Туристите по Черноморието бягат. От какво се оплакват
Най- честите оплаваквания на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 касаят неприятно обслужване и неприятна хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване. Това оповестяват от Комисията за отбрана на потребителите (КЗП).Другите недоволства са за отвод от резервация за иден престой от страна на потребителите, които търсят подпомагане за възобновяване на платената сума, както и липса на цени на разнообразни артикули в заведения за хранене и развлечения.
През интервала 1 юни – 10 август 2023 година районните дирекции Бургас и Варна са направили общо 620 инспекции, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, фамилни хотели, жилища за посетители и стаи за посетители, СПА центрове и интернет уеб сайтове. Установени са 85 нарушавания, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е сложено на видно място, туристическите обекти не дават отговор на одобрената категория и други.Най-честите образци за нелоялна комерсиална процедура са: Търговецът дава погрешна и подвеждаща информация на интернет уебсайт и на фасадата на обекта, по отношение на типа на туристически обект – да вземем за пример фамилен хотел се показва като хотел; даване на погрешна информация за категорията на туристически обекти, избрана от категоризиращите органи - да вземем за пример: хотел се показва като тризвезден, а в действителност е категоризиран с две звезди. Честа процедура е търговец да дава погрешна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, по отношение на типа му избран от категоризиращия орган – да вземем за пример бистро се показва като бар или ресторант; търговецът дава погрешна информация, по отношение на крайната продажна цена на стоките, посредством меню с оповестени продажни цени и грамажи.
-->
През интервала 1 юни – 10 август 2023 година районните дирекции Бургас и Варна са направили общо 620 инспекции, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, фамилни хотели, жилища за посетители и стаи за посетители, СПА центрове и интернет уеб сайтове. Установени са 85 нарушавания, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е сложено на видно място, туристическите обекти не дават отговор на одобрената категория и други.Най-честите образци за нелоялна комерсиална процедура са: Търговецът дава погрешна и подвеждаща информация на интернет уебсайт и на фасадата на обекта, по отношение на типа на туристически обект – да вземем за пример фамилен хотел се показва като хотел; даване на погрешна информация за категорията на туристически обекти, избрана от категоризиращите органи - да вземем за пример: хотел се показва като тризвезден, а в действителност е категоризиран с две звезди. Честа процедура е търговец да дава погрешна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, по отношение на типа му избран от категоризиращия орган – да вземем за пример бистро се показва като бар или ресторант; търговецът дава погрешна информация, по отношение на крайната продажна цена на стоките, посредством меню с оповестени продажни цени и грамажи.
-->
Източник: standartnews.com
КОМЕНТАРИ