... постигнете нещо повече от отчитане на потенциални недостатъци. Може просто да ги превърнете в запалени поддръжници на промяната. Пол МиЧълмън, редактор на Harvard Business Online. Мениджър Нюз.
Правим Мърморенето - Новини
Има ги поне няколко във всяка компания онези които
...... трудните клиенти. Ако изслушвате недоволните, може да постигнете нещо повече от отчитане на потенциални недостатъци. Може просто да ги превърнете в запалени поддръжници на промяната.