· Visa разкрива, че онлайн измамите струват средно на засегнатите

· Visa разкрива, че онлайн измамите костват приблизително на засегнатите 281 лева, което се равнява на 160,5 млн. лева вреди за българската стопанска система годишно.

· Близо четвърт от излъганите българи (26%) са отделили над 24 часа, с цел да разрешат случая.

· Visa влага в попречване на измами посредством изкуствен интелект и приканва платформи, банки, търговци и регулатори да работят дружно за подсилване на цифровото доверие и да обезпечат на потребителите нужните принадлежности и познания, с цел да се защитят онлайн.

Мащабът и усъвършенстването на подправената реклама и измамите в обществените мрежи, генерирани с изкуствен интелект, порастват бързо, което прави по-трудно от всеки път хората да разграничат кое е истина.

Ново изследване на Visa демонстрира, че българите, които объркват наличие, основано от изкуствен интелект, с същинско, са близо четири пъти по-уязвими да бъдат набелязани и излъгани, в сравнение с тези, които разпознават разликата (58% против 16%). Това е илюстрация по какъв начин цифровата дезинформация директно усилва уязвимостта и демонстрира смисъла на обединените старания за отбрана на потребителите и възобновяване на доверието в цифровите платформи.

В България Visa открива, че хората, които стават жертва на онлайн измами, губят приблизително 281 лева на случай, което води до приблизителни годишни вреди за стопанската система на стойност 160,5 млн. лева Въздействието надалеч надвишава финансовите загуби – то предизвиква прочувствен стрес, тревога и понижена работливост.

Близо четвърт (26%) от българите, които са наранени, са отделили над 24 часа, с цел да разрешат случая.

От основно значение е методът, по който хората взаимодействат със наличие онлайн.

· Потребителите, които споделят или разгласяват наличие онлайн, без да са ревизирали неговата меродавност, по-често са уязвими да станат цел на измами и да пострадат от тях, спрямо тези, които ревизират авансово (35% против 22%). Ежедневните онлайн привички – като ревизиране единствено на заглавия, шерване без инспекция и доверяване на наличие, генерирано от AI – основават нови уязвимости, които измамниците бързо употребяват.

· Близо половината (43%) рядко прочитат освен това от заглавието в обществените мрежи или новинарските уеб сайтове, преди да образуват мнение.
Над една четвърт (28%) от време на време са споделяли обява, без да ревизират нейната достоверност.

· С разрастването и усложняването на онлайн измамите тази смяна в държанието на потребителите има осезаемо влияние върху по-широката стопанска система. Около една трета (34%) от хората, които са били таргетирани от машинация, в този момент се двоумят да пазарят онлайн. Намалили са или изцяло са спрели онлайн извършването на покупки 1,6 млн. консуматори, откакто са станали обект на лъжлива активност.

Това се отразява изключително мощно на дребните самостоятелни бизнеси, които съставляват 98,8%  от българските предприятия и разчитат мощно на доверието на потребителите, с цел да действат и порастват.

Засилване на битката с измамите

Visa ускорява напъните си против измамите в обществените мрежи – съчетавайки десетилетия опит с авангардни технологии и работейки в тясно съдействие с банки, търговци и цифрови платформи, с цел да възвърне доверието в онлайн търговията.

Изкуственият разсъдък от дълго време е в основата на метода на Visa към предотвратяването на измами. Вече над 30 години компанията употребява принадлежности, основани на изкуствен интелект, с цел да поддържа сигурността на заплащанията и да изпреварва разрастващите се закани. Само през последните пет години Visa е вложила 12 милиарда $ в технологии, в това число интелигентни системи, които откриват съмнително държание в действително време и стопират измамите, преди да доближат до хората.

Информираността е не по-малко значима от технологиите. Почти една трета (31%) от потребителите считат, че изкуственият разсъдък ще направи измамите по-трудни за различаване в обществените мрежи, по тази причина Visa подхваща дейни дейности за превъзмогване на това събитие. Борбата с измамите изисква обединен фронт и компанията е ангажирана да работи взаимно с всички участници в екосистемата за въвеждане на нови стандарти за отбрана на потребителите.

Чрез тясното съдействие с банки, търговци и платформи, с цел да се обезпечи вярната информация на потребителите, Visa оказва помощ на хората да разпознават лъжливо наличие, генерирано посредством изкуствен интелект, да схващат по какъв начин работят измамите и да останат предпазени в цифровия свят. Колкото по-информирани са хората, толкоз по-трудно е за измамниците да съумеят.

Visa приканва всички заинтригувани страни – платформи, банки, търговци и регулатори – да работят дружно, с цел да покачат равнището на цифрово доверие и отбрана на потребителите.

