Фалшиви отстъпки и измислен недостиг: Заведоха колективен иск срещу Booking
Асоциацията на потребителите в Нидерландия заведе групов иск против уеб страницата за резервации Booking.com, оповестява телевизия Ен О Ес, съобщи Българска телеграфна агенция. Поради противозаконни съглашения и непозволени практики клиентите са плащали прекомерно доста за нощувки в продължение на години, твърди асоциацията, съгласно която общата сума възлиза на към 1 милиард евро.
Създадена през 1953 година, Асоциацията на потребителите в Нидерландия е самостоятелна организация с близо половин милион членове.
" Платформата употребява да вземем за пример подправени отстъпки, непълни цени и измислена дефицит ", изяснява шефът на Асоциацията на потребителите Сандра Моленар.
" С сходни " тъмни модели " Booking въздейства върху избора, който вършат потребителите. А това е неразрешено съгласно нидерландските и европейските правила ", добавя тя.
Съдът на Европейски Съюз към този момент постанови предходната година, че Booking е нарушил разпоредбите. Испанският съд също наложи санкция от 413 милиона евро на компанията, която е с нидерландски генезис, за сходни практики, напомня малкия екран.
Асоциацията на потребителите в Нидерландия е събрала образци за неприемливо държание. Например, при една хотелска стая в Ню Йорк с цена 211 евро не е било посочено, че към тази сума се прибавят още 75 евро неизбежни разноски. Оказва се също, че в един случайно определен вторник 84 на 100 от всички места за настаняване в Нунспет, Централна Нидерландия, към този момент не са били налични.
Според Асоциацията Booking злоупотребява с позицията си на пазарен водач, с цел да ограничи конкуренцията и да подписва ценови съглашения. Така са подписани противозаконни съглашения, с цел да не могат хотелите да оферират стаи по-евтино или с по-добри условия посредством личния си уеб страница.
Заедно с друга, сходна на нея организация - фондацията " Потребители, конкуренция, искове " (Consumenten Competition Claims), Асоциацията търси още ощетени лица, които желаят да подадат иск. Става въпрос за клиенти, които от 1 януари 2013 година са създали най-малко една резервация посредством уеб страницата. Добре пристигнали са и клиенти на други уеб сайтове като Expedia или самите уеб страници на хотели. Моленар споделя, че и те също са плащали прекомерно доста, тъй като Booking е поддържал изкуствено високи цени за целия бранш.
Сумата, която всеки може да претендира, е друга. Тя може да варира от няколко десетки до стотици евро на консуматор, според от потреблението на уеб страниците. Включването в желае е гратис, само че в случай че Booking изплати обезщетение, най-много една четвърт от него ще отиде за " Потребители, конкуренция, искове ".
Подателите на желае оферират първо да седнат на масата с Booking, с цел да видят дали могат да реализират съглашения за обезщетение. Те също по този начин изискват да се постави завършек на всички заблуди на уеб страницата. Ако това не се случи, е допустимо да се стигне до съд. Booking към момента не е дала отговор.
През последните години Асоциацията на потребителите в Нидерландия постоянно е завеждала групови искове заради злоупотреби в даден бранш: прекомерно скъпи тв приемници Samsung, нарушавания на правото на цялост на персоналния живот от Гугъл и проблеми с променливите контракти за сила.
Създадена през 1953 година, Асоциацията на потребителите в Нидерландия е самостоятелна организация с близо половин милион членове.
" Платформата употребява да вземем за пример подправени отстъпки, непълни цени и измислена дефицит ", изяснява шефът на Асоциацията на потребителите Сандра Моленар.
" С сходни " тъмни модели " Booking въздейства върху избора, който вършат потребителите. А това е неразрешено съгласно нидерландските и европейските правила ", добавя тя.
Съдът на Европейски Съюз към този момент постанови предходната година, че Booking е нарушил разпоредбите. Испанският съд също наложи санкция от 413 милиона евро на компанията, която е с нидерландски генезис, за сходни практики, напомня малкия екран.
Асоциацията на потребителите в Нидерландия е събрала образци за неприемливо държание. Например, при една хотелска стая в Ню Йорк с цена 211 евро не е било посочено, че към тази сума се прибавят още 75 евро неизбежни разноски. Оказва се също, че в един случайно определен вторник 84 на 100 от всички места за настаняване в Нунспет, Централна Нидерландия, към този момент не са били налични.
Според Асоциацията Booking злоупотребява с позицията си на пазарен водач, с цел да ограничи конкуренцията и да подписва ценови съглашения. Така са подписани противозаконни съглашения, с цел да не могат хотелите да оферират стаи по-евтино или с по-добри условия посредством личния си уеб страница.
Заедно с друга, сходна на нея организация - фондацията " Потребители, конкуренция, искове " (Consumenten Competition Claims), Асоциацията търси още ощетени лица, които желаят да подадат иск. Става въпрос за клиенти, които от 1 януари 2013 година са създали най-малко една резервация посредством уеб страницата. Добре пристигнали са и клиенти на други уеб сайтове като Expedia или самите уеб страници на хотели. Моленар споделя, че и те също са плащали прекомерно доста, тъй като Booking е поддържал изкуствено високи цени за целия бранш.
Сумата, която всеки може да претендира, е друга. Тя може да варира от няколко десетки до стотици евро на консуматор, според от потреблението на уеб страниците. Включването в желае е гратис, само че в случай че Booking изплати обезщетение, най-много една четвърт от него ще отиде за " Потребители, конкуренция, искове ".
Подателите на желае оферират първо да седнат на масата с Booking, с цел да видят дали могат да реализират съглашения за обезщетение. Те също по този начин изискват да се постави завършек на всички заблуди на уеб страницата. Ако това не се случи, е допустимо да се стигне до съд. Booking към момента не е дала отговор.
През последните години Асоциацията на потребителите в Нидерландия постоянно е завеждала групови искове заради злоупотреби в даден бранш: прекомерно скъпи тв приемници Samsung, нарушавания на правото на цялост на персоналния живот от Гугъл и проблеми с променливите контракти за сила.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