30 години по-късно: Инвестбанк залага на дигиталните иновации в помощ на клиента
2024-та е специфична година в историята на една от дребното напълно български банки у нас. С мотото 30 години " Винаги до теб " " Инвестбанк " означи тържествено своя празник в края на октомври. Сред 300 сътрудници и другари екипът описа за пътя към триумфа и показа проектите си за бъдещето.
" " е добре прочут и желан сътрудник заради очебийно високотехнологичния си профил. Банката залага на нововъведенията в региона на дигитализацията, като се старае да върви в крайник със своите клиенти и да им предлага съответни и комфортни решения.
Паралелно с постигането на положителни финансови резултати и непрекъснато наличие в топ 10 на българските банки, институцията работи интензивно върху възстановяване и разширение на портфолиото от онлайн услуги.
Преди 3 години " Инвестбанк " създаде за своите клиенти приложението за мобилно банкиране Ibank Mobile , с което да могат да ръководят своите финанси бързо, елементарно и когато и да е. То е комфортно за осъществяване на цялостния набор от банкови интервенции в придвижване единствено с няколко клика през мобилен телефон, също така сплотява разнообразни функционалности. Ibank Mobile бе основна стъпка в процеса на цифровизация на банката. Чрез нея финансовата институция заложи най-високи стандарти на обслужване, отговаряйки на динамичното всекидневие на своите консуматори.
И това бе единствено началото.
Портфолио от новаторски цифрови артикули
Именно " Инвестбанк " е първата напълно българска банка, която вкара услугата " " или така наречен отворено банкиране. Тази идея разрешава на клиентите в няколко лесни стъпки да прибавят и ръководят по-ефективно и комфортно сметките си в разнообразни банки. Това се случва от едно място в цифровите платформи на институцията.
Клиентите получават по-голям надзор върху данните си, както и опция за осведомено решение на момента - по кое време, какъв брой и от кое място да се заплати. Освен усъвършенстваното потребителско прекарване, отвореното банкиране дава спомагателен бонус - цялостна сигурност, защото данните са предпазени с най-висока технология на криптиране.
Сред нововъведенията на банката е и, налична за клиентите от края на предходната година. Услугата дава опция за осъществяване на незабавни заплащания единствено по мобилен номер, напълно по модела на финтех фирмите.
Клиентите могат да употребяват и цифров портфейл - Гугъл Pay и Apple pay, посредством които да реализират бързи и безконтактни заплащания във физически обекти, в Интернет или пък да теглят пари в брой от АТМ устройства, разполагащи с безконтактен NFC.
През актуалната юбилейна година, точно " Инвестбанк " бе първата банка в страната, която вкара услугата. Това съставлява опция на SMS заплащането за паркиране. Чрез нея потребителите, употребяващи мобилното приложение Ibank Mobile, могат да заплатят синя и зелена зона в София и още над 20 града в страната, без обаче да се начислява спомагателна такса както е при известията.
Повишени индикатори, постоянна вероятност
През август " Българската организация за кредитен рейтинг " (БАКР) за поредна година увеличи дълготрайния рейтинг на " Инвестбанк " от BB (BG) на BB+ (BG), със " постоянна " вероятност. В края на ноември БАКР взе решение, с което удостовери присъдените по-рано рейтинги при опазване на вероятността по тях.
Нарастването на привлечените от финансовата институция запаси в размер на 11,4% на годишна база (2023) и 12,9% към юни 2024-та изпреварват междинния растеж за банковата система. В структурно отношение ресурсната база продължава да е доминирана от депозитите от жители и семейства (с дял към 55%).
Престижни оценки
През годините " Инвестбанк " е притежател на доста и влиятелни награди, които дават висока оценка за напъните й да бъде новаторска, софтуерна и налична за своите клиенти. Ето и някои от последните награди през актуалната година:
2024 - Отличие в категория " Лидер на смяната " за Мая Станчева, изпълнителен шеф на Инвестбанк и член на Управителния съвет, в премиите Business Lady Awards на списание и клуб Business Lady. 2024 - " Бранд на годината " за 2023 година в състезанието на Класация.бг. 2024 - Отличие CEO на годината за Светослав Миланов, изпълнителен шеф на Инвестбанк, в десетото издание на годишните награди " Компания на годината " на клуб Business Lady. 2024 - Награда ESG водач в десетото издание на годишните награди " Компания на годината " на клуб Business Lady. 2024 - Отличие " Бaнĸa нa гoдинaтa зa 2023 зa нaй-дoбъp бaнĸoв дигитaлeн пpoeĸт " в годишните награди " Бaнĸa нa гoдинaтa " зa внедряването нa услугата " Myлтибaнĸинг ". 2024 - " Haxoдчивo, в cъoтвeтcтвиe c пoтpeбнocтитe нa ĸлиeнтитe, дигитaлизиpaнe нa дeйнocттa нa ĸpeдитнa инcтитyция " нa нaгpaдитe " Бaнĸep нa гoдинaтa ".
