До 10 дни връщат парите ви в дебитната карта в тези случаи
Всеки консуматор, който обитава законно в Европейски Съюз, има право да употребява - гратис или против допустима такса, съществена платежна сметка (т.е. сметка по дебитна карта, позволяваща изтегляне на пари в брой, складиране на средства, както и разпореждане и приемане на плащания).
Една сметка в евро ви разрешава да правите заплащанията си в цяла Европа, показват специалистите от Българска народна банка, представени от.
Трансграничните заплащания в евро ще ви костват колкото националните заплащания в евро, а от 15 декември 2019 година вашите трансгранични заплащания в евро костват колкото вътрешните заплащания в националната ви валута.
Дали във вашата, или в друга страна членка - таксата за изтегляне на пари в брой в евро отвън мрежата от терминални устройства на вашата банка следва да бъде идентична.
От септември 2019 година електронните заплащания са по-сигурни с помощта на задълбоченото определяне на идентичността на клиента. Това ще става посредством композиция от разнообразни фактори за засвидетелствуване на идентичността, да вземем за пример ПИН и пръстов отпечатък.
Вашата отговорност при неразрешени заплащания, да вземем за пример при кражба на кредитната ви карта, е лимитирана до най-вече 50 евро (освен в случаи на груба небрежност). Няма да носите отговорност за неразрешени заплащания, осъществени откакто сте уведомили банката си, или за онлайн заплащания, в случай че вашият снабдител на платежни услуги или банка не е обезпечил задълбочено определяне на идентичността на клиента.
Когато сумата на дефинитивно картово заплащане не е авансово известна (например при наем на автомобил или хотелски разходи), търговецът може да блокира по вашата карта единствено утвърдената от вас контрактувана сума. При " пряк дебит “ (напр. упълномощили сте сдружение да събира заплащания от вашата сметка) разполагате с 8 седмици, с цел да обжалвате всяка непозволено начислена сума. Възстановяването на сумите става в период от 10 работни дни.
Справедливо ценообразуване
Имате право да сте осведомени с възможните такси, които се ползват за вашите заплащания. По предписание при заплащане с потребителски дебитни и кредитни карти търговците - както в магазините, по този начин и онлайн – не могат да изискват заплащането на цена, по-висока от оповестената ( " спомагателна такса “). При избрани условия (например при някои карти) обаче може да се ползва спомагателна такса, само че тя би трябвало да отразява действителните разноски за търговеца при този метод на заплащане.
Нови услуги
Благодарение на настоящите технологии към този момент имате опция да употребявате нови, новаторски финансови услуги, предлагани от лицензирани банки и други контролирани снабдители на платежни услуги, разнообразни от вашата банка. Това значи да вземем за пример, че можете да следите персоналните си финанси или да вършиме онлайн покупки без кредитна или дебитна карта. Подобно на банките тези нови снабдители на платежни услуги биват лицензирани и подлежат на контрол, като би трябвало да обработват вашите данни по сигурен метод.
Правилата на Европейски Съюз подсигуряват безпроблемното осъществяване на вашите електронни заплащания.
Ако въпреки всичко възникне проблем, вашата банка или другите снабдители на платежни услуги би трябвало да отговорят на подадените тъжби в период от 15 работни дни. Ако към момента не сте задоволени, можете да отнесете случая до националния способен орган.
Една сметка в евро ви разрешава да правите заплащанията си в цяла Европа, показват специалистите от Българска народна банка, представени от.
Трансграничните заплащания в евро ще ви костват колкото националните заплащания в евро, а от 15 декември 2019 година вашите трансгранични заплащания в евро костват колкото вътрешните заплащания в националната ви валута.
Дали във вашата, или в друга страна членка - таксата за изтегляне на пари в брой в евро отвън мрежата от терминални устройства на вашата банка следва да бъде идентична.
От септември 2019 година електронните заплащания са по-сигурни с помощта на задълбоченото определяне на идентичността на клиента. Това ще става посредством композиция от разнообразни фактори за засвидетелствуване на идентичността, да вземем за пример ПИН и пръстов отпечатък.
Вашата отговорност при неразрешени заплащания, да вземем за пример при кражба на кредитната ви карта, е лимитирана до най-вече 50 евро (освен в случаи на груба небрежност). Няма да носите отговорност за неразрешени заплащания, осъществени откакто сте уведомили банката си, или за онлайн заплащания, в случай че вашият снабдител на платежни услуги или банка не е обезпечил задълбочено определяне на идентичността на клиента.
Когато сумата на дефинитивно картово заплащане не е авансово известна (например при наем на автомобил или хотелски разходи), търговецът може да блокира по вашата карта единствено утвърдената от вас контрактувана сума. При " пряк дебит “ (напр. упълномощили сте сдружение да събира заплащания от вашата сметка) разполагате с 8 седмици, с цел да обжалвате всяка непозволено начислена сума. Възстановяването на сумите става в период от 10 работни дни.
Справедливо ценообразуване
Имате право да сте осведомени с възможните такси, които се ползват за вашите заплащания. По предписание при заплащане с потребителски дебитни и кредитни карти търговците - както в магазините, по този начин и онлайн – не могат да изискват заплащането на цена, по-висока от оповестената ( " спомагателна такса “). При избрани условия (например при някои карти) обаче може да се ползва спомагателна такса, само че тя би трябвало да отразява действителните разноски за търговеца при този метод на заплащане.
Нови услуги
Благодарение на настоящите технологии към този момент имате опция да употребявате нови, новаторски финансови услуги, предлагани от лицензирани банки и други контролирани снабдители на платежни услуги, разнообразни от вашата банка. Това значи да вземем за пример, че можете да следите персоналните си финанси или да вършиме онлайн покупки без кредитна или дебитна карта. Подобно на банките тези нови снабдители на платежни услуги биват лицензирани и подлежат на контрол, като би трябвало да обработват вашите данни по сигурен метод.
Правилата на Европейски Съюз подсигуряват безпроблемното осъществяване на вашите електронни заплащания.
Ако въпреки всичко възникне проблем, вашата банка или другите снабдители на платежни услуги би трябвало да отговорят на подадените тъжби в период от 15 работни дни. Ако към момента не сте задоволени, можете да отнесете случая до националния способен орган.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