Как AI помага на бизнесите – реални примери и употреба?
AI все по-устойчиво си проправя път в ежедневните процеси на бизнесите. Срещнахме се с Жельо Пенчев, Директор Бизнес развиване в СофтУни, с цел да разберем по какъв начин бизнесът към този момент си взаимодейства с изкуствения разсъдък, какви са изгодите, какви са провокациите пред процеса по интеграция и по какъв начин фирмите могат да ги преодолеят.
Изкуственият разсъдък (AI) не е просто нова технология – той е катализаторът, който може да промени разпоредбите на играта за всеки бизнес. AI освен автоматизира рутинни задания, а основава нови благоприятни условия за напредък, нововъведения и персонализиране на потребителско преживяване.
Представете си свят, в който фирмите не просто следват потребностите на своите клиенти, а ги плануват и реагират на тях още преди да са зародили. Според изследване на McKinsey, още през 2020 година към 50% от фирмите са внедрили най-малко една AI функционалност в своята активност.
Какви основни приложения на AI познаваме към този момент?
Днес AI към този момент заема своето място в дейностите на организациите, а от ден на ден принадлежности се утвърждават като незаменими помощници. Последният отчет на Thomson Reuters сподели, че работодателите отдават все по-голямо значение на уменията за работа с AI принадлежности, а 78% от работещите чакат те да имат позитивен резултат върху работата им.
Нека разгледаме по какъв начин някои от водещите компании към този момент употребяват AI, с цел да трансформират бизнеса си и да основават стойност за клиентите:
Чатботове и виртуални асистенти: Компании като Starbucks употребяват чатботове в мобилните си приложения, позволявайки на клиентите да поръчват питиета посредством гласови команди или текстови известия.Персонализиран маркетинг: Netflix употребява AI логаритми, които проучват желанията на потребителите и оферират наличие, съобразено с техните ползи, увеличавайки ангажираността и задържането на клиенти.Автоматизация на процеси:Amazon внедрява роботи, задвижвани от AI, в своите хранилища, което форсира обработката на поръчки и понижава оперативните разноски.Анализ на данни: Финансови институции като JPMorgan Chase употребяват AI за разбор на огромни размери от финансови данни, помагайки за по-добро ръководство на риска и взимане на стратегически решения.Откриване на измами:Mastercard и PayPal ползват AI технологии за различаване и попречване на подозрителни транзакции, защитавайки клиентите и бизнеса си.Прогнозна поддръжка: Производствени компании като Siemens употребяват AI за прогнозиране на евентуални повреди в оборудването, което понижава времето на престой и разноските за поддръжка.Здравеопазване: IBM Watson подкрепя лекарите в диагностицирането на болести, анализирайки медицински данни и предлагайки вероятни лекувания.Управление на веригата на доставки:UPS употребява AI за оптимизация на маршрутите за доставка, спестявайки време и гориво.Дизайн и творчество:Adobe Sensei е AI платформа, която оказва помощ на дизайнерите да автоматизират рутинни задания и да основават по-бързо качествено наличие.Достъпен ли е AI и кой може да се възползва от него?
AI към този момент не е привилегия единствено за огромните корпорации с големи бюджети. С развиването на облачните технологии и съществуването на голям брой AI принадлежности с отворен код, даже дребни и междинни предприятия могат да се възползват от преимуществата му.
В резултат, все по-често виждаме AI принадлежности интегрирани по разнообразни способи и в разнообразни оперативни процеси. А приложението им е допустимо на процедура във всяка сфера, която има допир с цифровото:
Маркетинг: Маркетинг експертите употребяват AI за разбор на потребителското държание, усъвършенстване на акции и сегментиране на аудитории.Здравеопазване: Медицински експерти ползват AI за по-точна диагностика и персонализирано лекуване.Дизайн: Дизайнери употребяват AI принадлежности за генериране на концепции, обработка на изображения и автоматизация на рутинни задания.Финанси: Финансови анализатори употребяват AI за прогнозиране на пазарни трендове и ръководство на портфейли.Програмиране: Разработчици употребяват AI за автоматизирано генериране на код, тестване и разкриване на бъгове.
Независимо от промишлеността или размера на компанията, AI предлага принадлежности, които могат да подобрят успеваемостта и конкурентоспособността.
Какви са изгодите от внедряването на AI, има ли провокации и по какъв начин могат да се преодолеят?
