● Новото приложение Yettel отразява визията на телекома – да бъде

● Новото приложение Yettel отразява визията на телекома – да бъде не просто снабдител на съгласуваност, а сътрудник в цифровото всекидневие. ● В приложението към този момент е интегриран и онлайн магазинът на компанията. ● Yettel към този момент е цифровизиран телеком с 95% цифровизирани потребителски интеракции.

Светлин Желев преди 2 минути 52 Сподели

Най-четени

IT НовиниСветослав Димитров - 16:47 | 01.12.2025

ChatGPT реши 2000-годишен математически проблем

IT НовиниЕмил Василев - 13:18 | 30.11.2025

Китайски бизнесмен натрупа положение с отдаването чартърен на африкански IP адреси отвън континента

IT НовиниСветослав Димитров - 14:45 | 01.12.2025

Анализатори показаха криптовалутите, които ще са измежду първите, достигащи пазарна капитализация от $200 млрд през 2026 година

Светлин Желевhttps://www.kaldata.com/Главен редактор

Yettel показа новото си мобилно приложение на особено събитие под надпис Future Looks Like WOW. Телекомът събра медии и сътрудници в първото имерсивно пространство у нас – Videnie, с цел да опише за трансформацията на приложението Yettel. 

С съвременен дизайн и интуитивна навигация, през днешния ден то сплотява в едно онлайн магазин, многообразие от услуги и благоприятни условия за забавление. Потребителят може изцяло цифрово да купи нов смарт телефон или аксесоар, да задейства проект и да придвижи номера си от различен оператор, да записва предплатена карта, да възобнови контракта или да заплати сметката си.

Може също да подписа застраховка, да задейства услуги за онлайн отбрана, да печели атрактивни предложения или да събира печати с цифровата версия на 100-те национални туристически обекта.

Така приложението Yettel се трансформира в цялостна цифрова платформа и отразява стратегическата визия на телекома – да бъде не просто снабдител на съгласуваност, а сътрудник на потребителя в цифровото му всекидневие.

„ При трансформацията на приложението Yettel следвахме три съществени правилото. На първо място, да съберем в него всички телеком услуги, които желаеме да предложим на потребителя. На второ, да създадем не просто прелестно и практично телеком приложение, а цифрова екосистема от услуги, трансформирали се във значима част от живота на потребителя. И не на последно място – да представим всичко това в изчистен дизайн, лесна навигация и чудесно цифрово преживяване “, акцентира Стефан Димитров, шеф „ Дигитални артикули и маркетинг “.

Какво може новото приложение Yettel

Последната оригиналност е, че приложението Yettel към този момент е и онлайн магазин. В него потребителят избира от богато портфолио от устройства – смарт телефони, смартчасовници, таблети, преносими компютри, тв приемници, смарт джаджи или аксесоари. Всеки от тях е показан с подробна информация за характерностите и опциите му. Потребителят може да ги съпоставя по разнообразни индикатори – камера, батерия, екран или по оценките на DXOMARK – световната лаборатория за оценка на качеството на електронните устройства. В количката си той може да добави и мобилен проект – с опция за eSIM и физическа SIM карта по желание.

С едно превъртане се разкрива и „ Смартфон галактика “ – пакетът от услуги, с който телекомът се грижи за всеки стадий от живота на едно устройство.

Изцяло в приложението се случват и останалите стадии от покупката – цифрова идентификация – посредством селфи и фотография на персонална карта, избор на доставка, обзор на контракта, сключване и заплащане.

Повече от телеком приложение

Телеком услугите не изчерпват опциите на новото приложение Yettel. В него потребителят може доста повече. С няколко клика той задейства Yettel TV или цифрова услуга за свободното време. Партньори на телекома са едни от най-големите международни и локални марки като HBO Max, SkyShowtime, Voyo, Storytel и други.

Приложението включва и решения за киберсигурност – „ Онлайн отбрана “ и „ Защита на профила “, както и най-новата услуга в портфолиото на компанията – „ Застраховки OneClick “. Услуги за дома като „ Смарт занаятчия “ – за незабавна помощ при повреди, както и единствената на пазара „ Смартфон диагностика “, която прави механически обзор на устройството – допълват разнообразието от оферти.

За още по-ангажиращо преживяване телекомът прибавя и игрите „ Петък с Yettel “ и Промо вторник, с които потребителят може да завоюва атрактивни предложения през цялата седмица.

„ Целта ни е потребителят да влиза в приложението освен тъй като би трябвало да си заплати сметката, а тъй като желае и знае, че постоянно ще откри нещо ново и забавно “, акцентира Стефан Димитров, шеф „ Дигитални артикули и маркетинг “.

Yettel към този момент е цифровизиран телеком

Приложението Yettel е най-видимото проявяване на цифровата промяна на телекома, която той стартира преди три години. Амбицията на компанията е да цифровизира бизнеса си, тъй че всички основни интервенции, които клиентът прави в магазина, да са вероятни и онлайн.

Днес телекомът регистрира 95% цифровизирани потребителски интеракции, което на процедура трансформира Yettel в цифровизиран телеком.

Този резултат е изключително важен поради сложността на телекомуникационния бранш, в който процеси като наложителна идентификация, сключване на контракт и регулаторни условия трансформират дигитализацията на този тип услуги в значително предизвикателство.

В доста връзки Yettel е пионер и проправя пътя за дигитализацията на телеком бранша у нас. Той е първият и единствен оператор в България, цифровизирал основни процеси като активация на нов проект, транспорт на номер и гаранционната карта. Той е и единственият телеком в страната, интегрирал Гугъл Pay и Apple Pay като сигурен и комфортен способ за заплащане.

С над 2 милиона сваляния, приложението Yettel е едно от най-високо оценените телеком приложения у нас – с 4.6 звезди в Гугъл Play и 4.5 звезди в App Store. 

Открий новото приложение Yettel тук:

(function() { const banners = [ // --- БАНЕР 1 (Facebook Messenger) --- `