3 тлеещи конфликта на работното място, които ще кипнат през 2023 г.
Ако работите в региона на човешките запаси, 2022 година сигурно е била история на крайности за вас. Тя стартира с обезверено ухажване на чиновниците посредством разнообразни придобивки и благоприятни условия за гъвкаво работно време, само че ненадейно доста компании се сблъскаха с нуждата от понижаване на личния състав и с по-строги бюджети. Тези процеси обаче са нищо спрямо това, което следва, написа за Fast Company Райън Уонг – някогашен инженер, който в този момент е основен изпълнителен шеф на компанията за разбор на човешки запаси Visier. Неговата прогноза е, че през 2023 година ще станем очевидци на спорове по въпроси като отдалечената работа, продуктивността и възнагражденията, които стават все по-разгорещени, поради неприятните стопански вероятности.
Тъй като работодателите в разнообразни промишлености се стремят да устоят на икономическия спад, през 2023 година ще има нов и още по-силен фокус върху успеваемостта, което ще изостри провокациите, свързани с това къде, по какъв начин и даже за какво работим, разяснява Уонг.
Като началник на компания за разбор на човешки запаси, която сплотява информация от повече от 25 милиона чиновници по целия свят, той акцентира главните спорове, пред които ще се изправят работодателите през 2023 година От къде работим: отдалечено, хибридно, от офиса?
Няма признаци спорът за това от къде работим да отслабне. В края на годината половината от търсещите работа в LinkedIn желаеха опция за отдалечена работа, само че единствено 15% от обявите предлагаха това, написа Уонг.
През 2023 година фирмите ще продължат да се борят да основат обективни и устойчиви политики за далечен режим на работа. За страдание обаче няма бързо решение или само решение, счита анализаторът. Всяка организация ще би трябвало да разбере какво работи най-добре за нея. Всъщност единственото неприятно решение, което една компания може да вземе, е да не вземе решение. Лидерите би трябвало да преценяват какви проблеми вземат решение с политиките, свързани с работното място. И по-късно да ги споделят ясно.
Ключът е в това да обвържете политиките за отдалечено и хибридно работно място с въпроса за успеваемостта. Ето тук данните могат да оказват помощ. Например, работодателите могат да употребяват данни от календар, имейл и чат, с цел да проучват „ цифровия отпечатък “ на даден отдел и да схванат по-добре до каква степен той взаимодейства с други организационни единици, споделя Уонг.
Ако данните демонстрират, че успеваемостта на екипа остава непроменена или даже се усилва в условия на отдалечена работа, водачите могат да решат, че спестяването на оперативни разноски прави този модел най-хубавият вид за някои или всички членове на екипа.
Как работим: Измерване на продуктивността в количество или в качество?
Традиционно метода, по който работим, се мери в часове. Това обаче може да бъде неприятен измерител, изключително при креативните действия, напомня Уонг.
Изследователи от Станфорд от дълго време са разкрили, че до момента в който количественото премерване на елементарни задания, да вземем за пример в производството, може да усъвършенства успеваемостта, то опитите за количествено премерване на комплицирана работа понижават продуктивността.
През 2023 година икономическите усложнения и свободният темперамент на отдалечената работа ще накарат фирмите да се концентрират от ден на ден върху резултатите. А резултатите, които си коства да се измерят, са тези, които в действителност движат бизнеса напред.
Въпреки че е по-лесно да се каже, в сравнение с да се направи, това е допустимо, написа Уонг. Оценяването на успеваемостта на работната мощ стартира с установяване на ясни цели и мечтани резултати. След това е въпрос на премерване на напредъка към тези цели и обезпечаване на дейно потребление на ресурсите по пътя.
И тук анализите ще играят значима роля. Да кажем, да вземем за пример, че една компания е вложила съществено в основаването на обучителни материали за своите търговски екипи. Ръководителите могат да разпознават кои от тези материали фактически са били употребявани, какъв брой постоянно и от кого. Сравняването на тези данни с резултатите от продажбите може да помогне да се дефинира в кои запаси да се влага и кои да се отхвърлят.
Защо работим: За пари или за по-голяма цел?
Въпреки че страховете на семействата от идна криза се усилват, рекорден брой чиновници подават оставки, написа Уонг. В Съединени американски щати да вземем за пример продължава да има съвсем две свободни позиции на всеки търсещ работа – наклонност, която продължава най-малко година и не демонстрира признаци за закъснение.
Всичко това значи, че през 2023 година – даже на фона на продължителни съкращения – фирмите ще би трябвало да бъдат доста изобретателни във връзка с задържането на чиновниците. Но по какъв начин да балансирате догонващите инфлацията заплати с привличането и задържането на най-хубавите гении?
Тъй като по време на криза в доста компании не се оферират огромни нараствания на заплатите, водачите би трябвало да извърнат внимание на други мотори на удовлетвореността на чиновниците.
Не става дума за свързани с големи разноски привилегии като безвъзмезден кетъринг за обяд, отбелязва Уонг. Дори в сложни времена работодателите могат да подобрят задържането на чиновниците, осигурявайки благоприятни условия за учене и капацитет за кариерен напредък и сплотявайки чиновниците към задачата на компанията.
В условия на стопански разтърсвания ясната връзка и прозрачността също могат да оказват помощ за поощряване на възприятието за непоклатимост и преданост към работодателя.
