... да поемат отговорност за действията си и искрено да се извиняват, без да прехвърлят вината, това създава пространство за разрешаване на проблемите и емоционална безопасност.
... да поемат отговорност за действията си и искрено да се извиняват, без да прехвърлят вината, това създава пространство за разрешаване на проблемите и емоционална безопасност.