Специални оферти
По пoвoд юбилея си " Инвecтбaнк " пpeдocтaви пpeфepeнции зa cвoитe лоялни клиeнти до края на 2024 г:
Aктивиpaлитe кpeдитнa кapтa щe получат възмoжнocттa дa я изпoлзвaт бeз мeceчнa тaкca зa пъpвитe 6 мeceцa. Клиeнтитe, които решат да получават приходите си в банката посредством пакет " Заплата ", ще употребяват дo 12 мeceцa бeз мeceчнa тaкca, cчитaнo oт нaчaлнaтa дaтa нa дoгoвopa. Томбола с награди за клиeнтитe нa бaнкaтa, изпoлзвaщи blіnk Р2Р в мобилното пpилoжeниe іbаnk Моbіlе
Вместо равносметка
В светлината на отминалите 30, това, което прави политиката на " Инвестбанк " сполучлива, е осъзнаването, че светът е извънредно динамичен.
Всичко се случва толкоз бързо, че в случай че една банка желае да бъде сполучлива, би трябвало да се развива непрестанно, да бъде в крайник със протичащото се, да бъде адаптивна и новаторска, счита Петя Славова, ръководител на Надзорния съвет и мажоритарен акционер в " Инвестбанк ".
Според нея, защото България е дребен пазар, с цел да успееш би трябвало да си друг, да можеш да се отличиш - с артикул, услуга или обслужване.
Макар банката непрекъснато да влага в нововъведения, онлайн услуги и приложения, в основата на всичко остава връзката с клиента.
От другата страна са хората - тези, които стоят зад сполучливата тактика на " Инвестбанк " на пазара, разяснява Славова и добавя, че когато човек построи екип, който работи в симбиоза, мисли в една посока и има ясна цел, тогава неизбежно идва и триумфът.
" " е добре прочут и желан сътрудник заради очебийно високотехнологичния си профил. Банката залага на нововъведенията в региона на дигитализацията, като се старае да върви в крайник със своите клиенти и да им предлага съответни и комфортни решения.
Паралелно с постигането на положителни финансови резултати и непрекъснато наличие в топ 10 на българските банки, институцията работи интензивно върху възстановяване и разширение на портфолиото от онлайн услуги.
Преди 3 години " Инвестбанк " създаде за своите клиенти приложението за мобилно банкиране Ibank Mobile , с което да могат да ръководят своите финанси бързо, елементарно и когато и да е. То е комфортно за осъществяване на цялостния набор от банкови интервенции в придвижване единствено с няколко клика през мобилен телефон, също така сплотява разнообразни функционалности. Ibank Mobile бе основна стъпка в процеса на цифровизация на банката. Чрез нея финансовата институция заложи най-високи стандарти на обслужване, отговаряйки на динамичното всекидневие на своите консуматори.
И това бе единствено началото.
Портфолио от новаторски цифрови артикули
Именно " Инвестбанк " е първата напълно българска банка, която вкара услугата " " или така наречен отворено банкиране. Тази идея разрешава на клиентите в няколко лесни стъпки да прибавят и ръководят по-ефективно и комфортно сметките си в разнообразни банки. Това се случва от едно място в цифровите платформи на институцията.
Клиентите получават по-голям надзор върху данните си, както и опция за осведомено решение на момента - по кое време, какъв брой и от кое място да се заплати. Освен усъвършенстваното потребителско прекарване, отвореното банкиране дава спомагателен бонус - цялостна сигурност, защото данните са предпазени с най-висока технология на криптиране.
Сред нововъведенията на банката е и, налична за клиентите от края на предходната година. Услугата дава опция за осъществяване на незабавни заплащания единствено по мобилен номер, напълно по модела на финтех фирмите.
