Забраняват на мобилните оператори да ни изпращат SMS-и, с които

Забраняват на мобилните оператори да ни изпращат SMS-и, с които ни абонират за игри и хороскопи, без да желаеме.

Върховният административен съд удостовери, че това е нелоялна комерсиална процедура. А с какъв брой може да набъбне сметката ни за телефон от нежеланите известия ревизира Георги Георгиев в рубриката „ На твоя страна”, предава NOVA.

Десетки сигнали от консуматори, оказали се с абонамент към услуга, за която даже и не подозират, заливат Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) през последните месеци.

Най-често клиентите на мобилните оператори получават известие за абонамент за игра, хороскоп или прогноза за времето. А с цел да спре нежеланата услуга, би трябвало да се заплати такса „ отказ”– най-често сред 6 и 10 лева Проверката на контролните органи демонстрира, че изискванията за абонамент постоянно са неразбираеми и подвеждащи. Най-често потребителите са примамвани с обещания за промоции и безвъзмездни услуги. В множеството случаи изобщо и не схващат, че са се съгласили с абонамента. Така, без да усетим, месечната ни сметка набъбва в пъти - или с всеки нов SMS, който изпращаме, или - с дневни или седмични такси, които абонаментът изисква.

От трите телекома изясняват, че абонаментът към въпросните услуги е непринуден и не става по автоматизиран път.