А1 Помощник дава бързи онлайн отговори
Ако се затруднявате по какъв начин да настроите своя нов телефон или не знаете какъв брой време ще отнеме инсталирането на нова закрепена услуга, към този момент не е нужно до ходите до магазин и да губите скъпо време.
С новия можете да се справите сами със усложнения, свързани с технологиите, които не можете да разрешите сами. При това без да се постанова да ходите където и да е, да се преценявате с работното време на магазините, или да звъните по телефона. В модерния цифров портал на А1 можете да намерите отговор на въпроси от най-разнообразен набор – какъв е мобилният проект, по какъв начин мога да увелича скоростта на интернета, или по какъв начин да прибавя нови телевизионни канали.
А1 Помощник е основан в интерес на потребителите и е част от цялостната тактика на А1 да развива цифровите благоприятни условия за самообслужване за своите клиенти.
С няколко клика на мишката
В можете да намерите детайлна информация за всички услуги и артикули на А1 и да откриете решение на усложненията, които срещате, без да е нужно да се свързвате с консултанти.
Ако до неотдавна трябваше да посетите офис или да се свържете с специалист по телефона, който да ви помогне при разрешаване на проблем, обвързван с устройство или услуга, в този момент това в действителност не е належащо.
Новият цифров портал ще ви спести скъпо време и единствено с няколко клика на мишката ще се информирате допустимо най-бързо какво да извършите. Можете да влезете в платформата по няколко метода – на адрес help.a1.bg, от меню „ Помощ “ на началната страница на уеб страницата А1.bg или от секцията „ Помощ “ в мобилното приложение Моят А1.
Лесно и комфортно
е елементарен и комфортен за потребление. Направен е по този начин, че всеки, който желае, да стигне бързо до нужната информация– налично и интуитивно. Всички услуги, които предлага А1, са разпределени в обособени категории. Ако имате потребност от помощ, обвързвана с Фактури, Роуминг, Мобилни услуги, Интернет, Телевизия – просто кликате върху секцията и ще откриете каквото Ви е нужно.
Допълнително улеснение е и това, че вима отделени подкатегории, в които са изброени съответните услуги, показани са техните функционалности, особености и механически характерности. Хората, които изпитват компликации при потреблението на устройства или функционалностите на дадена услуга, могат да прегледат записани обучителни видеа, инфографики и изображения.
Специално внимание е отделено и на новите клиенти на телекома. В обособена секция потребителите, които за пръв път употребяват услугите на А1, ще намерят всичко, което ги интересува като информация. С портала можете да бъдете постоянно в час с новостите – ще се информирате за най-новите артикули и услуги, които А1 предлага, за промени в ценовите оферти, или даже за най-новите хитови заглавия в А1 Видеотека.
Ало, ало…
Ако се чудите какво става с интернета и дали във вашия квартал няма повреда, не е належащо да звъните по телефона, с цел да разберете. Само би трябвало да влезете в секция „ Новини “ на и ще откриете информацията, която търсите – идни профилактики на мобилната и закрепена мрежа на А1 или ненадейно зародили повреди. И в случай че макар че сте преровили всички секции и вести и към момента имате неясноти или съмнения, за вас особено е събрал на едно място най-често задаваните потребителски въпроси за всички артикули и услуги, предоставяни от А1.
Най-добрите експерти на телекома са подготвили отговорите по този начин, че да получите разбираема и потребна информация. Освен че подсигурява улеснение и експедитивност, порталът предлага и допустимо най-безопасен метод за приемане на нужната помощ и информация. В условия на продължаваща пандемия можете да спестите визитите в магазините и да получите напълно цифрово обслужване и то в комфортно за Вас време.
С новия можете да се справите сами със усложнения, свързани с технологиите, които не можете да разрешите сами. При това без да се постанова да ходите където и да е, да се преценявате с работното време на магазините, или да звъните по телефона. В модерния цифров портал на А1 можете да намерите отговор на въпроси от най-разнообразен набор – какъв е мобилният проект, по какъв начин мога да увелича скоростта на интернета, или по какъв начин да прибавя нови телевизионни канали.
А1 Помощник е основан в интерес на потребителите и е част от цялостната тактика на А1 да развива цифровите благоприятни условия за самообслужване за своите клиенти.
С няколко клика на мишката
В можете да намерите детайлна информация за всички услуги и артикули на А1 и да откриете решение на усложненията, които срещате, без да е нужно да се свързвате с консултанти.
Ако до неотдавна трябваше да посетите офис или да се свържете с специалист по телефона, който да ви помогне при разрешаване на проблем, обвързван с устройство или услуга, в този момент това в действителност не е належащо.
Новият цифров портал ще ви спести скъпо време и единствено с няколко клика на мишката ще се информирате допустимо най-бързо какво да извършите. Можете да влезете в платформата по няколко метода – на адрес help.a1.bg, от меню „ Помощ “ на началната страница на уеб страницата А1.bg или от секцията „ Помощ “ в мобилното приложение Моят А1.
Лесно и комфортно
е елементарен и комфортен за потребление. Направен е по този начин, че всеки, който желае, да стигне бързо до нужната информация– налично и интуитивно. Всички услуги, които предлага А1, са разпределени в обособени категории. Ако имате потребност от помощ, обвързвана с Фактури, Роуминг, Мобилни услуги, Интернет, Телевизия – просто кликате върху секцията и ще откриете каквото Ви е нужно.
Допълнително улеснение е и това, че вима отделени подкатегории, в които са изброени съответните услуги, показани са техните функционалности, особености и механически характерности. Хората, които изпитват компликации при потреблението на устройства или функционалностите на дадена услуга, могат да прегледат записани обучителни видеа, инфографики и изображения.
Специално внимание е отделено и на новите клиенти на телекома. В обособена секция потребителите, които за пръв път употребяват услугите на А1, ще намерят всичко, което ги интересува като информация. С портала можете да бъдете постоянно в час с новостите – ще се информирате за най-новите артикули и услуги, които А1 предлага, за промени в ценовите оферти, или даже за най-новите хитови заглавия в А1 Видеотека.
Ало, ало…
Ако се чудите какво става с интернета и дали във вашия квартал няма повреда, не е належащо да звъните по телефона, с цел да разберете. Само би трябвало да влезете в секция „ Новини “ на и ще откриете информацията, която търсите – идни профилактики на мобилната и закрепена мрежа на А1 или ненадейно зародили повреди. И в случай че макар че сте преровили всички секции и вести и към момента имате неясноти или съмнения, за вас особено е събрал на едно място най-често задаваните потребителски въпроси за всички артикули и услуги, предоставяни от А1.
Най-добрите експерти на телекома са подготвили отговорите по този начин, че да получите разбираема и потребна информация. Освен че подсигурява улеснение и експедитивност, порталът предлага и допустимо най-безопасен метод за приемане на нужната помощ и информация. В условия на продължаваща пандемия можете да спестите визитите в магазините и да получите напълно цифрово обслужване и то в комфортно за Вас време.
Източник: blitz.bg
КОМЕНТАРИ