Предстоящата година ще бъде предизвикателна, само че както добре знаят ветераните от предходни рецесии, бурята в последна сметка ще свърши. Основи като връзка и ангажираност, образование и развиване, както и задача и цел ще излязат на напред във времето през 2023 година, защото фирмите ще се стремят да реализират повече с по-малки екипи.
Всичко това изисква реализиране на внимателен баланс: да извличате максимума от хората, като в същото време се отнасяте към тях като най-ценния запас на компанията, а не просто като към зъбно колело в машината, обобщава Райън Уонг.
Тъй като работодателите в разнообразни промишлености се стремят да устоят на икономическия спад, през 2023 година ще има нов и още по-силен фокус върху успеваемостта, което ще изостри провокациите, свързани с това къде, по какъв начин и даже за какво работим, разяснява Уонг.
Като началник на компания за разбор на човешки запаси, която сплотява информация от повече от 25 милиона чиновници по целия свят, той акцентира главните спорове, пред които ще се изправят работодателите през 2023 година От къде работим: отдалечено, хибридно, от офиса?
Няма признаци спорът за това от къде работим да отслабне. В края на годината половината от търсещите работа в LinkedIn желаеха опция за отдалечена работа, само че единствено 15% от обявите предлагаха това, написа Уонг.
През 2023 година фирмите ще продължат да се борят да основат обективни и устойчиви политики за далечен режим на работа. За страдание обаче няма бързо решение или само решение, счита анализаторът. Всяка организация ще би трябвало да разбере какво работи най-добре за нея. Всъщност единственото неприятно решение, което една компания може да вземе, е да не вземе решение. Лидерите би трябвало да преценяват какви проблеми вземат решение с политиките, свързани с работното място. И по-късно да ги споделят ясно.
Ключът е в това да обвържете политиките за отдалечено и хибридно работно място с въпроса за успеваемостта. Ето тук данните могат да оказват помощ. Например, работодателите могат да употребяват данни от календар, имейл и чат, с цел да проучват „ цифровия отпечатък “ на даден отдел и да схванат по-добре до каква степен той взаимодейства с други организационни единици, споделя Уонг.
Ако данните демонстрират, че успеваемостта на екипа остава непроменена или даже се усилва в условия на отдалечена работа, водачите могат да решат, че спестяването на оперативни разноски прави този модел най-хубавият вид за някои или всички членове на екипа.
Как работим: Измерване на продуктивността в количество или в качество?
Традиционно метода, по който работим, се мери в часове. Това обаче може да бъде неприятен измерител, изключително при креативните действия, напомня Уонг.
Изследователи от Станфорд от дълго време са разкрили, че до момента в който количественото премерване на елементарни задания, да вземем за пример в производството, може да усъвършенства успеваемостта, то опитите за количествено премерване на комплицирана работа понижават продуктивността.
През 2023 година икономическите усложнения и свободният темперамент на отдалечената работа ще накарат фирмите да се концентрират от ден на ден върху резултатите. А резултатите, които си коства да се измерят, са тези, които в действителност движат бизнеса напред.
Въпреки че е по-лесно да се каже, в сравнение с да се направи, това е допустимо, написа Уонг. Оценяването на успеваемостта на работната мощ стартира с установяване на ясни цели и мечтани резултати. След това е въпрос на премерване на напредъка към тези цели и обезпечаване на дейно потребление на ресурсите по пътя.
И тук анализите ще играят значима роля. Да кажем, да вземем за пример, че една компания е вложила съществено в основаването на обучителни материали за своите търговски екипи. Ръководителите могат да разпознават кои от тези материали фактически са били употребявани, какъв брой постоянно и от кого. Сравняването на тези данни с резултатите от продажбите може да помогне да се дефинира в кои запаси да се влага и кои да се отхвърлят.
Защо работим: За пари или за по-голяма цел?
Въпреки че страховете на семействата от идна криза се усилват, рекорден брой чиновници подават оставки, написа Уонг. В Съединени американски щати да вземем за пример продължава да има съвсем две свободни позиции на всеки търсещ работа – наклонност, която продължава най-малко година и не демонстрира признаци за закъснение.
Всичко това значи, че през 2023 година – даже на фона на продължителни съкращения – фирмите ще би трябвало да бъдат доста изобретателни във връзка с задържането на чиновниците. Но по какъв начин да балансирате догонващите инфлацията заплати с привличането и задържането на най-хубавите гении?
Тъй като по време на криза в доста компании не се оферират огромни нараствания на заплатите, водачите би трябвало да извърнат внимание на други мотори на удовлетвореността на чиновниците.
Не става дума за свързани с големи разноски привилегии като безвъзмезден кетъринг за обяд, отбелязва Уонг. Дори в сложни времена работодателите могат да подобрят задържането на чиновниците, осигурявайки благоприятни условия за учене и капацитет за кариерен напредък и сплотявайки чиновниците към задачата на компанията.
В условия на стопански разтърсвания ясната връзка и прозрачността също могат да оказват помощ за поощряване на възприятието за непоклатимост и преданост към работодателя.
Предстоящата година ще бъде предизвикателна, само че както добре знаят ветераните от предходни рецесии, бурята в последна сметка ще свърши. Основи като връзка и ангажираност, образование и развиване, както и задача и цел ще излязат на напред във времето през 2023 година, защото фирмите ще се стремят да реализират повече с по-малки екипи.
Всичко това изисква реализиране на внимателен баланс: да извличате максимума от хората, като в същото време се отнасяте към тях като най-ценния запас на компанията, а не просто като към зъбно колело в машината, обобщава Райън Уонг.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