След приетите поправки в Закона за хазарта през 2020 г., индустрията претърпя драстично развитие. Появиха се нови оператори като Sesame казино България, които прилагат иновативни модели за игра. Влага се сериозен капитал в изграждането на пъстро портфолио и се добавят по-щедри бонус оферти. Как се развива родният бранд и кои са най-новите продукти, вградени в платформата, споделят колегите от Silentbet.
Партньорства с повече производители на софтуер
За едно онлайн казино най-важни са няколко неща – бонусите, игрите и наличните провайдъри. За да подобри изживяването в сайта и да даде свобода на играчите, Сезам сключи договори с още производители.
В началото операторът си партнираше с родните фирми – CT Interactive и EGT, както и с Pragmatic Play, и с Amatic. Постепенно увеличи покритието и внесе свежест в списъка със слотове. Появиха се продукти на най-доказаните компании в сферата, включително NetEnt, Red Tiger, Playson.
Всички софтуери, публикувани в Sesame казино, притежават лицензи и са сертифицирани от трети страни (напр. eCogra). Това е гаранция, че имат фиксирана възвръщаемост (RTP) и спечелените суми се изплащат коректно в баланса.
По-щедри бонуси за редовните играчи
В началото на своето съществуване, Сезам Онлайн заложи основно на стартовата оферта. С времето ръководството на оператора научи колко е важно да се поддържат активните клиенти и да се оферират с щедри промоции. Това доведе до създаване на нови оферти, които носят:
- Седмичен cashback;
- Безплатни завъртания за ротативки;
- Кредити за залози в живото казино;
- Валящи награди на случаен принцип;
- Джакпоти при игра на някои слотове.
Благодарение на казино бонусите ще повишите банката за залози и ще увеличите шансовете за надиграване на оператора.
Обслужване на високо ниво
Друго звено, което претърпя развитие през изминалата година, е чатът. Сезам добави изкуствен интелект, чиято задача е да осигури по-бързо решаване на клиентските запитвания. След като потребител използва опцията за чат и отправи въпросите си, системата му връща незабавен отговор. Естествено, при сложни и специфични казуси клиентите биват прехвърлени към реалния съпорт.
Има няколко метода за комуникация с екипа на Сезам – чат, телефон и имейл. Единственото, което се изисква от Вас, е да спазвате добрия тон и да не използвате груб език.
Организиране на турнири с награди
Отскоро в казиното на Sesame се провеждат състезания, които изправят играчите един срещу друг. Тези, които покажат най-голяма активност и имат повече късмет, се изкачват в ранглистата и печелят награди.
Сезам раздава парични и предметни печалби, като определя фиксиран награден фонд преди началото на турнира. Например последният такъв се проведе в рамките на седмица и раздаде общо 20,000 лв. на заелите място в топ 150.
Подобрено казино с крупиета
Броят на залагащите в живото казино нарасна, което принуди Сезам да внесе известни корекции и да подобри обстановката. Инвестира се във виртуална среда, съдържаща студиа на Pragmatic и Evolution Gaming.
Задачата на посетителите е да изберат маса, покриваща изискванията им, и да поставят облог спрямо наличния бюджет. Освен традиционните хазартни игри, Sesame вгради шоу програми, предлагащи по-забавна и динамична атмосфера. Ще отваряте кутии в Сделка или не, ще играете на Монополи с истински пари и ще въртите Колелото на късмета, с цел да завоювате бленуваната печалба.
Благодарение на модерния софтуер парите се изплащат моментално в сметката, след което могат да се изтеглят при определени условия. Има праг от 30 лв. за изплащане, както и изискване за верификация.