Чатботовете с изкуствен интелект стават все по-полезни, но има няколко

Чатботовете с изкуствен интелект стават все по-полезни, само че има няколко основни аргументи, заради които не могат да заменят доктор – най-малко към този момент.

Първо, медицината не е просто познание, а процедура. Лекарят освен разпознава признаци, само че ги слага в подтекст – взема поради историята на пациента, метода му на живот, рисковите фактори и даже интуицията, построена с опит. Чатботът работи главно с информацията, която му се подава, и в случай че тя е непълна или неточна, изводите също могат да бъдат такива.

Второ, връзката човек–машина постоянно куца. Хората не всеки път разказват признаците си ясно, пропущат значими елементи или задават комплицирани въпроси. От друга страна, чатботът може да даде вярна тенденция, само че тя да не бъде разбрана или запомнена. Това води до неверни решения, даже когато системата „ знае “ правилния отговор.