КЗП за Черния петък: Търговци предлагат намаления без наличности и отказ от връщане на стока
Търговците у нас ползват няколко неприятни практики по време на акции като " Черен петък ", измежду които промоции без наличия и отвод за връщане на стока.
Това съобщи ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов.
Според него практиката с надуването на цените на стоките преди понижението и връщането им на предходните равнища по време на акцията не е всеобща, в противен случай – има доста малко подадени тъжби. Според него потребителите следят цените регулярно и могат да реагират при такава неправда.
Маргаритов уточни, че неприятен търговски трик е претрупването на потребителя с рекламни материали и когато се стигне до пазаруване на въпросните понижени артикули, да се окаже, че в магазина няма наличност . Това е нелоялна комерсиална процедура, която е наказуема.
Маргаритов добави, че е неточен капан опитът на търговците да лимитират отговорностите си посредством отвод на връщане в 14-дневния период при онлайн търговията или на гаранция при открит недостатък. Когато потребителят желае да върне стока и търговецът съобщи, че би трябвало да си избере различен артикул от магазина, купувачите би трябвало да знаят, че не са длъжни да се съгласяват. И добави, че изключително при онлайн извършването на покупки, потребителят има безспорното право да откаже продукта и да получи парите си назад в границите на 14 дни след покупката. " Ако става дума за връщане на дефектни артикули, купувачът не може да бъде лимитиран по никакъв метод ", съобщи Маргаритов. Онлайн извършването на покупки съгласно него има доста преимущества, само че има и опасности от мними търговци. „ Добре е да се ревизира дали подобен търговец действително съществува и чия е собствеността на електронния магазин”, обърна внимание той и добави, че при задгранични уеб сайтове е допустимо да са налице разнообразни условия в законодателството на други страни.
Той въпреки всичко изрази оптимизъм, че в България има условия за провеждането на акции като „ Черен петък” и те ни приближават до по-развитите пазари, където такива начинания има от години. Важното е да се наблюдава до каква степен плануваните от закона правила се съблюдават, добави Маргаритов.
Той означи, че в случай че търговците са правилни, тези акции са позитивни за джоба на потребителя.
Според него в случай че изборът по времето на „ Черния петък” е добре премислен, може да се купува, само че би трябвало да сме рационални и да ревизираме при какви условия сключваме покупко-продажбите.
Това съобщи ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов.
Според него практиката с надуването на цените на стоките преди понижението и връщането им на предходните равнища по време на акцията не е всеобща, в противен случай – има доста малко подадени тъжби. Според него потребителите следят цените регулярно и могат да реагират при такава неправда.
Маргаритов уточни, че неприятен търговски трик е претрупването на потребителя с рекламни материали и когато се стигне до пазаруване на въпросните понижени артикули, да се окаже, че в магазина няма наличност . Това е нелоялна комерсиална процедура, която е наказуема.
Маргаритов добави, че е неточен капан опитът на търговците да лимитират отговорностите си посредством отвод на връщане в 14-дневния период при онлайн търговията или на гаранция при открит недостатък. Когато потребителят желае да върне стока и търговецът съобщи, че би трябвало да си избере различен артикул от магазина, купувачите би трябвало да знаят, че не са длъжни да се съгласяват. И добави, че изключително при онлайн извършването на покупки, потребителят има безспорното право да откаже продукта и да получи парите си назад в границите на 14 дни след покупката. " Ако става дума за връщане на дефектни артикули, купувачът не може да бъде лимитиран по никакъв метод ", съобщи Маргаритов. Онлайн извършването на покупки съгласно него има доста преимущества, само че има и опасности от мними търговци. „ Добре е да се ревизира дали подобен търговец действително съществува и чия е собствеността на електронния магазин”, обърна внимание той и добави, че при задгранични уеб сайтове е допустимо да са налице разнообразни условия в законодателството на други страни.
Той въпреки всичко изрази оптимизъм, че в България има условия за провеждането на акции като „ Черен петък” и те ни приближават до по-развитите пазари, където такива начинания има от години. Важното е да се наблюдава до каква степен плануваните от закона правила се съблюдават, добави Маргаритов.
Той означи, че в случай че търговците са правилни, тези акции са позитивни за джоба на потребителя.
Според него в случай че изборът по времето на „ Черния петък” е добре премислен, може да се купува, само че би трябвало да сме рационални и да ревизираме при какви условия сключваме покупко-продажбите.
Източник: actualno.com
КОМЕНТАРИ