... Закона за електронните съобщения (ЗЕС), която вече е обнародвана в Държавен вестник. Руменова припомни, че ако телекомуникационният оператор възнамерява да... Прочетете целия материал в cash.bg
Маркетинг - Новини
Служител на компания се свързва с вас и ви предлага
...... него много хора си мислят, че след поставяне на подпис, са се обвързали завинаги. Законът обаче дава право на отказ... Прочетете целия материал в cash.bg
За паралелно провеждащи се в момента и реална и измамна
...... по-късно става ясно, че печелившият трябва да си плати, за да я получи. Това е и подлежи на санкция. Допустимо... Прочетете целия материал в cash.bg
Все повече търговци използват при взаимодействието си с клиентите и
...... потребителите са свързани със затруднения да бъдат решени рекламации на дефектни стоки, право на отказ от онлайн покупка до 14... Прочетете целия материал в cash.bg
Търговци и организатори на събития вече се подготвят за тазгодишния
...... копчета, пайети, пластмасови елементи – крият риск от задавяне при малки деца. Остри или неподходящи за тях аксесоари като мечове,... Прочетете целия материал в cash.bg
Закъсняло отваряне на търговския обект преждевременно затваряне или отказ за
...... Още по-важно – работното време е пряко свързано с възможността за подаване на рекламация за стоки или услуги, които не... Прочетете целия материал в cash.bg
Порталът за сравняване на цените Колко струва има потенциал да
...... основни характеристики, като количество, състав, производител, които са критични, особено при храни и стоки от първа необходимост, както е в... Прочетете целия материал в cash.bg
От гледна точка на потребителската защита моделът купи сега плати
...... не е толкова голям, колкото е в действителност. Първо, защото те не усещат финансовата тежест към момента на покупката, но... Прочетете целия материал в cash.bg
Телефонните продажби на скъпи продукти са все по честа практика която
...... обяснения и за срока и начина на упражняванего му, както и при липсата на такова право предвид естеството на стоките... Прочетете целия материал в cash.bg
Реална отстъпка има само тогава когато предишната цена е била
...... намаляването на цената не е причина за предоставяне на по-ниско качество или на по-малък обем на стоките или услугите, като... Прочетете целия материал в cash.bg
Купувате продукт а той се оказва дефектен или съвсем скоро
...... инсталиране на стоките.Рекламацията се предявява пред търговеца или пред упълномощено от него лице, до две години от покупката. В интерес... Прочетете целия материал в cash.bg
Наближава новата учебна година а подготовката за нея винаги поглъща
...... за вода и кутии за храна, обърнете специално внимание да са без химикала Бисфенол А, което най-често е упоменато с... Прочетете целия материал в cash.bg
Ресторанти барове кафенета и други заведения все по често имат дигитални
...... желаем да си носим телефона на плажа или да ни е паднала батерията. Тогава как ще се информираме?“, казва още... Прочетете целия материал в cash.bg
През лятото някои търговски обекти умишлено удължават работното си време
...... записано, че всеки търговски обект обявява на видно място работното си време и че спазването му е задължително“, посочи експертът.... Прочетете целия материал в cash.bg
Казусът с клаузата най ниска цена на платформата за резервации Booking
...... Ако тази платформа, по силата на действието на такава клауза между нея и доставчика на услугата, е предлагала по-ниски цени... Прочетете целия материал в cash.bg
Фалшивите продукти са навсякъде около нас а потребителите ги купуват
...... опасни. Например, облекла и обувки, бижута и аксесоари с прекомерно съдържание на химични вещества и техни съединения могат да причинят... Прочетете целия материал в cash.bg
Фалшивите продукти са навсякъде около нас а потребителите ги купуват
...... опасни. Например, облекла и обувки, бижута и аксесоари с прекомерно съдържание на химични вещества и техни съединения могат да причинят... Прочетете целия материал в cash.bg
Заведенията за хранене и развлечения трябва да имат менюта за
...... евро, като изискването за наличие на грамаж също остава валидно. Надявам се новите правила напълно да изкоренят една често срещана... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите се заблуждават от начина на представяне на и на
...... Заради множество сигнали, през миналата седмица, „Ние, потребителите“ изпрати писмо до представители на правителството с молба тези практики да се... Прочетете целия материал в cash.bg
в България е възможност за преформатиране на пазара при което
...... и какви надценки са калкулирани, колкото от крайната цена, която ще заплатят и която могат да сравнят с крайните цени... Прочетете целия материал в cash.bg
Гаранцията се осигурява от действащото европейско потребителско законодателство и покрива
...... стоки втора употреба на европейски потребители. Сред констатираните нарушения по време на така наречения SWEEP са липса на информация за... Прочетете целия материал в cash.bg
Туристите които ще ползват междуградски транспорт за придвижването до морето
...... спазим, може да се наложи да платим сериозна сума в последния момент. Руменова припомни при пътуване с междуградски автобус да... Прочетете целия материал в cash.bg
При покупка на билети за събития от онлайн платформи следете
...... на билети за защита при непредвидени обстоятелства – повече информация.“Застраховката обаче включва само анулиране на билета поради независещи от застрахования... Прочетете целия материал в cash.bg
Доверието на потребителите в електронната търговия е функция от поведението
...... проучване върху нагласите на българските онлайн потребители и изрази мнение, че е полезно те да бъдат анализирани от специалистите по... Прочетете целия материал в cash.bg
Доверието на потребителите в електронната търговия е функция от поведението
...... проучване върху нагласите на българските онлайн потребители и изрази мнение, че е полезно те да бъдат анализирани от специалистите по... Прочетете целия материал в cash.bg
