия цикъл и се грижим за всеки стадий от живота на едно устройство.

Сред останалите ни триумфи е фактът, че за поредна година затвърдихме водещата си позиция в мрежата - без нея нито едно от нещата, за които ви описах, не би било допустимо. Нашите механически екипи поддържат международно равнище, потвърдено с осмия подред документ за най-хубава мрежа Best in Test.

Горд съм и с метода, по който се грижим за нашите клиенти - потребителско преживяване при нас в действителност е едно от най-хубавите.

Успехите на Yettel Дигиталната промяна и новото приложение Yettel Осми документ за най-хубава мрежа Best in Test Водеща позиция в потребителско преживяване.three-bullets { /*font-family: Arial, sans-serif; */ background-color: #002340; color: #B4FF00; /* padding: 50px; */ padding-bottom: 20px; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; /* min-height: 200vh; единствено за проява на скрол резултата */ }.three-bullets h2 { font-size: 26px; text-align: center; margin-bottom: 60px; max-width: 600px; }.bullet-wrapper { display: flex; gap: 40px; flex-wrap: wrap; justify-content: center; }.bullet-container { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; opacity: 0; transform: scale(0); transition: all 1s ease; }.bullet-container.show { opacity: 1; transform: scale(1); }.bullet { width: 100px; height: 100px; margin-bottom: 25px; display: flex; justify-content: center; align-items: center; position: relative; background: linear-gradient(135deg, #B4FF00, #002340); background-size: 200% 200%; animation: gradientShift 4s ease-in-out infinite; } /* Анимиращ градиент */ @keyframes gradientShift { 0% { background-position: 0% 50%; } 50% { background-position: 100% 50%; } 100% { background-position: 0% 50%; } } /* Триъгълник с градиент посредством псевдо-елемент */.triangle { background: none; }.triangle::before { content: " " ; position: absolute; width: 0; height: 0; border-left: 50px solid transparent; border-right: 50px solid transparent; border-bottom: 100px solid; background: linear-gradient(135deg, #B4FF00, #0023
Източник: money.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР