Всеки втори младеж в Европа търси емоционална подкрепа в чатботове
Близо един на всеки двама младежи в Европа е употребявал чатботове с изкуствен интелект, с цел да разисква интимни или персонални въпроси, защото технологията все по-често служи като източник на прочувствена поддръжка. Това демонстрира изследване на Ipsos BVA, представено от „ Ройтерс ". От 3800 интервюирани, 51% декларират, че е „ елементарно " да разискват психологично здраве и персонални проблеми с чатбот. Само 49% споделят същото за здравните експерти и 37% за психолозите.
Близките хора са отпред в листата, като 68% заявяват, че е елементарно да разискват проблеми с другари, а 61% - с родители. Проучването, поръчано от френския регулатор за дискретност CNIL и застрахователя Groupe VYV, е извършено измежду хора на възраст от 11 до 25 години във Франция, Германия, Швеция и Ирландия при започване на 2026 година
Констатациите демонстрират възходяща угриженост по отношение на психологичното здраве на младежите. Около 28% от интервюираните дават отговор на прага за хипотетично генерализирано обезпокоително разстройство, открива изследването. Около 90% от интервюираните са употребявали принадлежности с изкуствен интелект преди, като доста от тях показват непрекъснатата им наличност и непредубедения им темперамент. Над трима от всеки петима консуматори разказват изкуствения разсъдък като „ житейски консултант " или „ поддръжник ".
Опасенията по отношение на психическото влияние на инструментите с изкуствен интелект обаче също набъбнаха през последната година, а специалистите предизвестяват за рестриктивните мерки на изкуствения разсъдък при откриването на човешки страсти и безвредното даване на прочувствена поддръжка. По-рано тази година фамилията на мъж от Флорида съди компанията Гугъл с аргумента, че чатботът ѝ с изкуствен интелект Gemini е съдействал за неговата параноя и вероятно самоубийство. Резултатите от изследването не са изненада, съобщи Лудвиг Франке Фойен - психолог и откривател в региона на цифровото здраве в Каролинския институт в Стокхолм.
Съвременните модели на огромни езици могат да генерират висококачествени отговори, уточни Франке Фойен и добави, че проучването му допуска, че даже лицензирани експерти може да се затруднят да разграничат препоръките, генерирани от изкуствен интелект, от тези на човешки специалисти. Той обаче предизвести да не се разчита единствено на чатботове за поддръжка по въпроси, свързани с психологичното здраве, като съобщи, че системите с общ изкуствен интелект са проектирани за ангажиране и задачите на фирмите може да не подхождат на потребностите на психологичното здраве.
„ Изкуственият разсъдък може да предложи информация и поддръжка, само че не би трябвало да замества човешките взаимоотношения или професионалните грижи ", безапелационен бе Франке Фойен. „ Ако някой се обърне към чатбот, вместо да приказва с родител, другар или експерт по психологично здраве, това е проблем. Не желаеме технологиите да карат хората да се усещат по-самотни ".
Близките хора са отпред в листата, като 68% заявяват, че е елементарно да разискват проблеми с другари, а 61% - с родители. Проучването, поръчано от френския регулатор за дискретност CNIL и застрахователя Groupe VYV, е извършено измежду хора на възраст от 11 до 25 години във Франция, Германия, Швеция и Ирландия при започване на 2026 година
Констатациите демонстрират възходяща угриженост по отношение на психологичното здраве на младежите. Около 28% от интервюираните дават отговор на прага за хипотетично генерализирано обезпокоително разстройство, открива изследването. Около 90% от интервюираните са употребявали принадлежности с изкуствен интелект преди, като доста от тях показват непрекъснатата им наличност и непредубедения им темперамент. Над трима от всеки петима консуматори разказват изкуствения разсъдък като „ житейски консултант " или „ поддръжник ".
Опасенията по отношение на психическото влияние на инструментите с изкуствен интелект обаче също набъбнаха през последната година, а специалистите предизвестяват за рестриктивните мерки на изкуствения разсъдък при откриването на човешки страсти и безвредното даване на прочувствена поддръжка. По-рано тази година фамилията на мъж от Флорида съди компанията Гугъл с аргумента, че чатботът ѝ с изкуствен интелект Gemini е съдействал за неговата параноя и вероятно самоубийство. Резултатите от изследването не са изненада, съобщи Лудвиг Франке Фойен - психолог и откривател в региона на цифровото здраве в Каролинския институт в Стокхолм.
Съвременните модели на огромни езици могат да генерират висококачествени отговори, уточни Франке Фойен и добави, че проучването му допуска, че даже лицензирани експерти може да се затруднят да разграничат препоръките, генерирани от изкуствен интелект, от тези на човешки специалисти. Той обаче предизвести да не се разчита единствено на чатботове за поддръжка по въпроси, свързани с психологичното здраве, като съобщи, че системите с общ изкуствен интелект са проектирани за ангажиране и задачите на фирмите може да не подхождат на потребностите на психологичното здраве.
„ Изкуственият разсъдък може да предложи информация и поддръжка, само че не би трябвало да замества човешките взаимоотношения или професионалните грижи ", безапелационен бе Франке Фойен. „ Ако някой се обърне към чатбот, вместо да приказва с родител, другар или експерт по психологично здраве, това е проблем. Не желаеме технологиите да карат хората да се усещат по-самотни ".
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