Йеттел вдига цените от Нова година
" Йеттел " разгласи, че подвига цените след Нова година. Абонатите към този момент получават вести, че от 5 януари месечната такса за мобилна услуга ще се качи с 2 лева Ще се усилят и цените на " услугите по контракт ".
За разлика от предни години този път обявеното повишаване не се оправдава с инфлацията. Ясно е за какво - инфлацията е ниска - 2-3%. Затова в този момент телекомът изяснява на уеб страницата си, че подвига цените, тъй като желал да даде повече на клиентите си (дори те да не желаят повече).
Заради едностранното повдигане на цените телекомът дава опция на клиентите си, в случай че не са съгласни, да прекратят предварително договорите си без неустойки. Само че от компанията вършат две ангажименти. Едната е, че клиентите имат право да прекратят контракта си без спомагателни наказания - в интервала 4 декември 2024 година - 4 януари 2025 година И че при преустановяване дължат възобновяване на употребяваните отстъпки за закупени устройства, оставащите лизингови вноски и дължимите суми за употребяваните услуги досега на прекратяването.
По мотив обявеното от мобилния оператор " Йеттел България " ЕАД покачване на цените на услуги от Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) оповестиха, че клиентите имат право да прекратят контракта си без спомагателни разноски.
Анонсираното от мобилния оператор нарастване на цените на услугите се прави на съображение Закона за електронните известия, в който е планувана опция за операторите да променят изискванията на потребителските контракти. В период, не по-кратък от един месец преди влизане в действие на измененията по договорите, операторът би трябвало да уведоми засегнатите от измененията консуматори, показват от КЗП.
В случай на осъществена смяна на цените по реда на Закона за електронните известия се планува за потребителите право да прекратят контракта си без спомагателни разноски, допълват от комисията.
За разлика от предни години този път обявеното повишаване не се оправдава с инфлацията. Ясно е за какво - инфлацията е ниска - 2-3%. Затова в този момент телекомът изяснява на уеб страницата си, че подвига цените, тъй като желал да даде повече на клиентите си (дори те да не желаят повече).
Заради едностранното повдигане на цените телекомът дава опция на клиентите си, в случай че не са съгласни, да прекратят предварително договорите си без неустойки. Само че от компанията вършат две ангажименти. Едната е, че клиентите имат право да прекратят контракта си без спомагателни наказания - в интервала 4 декември 2024 година - 4 януари 2025 година И че при преустановяване дължат възобновяване на употребяваните отстъпки за закупени устройства, оставащите лизингови вноски и дължимите суми за употребяваните услуги досега на прекратяването.
По мотив обявеното от мобилния оператор " Йеттел България " ЕАД покачване на цените на услуги от Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) оповестиха, че клиентите имат право да прекратят контракта си без спомагателни разноски.
Анонсираното от мобилния оператор нарастване на цените на услугите се прави на съображение Закона за електронните известия, в който е планувана опция за операторите да променят изискванията на потребителските контракти. В период, не по-кратък от един месец преди влизане в действие на измененията по договорите, операторът би трябвало да уведоми засегнатите от измененията консуматори, показват от КЗП.
В случай на осъществена смяна на цените по реда на Закона за електронните известия се планува за потребителите право да прекратят контракта си без спомагателни разноски, допълват от комисията.
Източник: duma.bg
КОМЕНТАРИ