Клиентите могат да употребяват и цифров портфейл - Гугъл Pay и Apple pay, посредством които да реализират бързи и безконтактни заплащания във физически обекти, в Интернет или пък да теглят пари в брой от АТМ устройства, разполагащи с безконтактен NFC.
През актуалната юбилейна година, точно " Инвестбанк " бе първата банка в страната, която вкара услугата. Това съставлява опция на SMS заплащането за паркиране. Чрез нея потребителите, употребяващи мобилното приложение Ibank Mobile, могат да заплатят синя и зелена зона в София и още над 20 града в страната, без обаче да се начислява спомагателна такса както е при известията.
Повишени индикатори, постоянна вероятност
През август " Българската организация за кредитен рейтинг " (БАКР) за поредна година увеличи дълготрайния рейтинг на " Инвестбанк " от BB (BG) на BB+ (BG), със " постоянна " вероятност. В края на ноември БАКР взе решение, с което удостовери присъдените по-рано рейтинги при опазване на вероятността по тях.
Нарастването на привлечените от финансовата институция запаси в размер на 11,4% на годишна база (2023) и 12,9% към юни 2024-та изпреварват междинния растеж за банковата система. В структурно отношение ресурсната база продължава да е доминирана от депозитите от жители и семейства (с дял към 55%).
Престижни оценки
През годините " Инвестбанк " е притежател на доста и влиятелни награди, които дават висока оценка за напъните й да бъде новаторска, софтуерна и налична за своите клиенти. Ето и някои от последните награди през актуалната година:
2024 - Отличие в категория " Лидер на смяната " за Мая Станчева, изпълнителен шеф на Инвестбанк и член на Управителния съвет, в премиите Business Lady Awards на списание и клуб Business Lady. 2024 - " Бранд на годината " за 2023 година в състезанието на Класация.бг. 2024 - Отличие CEO на годината за Светослав Миланов, изпълнителен шеф на Инвестбанк, в десетото издание на годишните награди " Компания на годината " на клуб Business Lady. 2024 - Награда ESG водач в десетото издание на годишните награди " Компания на годината " на клуб Business Lady. 2024 - Отличие " Бaнĸa нa гoдинaтa зa 2023 зa нaй-дoбъp бaнĸoв дигитaлeн пpoeĸт " в годишните награди " Бaнĸa нa гoдинaтa " зa внедряването нa услугата " Myлтибaнĸинг ". 2024 - " Haxoдчивo, в cъoтвeтcтвиe c пoтpeбнocтитe нa ĸлиeнтитe, дигитaлизиpaнe нa дeйнocттa нa ĸpeдитнa инcтитyция " нa нaгpaдитe " Бaнĸep нa гoдинaтa ".
Специални оферти
По пoвoд юбилея си " Инвecтбaнк " пpeдocтaви пpeфepeнции зa cвoитe лоялни клиeнти до края на 2024 г:
Aктивиpaлитe кpeдитнa кapтa щe получат възмoжнocттa дa я изпoлзвaт бeз мeceчнa тaкca зa пъpвитe 6 мeceцa. Клиeнтитe, които решат да получават приходите си в банката посредством пакет " Заплата ", ще употребяват дo 12 мeceцa бeз мeceчнa тaкca, cчитaнo oт нaчaлнaтa дaтa нa дoгoвopa. Томбола с награди за клиeнтитe нa бaнкaтa, изпoлзвaщи blіnk Р2Р в мобилното пpилoжeниe іbаnk Моbіlе
Вместо равносметка
В светлината на отминалите 30, това, което прави политиката на " Инвестбанк " сполучлива, е осъзнаването, че светът е извънредно динамичен.
Всичко се случва толкоз бързо, че в случай че една банка желае да бъде сполучлива, би трябвало да се развива непрестанно, да бъде в крайник със протичащото се, да бъде адаптивна и новаторска, счита Петя Славова, ръководител на Надзорния съвет и мажоритарен акционер в " Инвестбанк ".
Според нея, защото България е дребен пазар, с цел да успееш би трябвало да си друг, да можеш да се отличиш - с артикул, услуга или обслужване.
Макар банката непрекъснато да влага в нововъведения, онлайн услуги и приложения, в основата на всичко остава връзката с клиента.
От другата страна са хората - тези, които стоят зад сполучливата тактика на " Инвестбанк " на пазара, разяснява Славова и добавя, че когато човек построи екип, който работи в симбиоза, мисли в една посока и има ясна цел, тогава неизбежно идва и триумфът.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