Да приказваме за изгодите от AI е като да приказваме от изгодите да посещаваш фитнес всеки ден, да се храниш здравословно и да отделяш време за персоналното си развиване – те са многочислени и са наложителни за всеки бизнес, който желае да бъде конкурентен в актуалната среда. Това включва:
Повишена успеваемост – автоматизацията на рутинни задания освобождава време за по-стратегически действия.Подобрено потребителско обслужване – персонализираните оферти и бързият отговор на запитвания усилват удовлетвореността на клиентите.По-добро взимане на решения – AI може да проучва огромни размери от данни, предоставяйки скъпи инсайти за бизнеса.Иновации – AI подтиква основаването на нови артикули и услуги, отговарящи на потребностите на пазара.Намаляване на разноските – оптимизацията на процеси води до по-ниски оперативни разноски.
Но с цел да могат да се употребяват от всички тези преимущества, фирмите би трябвало да се оправят и с провокациите, които могат да зародят в процеса по интеграция. Това включва неналичието на задоволително готови хора, които да ръководят AI решенията, и неналичието на съгласуемост сред системите в настоящето им положение и самите принадлежности.
А те се допълват от съпротивата към смяна от страна на чиновниците, които се тормозят да работят с нови технологии, както и от това с какъв брой тъкмо сензитивна информация борави компанията. Всички тези провокации обаче могат да се преодолеят с подобаваща подготовка.
Именно стратегии като SoftUni AI дават нужното образование и поддръжка за сполучлива интеграция на AI в бизнеса. Чрез профилирани курсове и практическо образование, фирмите могат да развият вътрешна експертиза и да приготвят екипите си за работа с новите технологии.
Имат ли място корпоративните образования в консолидираното на AI?
Абсолютно. В епоха, в която технологиите се развиват с бързи темпове, инвестицията в образование на екипите е основна. Корпоративните образования по AI освен покачват квалификацията на чиновниците, а и подтикват нововъведенията и адаптивността на компанията.
Затова и SoftUni AI предлага самостоятелни и корпоративни образования, които са съобразени с потребностите на бизнеса. Чрез тези стратегии, екипите могат да придобият на практика умения и да научат по какъв начин да ползват AI принадлежности в ежедневната си работа.
AI не е бъдещето – той е сегашното. Компаниите, които осъзнаят капацитета му и влагат в образование и интеграция, ще бъдат тези, които ще водят пазара на следващия ден.
Изкуственият разсъдък (AI) не е просто нова технология – той е катализаторът, който може да промени разпоредбите на играта за всеки бизнес. AI освен автоматизира рутинни задания, а основава нови благоприятни условия за напредък, нововъведения и персонализиране на потребителско преживяване.
Представете си свят, в който фирмите не просто следват потребностите на своите клиенти, а ги плануват и реагират на тях още преди да са зародили. Според изследване на McKinsey, още през 2020 година към 50% от фирмите са внедрили най-малко една AI функционалност в своята активност.
Какви основни приложения на AI познаваме към този момент?
Днес AI към този момент заема своето място в дейностите на организациите, а от ден на ден принадлежности се утвърждават като незаменими помощници. Последният отчет на Thomson Reuters сподели, че работодателите отдават все по-голямо значение на уменията за работа с AI принадлежности, а 78% от работещите чакат те да имат позитивен резултат върху работата им.
Нека разгледаме по какъв начин някои от водещите компании към този момент употребяват AI, с цел да трансформират бизнеса си и да основават стойност за клиентите:
Чатботове и виртуални асистенти: Компании като Starbucks употребяват чатботове в мобилните си приложения, позволявайки на клиентите да поръчват питиета посредством гласови команди или текстови известия.Персонализиран маркетинг: Netflix употребява AI логаритми, които проучват желанията на потребителите и оферират наличие, съобразено с техните ползи, увеличавайки ангажираността и задържането на клиенти.Автоматизация на процеси:Amazon внедрява роботи, задвижвани от AI, в своите хранилища, което форсира обработката на поръчки и понижава оперативните разноски.Анализ на данни: Финансови институции като JPMorgan Chase употребяват AI за разбор на огромни размери от финансови данни, помагайки за по-добро ръководство на риска и взимане на стратегически решения.Откриване на измами:Mastercard и PayPal ползват AI технологии за различаване и попречване на подозрителни транзакции, защитавайки клиентите и бизнеса си.Прогнозна поддръжка: Производствени компании като Siemens употребяват AI за прогнозиране на евентуални повреди в оборудването, което понижава времето на престой и разноските за поддръжка.Здравеопазване: IBM Watson подкрепя лекарите в диагностицирането на болести, анализирайки медицински данни и предлагайки вероятни лекувания.Управление на веригата на доставки:UPS употребява AI за оптимизация на маршрутите за доставка, спестявайки време и гориво.Дизайн и творчество:Adobe Sensei е AI платформа, която оказва помощ на дизайнерите да автоматизират рутинни задания и да основават по-бързо качествено наличие.Достъпен ли е AI и кой може да се възползва от него?
