HP представи обновяване, което блокира използването на чужди тонер касети
Зачестиха онлайн недоволствата от потребителите на HP, тъй като компанията продължава да употребява актуализации на фърмуера, с цел да попречва или, както оповестяват потребителите, да блокира потреблението на тонер касети от други марки в принтерите на компанията. HP към този момент се сблъска с редица групови правосъдни искове и влошена известност поради по този начин наречената „ динамичната сигурност “, само че това не попречи на компанията да разшири тази процедура.
Динамичната сигурност е функционалност, употребена в принтерите на HP за инспекция и засвидетелствуване на тонер касетите и попречване потреблението на касети, които не са утвърдени от HP. По този мотив компанията съобщи следното:
„ HP ползва ограничения за динамична сигурност, с цел да отбрани качеството на работата на нашите клиенти, да поддържа функционалността на нашите принтери и да отбрани нашата интелектуална благосъстоятелност “.
ArsTechnica споделя, че HP за първи път е пуснала такава актуализация през 2016 година, след което е получила серия от правосъдни искове от целия свят. В Съединени американски щати, Австралия и Италия, след което на компанията производител се наложи да заплати няколко милиона $ обезщетение на засегнатите клиенти.
Досега казусът е засегнал единствено мастиленоструйните модели. В интернет могат да се намерят недоволства от притежателите на OfficeJet 7740, OfficeJet Pro 6970, OfficeJet 6978 и OfficeJet 6968, като последните два модела към този момент са спрени от произвеждане.