Всеки път когато търговец в нарушение на правата върху интелектуалната
...... обаче стоката е произведена в Китай и европейският търговец, който я предлага, не е посочил страната на произход и вносителя,... Прочетете целия материал в cash.bg
Важно за потребителите е да обръщат внимание на гаранциите за
...... 15%, електрическите уреди – 10%, моторни превозни средства – 9%, и химически продукти – 6% от всички изпратени сигнали. Близо... Прочетете целия материал в cash.bg
Обезщетението за закъснял или отменен полет може да бъде изплатено
...... разказа тя. Пред БНР Габриела Руменова коментира и обмисляните от европейските институции промени в регламента за самолетните пътувания, според които... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите които са имали проблеми с резервации по време на
...... съдействие на рецепция или да поискаме среща с управителя, за да не търпим създалото се неудобство. След провеждането на устен... Прочетете целия материал в cash.bg
Детски обеци с великденски символи са забранени заради прекомерна концентрация
...... В други случаи в бижута са установявани и фталати, които също са вредни за здравето. Други рискови великденски стоки са... Прочетете целия материал в cash.bg
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални
...... правото да развали договора за покупка, търговецът трябва да му върне в 14-дневен срок заплатените от него суми, включително и... Прочетете целия материал в cash.bg
При избора на яйца за Великден потребителите да обръщат внимание
...... на годност е максимум 28 дни от датата на снасяне на яйцето. За боядисването на яйцата Руменова посъветва да се... Прочетете целия материал в cash.bg
Даденото със закон право на отказ от онлайн покупка в
...... с изразени от потребители притеснения, че при забавяне на доставката се отнема от времето за реализиране на това право. Тя... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14
...... са установени нарушения. 40% от продавачите не са информирали правилно клиентите за правото си да се откажат от договори в... Прочетете целия материал в cash.bg
Макар да се наблюдават тенденции за зараждане на промени в
...... форми на нелоялни търговски практики) на китайските платформи, които не дават възможност на потребителите да се запознаят с това кой... Прочетете целия материал в cash.bg
Маркетинговите кампании които големите търговски вериги проведоха в отговор на
...... практика. Само преди около две седмици Комисията за защита на потребителите изиска от веригите данни за покупни и продажни цени... Прочетете целия материал в cash.bg
Бихте ли променили потребителското си поведение срещу повече сигурност че
...... изследване сочи, че 94% от над 30 000 души от 31 страни подкрепят преминаването към по-устойчив начин на живот, като... Прочетете целия материал в cash.bg
Много от потребителите вероятно са забелязали че през последните години
...... намаляване на съдържанието в тях.“, каза в ефира на bTV Габриела Руменова – основател на потребителската платформа. Тя показа и... Прочетете целия материал в cash.bg
Наближаването на 8 март традиционно засилва търсенето на дамска козметика
...... промяна в името на марката, на самия парфюм или вида на етикета подсказват, че парфюмът може да не е оригинален.... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите имат право да се откажат от вече закупена от
...... нелоялна търговска практика поради предоставяне на невярна информация, която дори може да се е оказала ключова при вземането на решение... Прочетете целия материал в cash.bg
Стойка за стена с USB C кабел за зареждане на телефон
...... в картонена кутия, върху която е изписан баркодът 6968498495927. Страната на произход е неизвестна. Изделието не отговаря на изискванията на... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите все повече си дават сметка за спецификите на онлайн
...... онлайн пазари привличат потребителите и с бързина при обслужването не само при сключването на сделката, но и когато възникне проблем... Прочетете целия материал в cash.bg
Това каза в интервю за bTV радио основателят на Ние
...... и искане за сваляне на лентата. Допълнително, все така се разчита и на „спонсорирането“ на тези видеа“, разказа тя. Руменова... Прочетете целия материал в cash.bg
Заради риск от удушаване е забранено повторното пускане на пазара
...... от изгаряне на детето. Липсата на необходимите предупреждения и инструкции за потребителя създават предпоставки да прегрее при нагряване в микровълнова... Прочетете целия материал в cash.bg
Електронните магазини нямат право да принуждават потребителите да получат покупките
...... се предава веднага на клиента. „Тогава тя трябва да бъде предоставена в срок до 30 дни. И ако това не... Прочетете целия материал в cash.bg
Потребителите които получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при
...... пратката, да я платим и той е описан в общите условия. Куриерските служби имат свои условия – до 7 дни... Прочетете целия материал в cash.bg
За това предупреждават от онлайн платформата Ние потребителите и призовават
...... или близки. Той ще помогне да се избавите завинаги от болките в гърба, шията, коленете и други проблемни зони без... Прочетете целия материал в cash.bg
След предприетите действия от страна на Yettel България през декември
...... информират, че има съдебна практика, която е в полза на потребителите. От там препоръчват на крайните потребители да се запознаят... Прочетете целия материал в cash.bg
Празниците обикновено носят подаръци но не всички се оказват подходящи
...... вече закупени артикули, но ако са поели такъв ангажимент при сделката, са длъжни да го изпълнят при обявените условия. Подаръкът... Прочетете целия материал в cash.bg
От 1 януари 2025 г кутиите за насипна храна ще
...... еднократна употреба. Сред тях са съдовете за хранителни продукти и пластмасови чаши, опаковките и обвивките за хранителни продукти (напр. на... Прочетете целия материал в cash.bg


















































