Човек шокиран, след като British Gas му изпрати сметка от 32 000 британски лири след грешка на интелигентния измервателен уред
Човек от Нортъмбърланд остана в потрес, откакто получи голяма сметка за сила от £32 000 от British Gas.
53-годишният Колин Дикинсън не можеше да повярва на голямата сума, която се допуска, че дължи на доставчика на сила, изключително откакто постоянно е бил в заем. Това пристигна след сметка за £1900 към Коледа 2022 година Колин от Acomb сподели, че се е затруднил да се свърже с отдела за обслужване на клиенти, с цел да позволи казуса.
Той сподели: „ 32 000 паунда бяха изцяло неправилни, само че 1 900 паунда можеха да бъдат по-реалистични. Наистина ме разтревожиха. “ Колин добави: „ Когато British Gas инсталираха интелигентния ми измервателен апарат, те объркаха всички показания и не го записаха в националната база данни. Бях направил фотографски доказателства за показанията на измервателния апарат, с цел да ги дам на Xoserve като доказателство, защото явно съм в спор с тях. "
Колин също изрази разочарованието си от процедурата за тъжби на компанията, като сподели: „ Проблемът...
Прочетете целия текст »
