... "дълбоко разочаровани" от неудобството, причинено от последната промяна, която се случи само два часа и половина, след като притежателите на билети бяха влезли в залата.
... "дълбоко разочаровани" от неудобството, причинено от последната промяна, която се случи само два часа и половина, след като притежателите на билети бяха влезли в залата.