Туроператори искат Ангелкова спешно да обясни, че не могат да върнат веднага пари
Асоциацията на туроператорите АБТТА прикани Министерството на туризма да изясни на жителите, че не е допустимо незабавно да си получат парите за бъдещи пътешествия, защото така и така бизнесът е пред колапс. Това се вижда от писмо, изпратено и до медиите.
Министерство на туризма и Комисията за отбрана на потребителите да излязат с ясно и недвусмислено изказване, че в актуалните изключителни условия туроператорите имат право да оферират на клиентите си ваучери за потребление на заплатените суми в бъдещи интервали и да им оферират да презаверят купените ваканции и пътувания за бъдещи интервали, в период, не по-рано 2021 година.
Туроператорите чакат изказването да съдържа ясно обръщение, че изключителната обстановка визира всички - и консуматори, и бизнес, и че предлаганите от туроператорите разновидности се одобряват от страна на страната в изискванията на изключителното състояние и че точно по този метод правата на потребителите могат да бъдат предпазени дейно, и тяхното право и опцията им да употребяват своите пари след края на актуалните събития - обезпечено.
Причина за апела на фирмите, че към този момент няколко пъти и министър Николина Ангелкова, и ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов, дадоха подвеждащи мнения по тематиката и оставиха у хората усещането, че могат да си изискат и да получат 100% от предплатените суми за отсрочени пътувания.
Асоциацията показва, че изказването би трябвало да бъде направено неотложно.
В атачмънта може да се види цялостния текст на писмото.
Всичко, което би трябвало да знаете за: Коронавирусът (680)
Министерство на туризма и Комисията за отбрана на потребителите да излязат с ясно и недвусмислено изказване, че в актуалните изключителни условия туроператорите имат право да оферират на клиентите си ваучери за потребление на заплатените суми в бъдещи интервали и да им оферират да презаверят купените ваканции и пътувания за бъдещи интервали, в период, не по-рано 2021 година.
Туроператорите чакат изказването да съдържа ясно обръщение, че изключителната обстановка визира всички - и консуматори, и бизнес, и че предлаганите от туроператорите разновидности се одобряват от страна на страната в изискванията на изключителното състояние и че точно по този метод правата на потребителите могат да бъдат предпазени дейно, и тяхното право и опцията им да употребяват своите пари след края на актуалните събития - обезпечено.
Причина за апела на фирмите, че към този момент няколко пъти и министър Николина Ангелкова, и ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов, дадоха подвеждащи мнения по тематиката и оставиха у хората усещането, че могат да си изискат и да получат 100% от предплатените суми за отсрочени пътувания.
Асоциацията показва, че изказването би трябвало да бъде направено неотложно.
В атачмънта може да се види цялостния текст на писмото.
Всичко, което би трябвало да знаете за: Коронавирусът (680)
Източник: dnevnik.bg
КОМЕНТАРИ