Във връзка с публикувани информации в национални медии за влошено

Във връзка с оповестени информации в национални медии за влошено качество на доставяната електрическа сила на консуматори в с.Казичене и с. Кривина, КЕВР назначи инспекция за изясняване на случая. Според жителите на обитаемото място „ ЧЕЗ Разпределение България “ дава некачествена услуга като електрозахранването в обитаемоте места е било преустановявано неведнъж, а подаваните от клиентите тъжби са оставали без резултат.

В писмо на ръководителя на КЕВР до управлението на „ ЧЕЗ Разпределение България “, на чиято обслужвана територия е обитаемото място, на съображение на член 54 от Наредба №3/21.03.2013 година за лицензиране на дейностите в енергетиката, регулаторът изисква сдружението да даде разбор на аргументите за нарушеното електроснабдяване и в кратковременен проект да предприеме съответни ограничения за тяхното премахване. Копия на писмото са изпратени до кметовете на с. Казичене и с. Кривина - Антон Владимиров и Венцислав Игнатов.

За задачите на почналата инспекция електроразпределителното сдружение би трябвало да инсталира сертифицирани уреди за премерване качеството на доставяната електрическа сила в точките на присъединение на клиентите в с.Казичене и в с. Кривина за интервал не по-кратък от седем денонощия. На регулатора следва да бъде предоставена информация и за схемите на електрозахранването на парцелите – подстанции, електропроводи приблизително напрежение, трафопостове и прилежащите им заключения от мрежа ниско напрежение. Справката би трябвало да включва и данни за всички ръчни и автоматизирани изключвания на оборудванията за едногодишен интервал, направена и проследима по данни от диспечерските дневници и дневниците за работа по оборудванията. КЕВР изисква „ ЧЕЗ Разпределение България “ да даде и копия на всички тъжби и сигнали против чести изключвания на напрежението и/или изгорели електрически уреди за двугодишен интервал, предхождащ инспекцията, както и отговорите на тези тъжби. В отчета на сдружението до КЕВР би трябвало да бъде направена оценка на моментното положение на оборудванията за електрозахранване на парцелите и доказателства за изпълнени мероприятия за едногодишен интервал, предхождащ инспекцията, както и за дейностите по тяхното поддържане - копия на документи от обходи, огледи, мнения, наставления, протоколи за осъществени поправки, просеки и други, доказващи спазването на използваната нормативна уредба при тяхната експлоатация.

След приемане на цялостната документи от „ ЧЕЗ Разпределение България “, КЕВР ще извърши разбор и при нужда, в осъществяване на контролните си функционалности, ще назначи инспекция на място, за да бъде открито осъществяването на лицензионните отговорности на сдружението за обезпечаване на качество на предоставяните услуги.

При всички постъпващи сигнали на жители за влошено качество на електрозахранването, в осъществяване на своята контролна активност КЕВР и отсега нататък ще употребява в цялостна степен законовите си пълномощия за отбрана на правата на потребителите. Енергийният регулатор изрично счита, че нарушеното електроснабдяване накърнява техните права, нарушава естествения им темп на живот и може до докара до материални вреди за тях, както и до неприемливи обществени и здравни опасности. В тази връзка Комисията ще изисква енергийните сдружения да извършват прецизно отговорностите си по техните Общи условия за даване на надеждна, непрекъсваема и качествена енергийна услуга на техните клиенти.