Дейвид Капеца, краткотрайно изпълняващ длъжността началник „ Риск “, Visa Европа, разяснява:

„ Изкуственият разсъдък трансформира метода, по който живеем и работим – от онлайн извършването на покупки до достъпа ни до вести и информация. Но той носи и нови опасности, като измамниците го употребяват, с цел да заблуждават и манипулират хората – изключително в обществените мрежи. Това прави разграничаването на факт от небивалица още по-трудно, а последствията в действителния живот могат да бъдат опустошителни. Докато милиони консуматори пазарят онлайн по време на акцията за Черен петък, Visa противодейства с интелигентни принадлежности въз основата на изкуствен интелект, които стопират измамите, преди да доближат до хората. Освен това работим в тясно съдействие с банки, търговци и платформи, помагайки на потребителите да разпознават измами, генерирани от изкуствен интелект, и да схванат механизма им – тъй като колкото повече знаят, толкоз по-трудно е измамниците да съумеят. “

Експертът по измами и водещ на BBC „ Ловци на измами “ Ник Стейпълтън споделя:

„ Посвещавам живота си на битката с измамниците. Истината е, че генеративният изкуствен интелект улеснява работата им, а обществените мрежи постоянно са платформата, посредством която го употребяват.

Съвсем естествено е, когато видите сладка картинка с добре написана трогателна история в обществените мрежи, да желаете да взаимодействате – да харесате поста или да оставите съпричастен коментар. Но бъдете деликатни – тези изявления постоянно са основани от измамници, които употребяват изкуствен интелект като стръв, с цел да открият идващите си евентуални жертви – първата стъпка в дълъг и мъчителен развой, който никой не желае да преживее.

Колкото по-осведомени сте за идващите ходове на измамниците, толкоз по-малко евентуално е да съумеят при вас – а с всеки техен неуспех се приближаваме към това да ги спрем вечно. “

Разпознай измамата: пет интелигентни метода да останете предпазени в обществените мрежи

1. Проверявайте източника

Измамниците постоянно имитират меродавност посредством подправени бизнес страници, лъскави реклами, генерирани с изкуствен интелект изказвания на звезди и безапелационни персонални известия. Тези тактики могат да наподобяват изцяло същински. Преди да кликнете, спрете и си задайте въпроса: „ Може ли това да е машинация? “

2. Не бързайте

Прибързаността е най-силният съдружник на измамниците. Обещания за дарове, големи понижения или „ предложения за лимитирано време “ са основани, с цел да ви накарат да действате импулсивно. Забавете темпото. Проверете офертата, проучете компанията, прочетете ревюта и посетете формалния уеб страница, преди да споделяте персонална информация.

3. Потвърждавайте изпращача – освен профила

Получавате известие от „ другар “, „ инфлуенсър “ или „ организация “, която желае пари или персонални данни? Не приемайте автоматизирано, че е същинско. Проверете посредством самостоятелен контакт: позвънете на индивида, посетете формалния уебсайт или се свържете с бизнеса непосредствено. Измамниците постоянно завземат същински профили, с цел да наподобяват достоверни.

4. Бъдете предпазени и докладвайте подозрителни дейности

Подсилете отбраната на профилите си посредством двуфакторна или многофакторна автентикация. Поддържайте приложенията и устройствата си настоящи и постоянно преглеждайте настройките за дискретност. Ако попаднете на съмнителна реклама, пост или профил, докладвайте го в платформата – и на вашата банка, в случай че са забъркани пари.

5. Плащайте несъмнено – или въобще не плащайте

Никога не споделяйте банкови данни в обществените мрежи. Ако някой ви помоли за превод по банка, вероятността за машинация е доста висока. Винаги използвайте сигурни способи на заплащане като дебитни или кредитни карти, които дават отбрана на купувача. Ако това не е допустимо – откажете.

Относно изследването:

Проучването е извършено от Opinium по поръчка на Visa в интервала август – септември 2025 година Включва национално представителна извадка от 9500 възрастни (18+) в 11 страни в Европа, в това число Обединеното кралство, Франция, Германия, Италия, Испания, Словакия, Полша, Унгария, Румъния, България и Чехия.

Visa Inc. (NYSE: V) е световeн водач в цифровите заплащания, който обработва преводи сред консуматори, търговци, финансови и държавни институции в над 200 страни и територии. Нашата задача е да свързваме света посредством най-иновативната, надеждна и предпазена мрежа за заплащания, която дава опция на частни лица, компании и стопански системи да просперират. Вярваме, че стопанските системи, които включват всеки на всички места, обезпечават напредък за всички и считаме достъпа за основа на бъдещето на придвижването на парите.  За повече информация, посетете visa.com.