AI към този момент не е привилегия единствено за огромните корпорации с големи бюджети. С развиването на облачните технологии и съществуването на голям брой AI принадлежности с отворен код, даже дребни и междинни предприятия могат да се възползват от преимуществата му.
В резултат, все по-често виждаме AI принадлежности интегрирани по разнообразни способи и в разнообразни оперативни процеси. А приложението им е допустимо на процедура във всяка сфера, която има допир с цифровото:
Маркетинг: Маркетинг експертите употребяват AI за разбор на потребителското държание, усъвършенстване на акции и сегментиране на аудитории.Здравеопазване: Медицински експерти ползват AI за по-точна диагностика и персонализирано лекуване.Дизайн: Дизайнери употребяват AI принадлежности за генериране на концепции, обработка на изображения и автоматизация на рутинни задания.Финанси: Финансови анализатори употребяват AI за прогнозиране на пазарни трендове и ръководство на портфейли.Програмиране: Разработчици употребяват AI за автоматизирано генериране на код, тестване и разкриване на бъгове.
Независимо от промишлеността или размера на компанията, AI предлага принадлежности, които могат да подобрят успеваемостта и конкурентоспособността.
Какви са изгодите от внедряването на AI, има ли провокации и по какъв начин могат да се преодолеят?
Да приказваме за изгодите от AI е като да приказваме от изгодите да посещаваш фитнес всеки ден, да се храниш здравословно и да отделяш време за персоналното си развиване – те са многочислени и са наложителни за всеки бизнес, който желае да бъде конкурентен в актуалната среда. Това включва:
Повишена успеваемост – автоматизацията на рутинни задания освобождава време за по-стратегически действия.Подобрено потребителско обслужване – персонализираните оферти и бързият отговор на запитвания усилват удовлетвореността на клиентите.По-добро взимане на решения – AI може да проучва огромни размери от данни, предоставяйки скъпи инсайти за бизнеса.Иновации – AI подтиква основаването на нови артикули и услуги, отговарящи на потребностите на пазара.Намаляване на разноските – оптимизацията на процеси води до по-ниски оперативни разноски.
Но с цел да могат да се употребяват от всички тези преимущества, фирмите би трябвало да се оправят и с провокациите, които могат да зародят в процеса по интеграция. Това включва неналичието на задоволително готови хора, които да ръководят AI решенията, и неналичието на съгласуемост сред системите в настоящето им положение и самите принадлежности.
А те се допълват от съпротивата към смяна от страна на чиновниците, които се тормозят да работят с нови технологии, както и от това с какъв брой тъкмо сензитивна информация борави компанията. Всички тези провокации обаче могат да се преодолеят с подобаваща подготовка.
Именно стратегии като SoftUni AI дават нужното образование и поддръжка за сполучлива интеграция на AI в бизнеса. Чрез профилирани курсове и практическо образование, фирмите могат да развият вътрешна експертиза и да приготвят екипите си за работа с новите технологии.
Имат ли място корпоративните образования в консолидираното на AI?
Абсолютно. В епоха, в която технологиите се развиват с бързи темпове, инвестицията в образование на екипите е основна. Корпоративните образования по AI освен покачват квалификацията на чиновниците, а и подтикват нововъведенията и адаптивността на компанията.
Затова и SoftUni AI предлага самостоятелни и корпоративни образования, които са съобразени с потребностите на бизнеса. Чрез тези стратегии, екипите могат да придобият на практика умения и да научат по какъв начин да ползват AI принадлежности в ежедневната си работа.
AI не е бъдещето – той е сегашното. Компаниите, които осъзнаят капацитета му и влагат в образование и интеграция, ще бъдат тези, които ще водят пазара на следващия ден.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