М. Геориева: DHL е трамплин за бизнеси, които искат да продават в чужбина
Все по-важна за нас напоследък е една огромна наклонност - B2B електронната търговия, която се реализира напълно в електронна среда.
Маркетолози я дефинират като новата индустриална гражданска война. Неин главен мотор е новият профил на купувачите.
Това съобщи Мая Георгиева, E-commerce & Business Development Manager в DHL Express Bulgaria, по време на 13-ото издание на едно от най-големите стопански събития в България - Шумът на парите.
Едва ли някой в миналото си е представял, че ще претърпим такава цифрова промяна, каквато видяхме след експлоадирането на пандемията. Всички знаем какво се случи с електронната търговия, даже да не работим в логистиката. В България темповете и растежите бяха големи. За доста компании това беше единствената опция да продължат да работят в условия на пандемия, добави Георгиева.
Тя увери, че DHL стои доста близо до своите клиенти.
"Фокусът ни е ориентиран към тях. Затова влагаме извънредно доста средства в изследвания. Ние не сме просто логистик. Ние сме техен приближен сътрудник. Усилията ни са ориентирани към насърчаване на бизнеса на клиента. Като световна компания имаме много точна информация, която е потребна за съвсем всички клиенти. Набирането й по различен метод би им коствало спомагателни разноски ", съобщи тя.
При B2B електронната търговия бизнесът купува за потребностите си всичко належащо от различен бизнес. Всичко това се реализира в електронна среда. Маркетолозите споделят, че в действителност B2B електронната търговия е новата индустриална гражданска война. Доказват го данните, които DHL следи на ежедневна база.
По думите на Георгиева, капацитетът в този отрасъл е голям. Оборотите към декември 2021 година за B2B електронната търговия в световен мащаб изпреварват 5 пъти оборотите на B2C електронната търговия.
Кой е моторът във всичко това?
COVID-19 в действителност усилва дигитализацията и процесите, свързани с електронната търговия. Основният мотор на това събитие обаче е новият профил на купувачите. Това са така наречен милениали - поколението, родено сред 80-те и 90-те години, което е израснало с телефоните и интернета.
Преди месец DHL основава лична B2B академия. "Ние ще продължим да влагаме време и старания, с цел да консултираме нашите сегашни и евентуални клиенти за опциите на този бранш ", сподели още на форума Мая Георгиева.
По думите й България записва много положителни резултати в електронната B2B търговия. Това, което й прави усещане, е, че у нас има хиляди компании, дребна част от тях обаче работят извънредно сполучливо.
Фокус за DHL е трансграничната търговия. За доста клиенти, които до този миг са продавали единствено в България, голямата преграда са митническите условия. В тази връзка, DHL не е единствено логистик, само че и митнически медиатор, който освобождава клиента от всевъзможни старания и терзания.
"За такива клиенти DHL е трамплин. Те би трябвало единствено да решат къде и по какъв начин да продават. Логистика и митница, като характерна материя, остават отговорност на DHL. Можем да бъдем ваш сътрудник и консултант по въпроси, като какво се случва в Мексико и на пазара в Нова Зеландия, какви са трендовете при B2B и B2C и така нататък Неслучайно доста пъти сме отличавани като логистик №1 в света ", уточни още Георгиева.
Какво следва?
Към декември 2021 година B2B електронната търговия в международен мащаб има оборот от 14.9 трилиона $. До 2027 година се чака този оборот да доближи 29 трилиона $. Потенциалът е голям.
До 2027 година се чака още 80% от всички продажби, без значение B2B или B2C, да се реализират в онлайн среда. Проучване на Гугъл сочи, че сега единствено 20% от продажбите в света се случват през цифровите канали.
"Потенциалът е голям и провокациите също. Смятам, че това, през което преминахме през последните две години, ни сподели, че можем да се оправим. Нещата ще стават все по-добре ", приключи Георгиева.
Шумът на парите 2022 се провежда с поддръжката на Пощенска банка, Инвестбанк, Уникредит Булбанк, Обединена Българска банка, Амунди, TBI Bank, ЕОС Матрикс, eMAG, Алкомет, Arco Real Estate, Schneider Electric, Планекс Инвест, MyFin, LENO, DHL, БАКБ, Фронтекс Интернешънъл, Coca-Cola HBC Bulgaria, CloudCart, Philip Morris Bulgaria, TBI Buy, УНИКА и Кеш Кредит.
Маркетолози я дефинират като новата индустриална гражданска война. Неин главен мотор е новият профил на купувачите.
Това съобщи Мая Георгиева, E-commerce & Business Development Manager в DHL Express Bulgaria, по време на 13-ото издание на едно от най-големите стопански събития в България - Шумът на парите.
Едва ли някой в миналото си е представял, че ще претърпим такава цифрова промяна, каквато видяхме след експлоадирането на пандемията. Всички знаем какво се случи с електронната търговия, даже да не работим в логистиката. В България темповете и растежите бяха големи. За доста компании това беше единствената опция да продължат да работят в условия на пандемия, добави Георгиева.
Тя увери, че DHL стои доста близо до своите клиенти.
"Фокусът ни е ориентиран към тях. Затова влагаме извънредно доста средства в изследвания. Ние не сме просто логистик. Ние сме техен приближен сътрудник. Усилията ни са ориентирани към насърчаване на бизнеса на клиента. Като световна компания имаме много точна информация, която е потребна за съвсем всички клиенти. Набирането й по различен метод би им коствало спомагателни разноски ", съобщи тя.
При B2B електронната търговия бизнесът купува за потребностите си всичко належащо от различен бизнес. Всичко това се реализира в електронна среда. Маркетолозите споделят, че в действителност B2B електронната търговия е новата индустриална гражданска война. Доказват го данните, които DHL следи на ежедневна база.
По думите на Георгиева, капацитетът в този отрасъл е голям. Оборотите към декември 2021 година за B2B електронната търговия в световен мащаб изпреварват 5 пъти оборотите на B2C електронната търговия.
Кой е моторът във всичко това?
COVID-19 в действителност усилва дигитализацията и процесите, свързани с електронната търговия. Основният мотор на това събитие обаче е новият профил на купувачите. Това са така наречен милениали - поколението, родено сред 80-те и 90-те години, което е израснало с телефоните и интернета.
Преди месец DHL основава лична B2B академия. "Ние ще продължим да влагаме време и старания, с цел да консултираме нашите сегашни и евентуални клиенти за опциите на този бранш ", сподели още на форума Мая Георгиева.
По думите й България записва много положителни резултати в електронната B2B търговия. Това, което й прави усещане, е, че у нас има хиляди компании, дребна част от тях обаче работят извънредно сполучливо.
Фокус за DHL е трансграничната търговия. За доста клиенти, които до този миг са продавали единствено в България, голямата преграда са митническите условия. В тази връзка, DHL не е единствено логистик, само че и митнически медиатор, който освобождава клиента от всевъзможни старания и терзания.
"За такива клиенти DHL е трамплин. Те би трябвало единствено да решат къде и по какъв начин да продават. Логистика и митница, като характерна материя, остават отговорност на DHL. Можем да бъдем ваш сътрудник и консултант по въпроси, като какво се случва в Мексико и на пазара в Нова Зеландия, какви са трендовете при B2B и B2C и така нататък Неслучайно доста пъти сме отличавани като логистик №1 в света ", уточни още Георгиева.
Какво следва?
Към декември 2021 година B2B електронната търговия в международен мащаб има оборот от 14.9 трилиона $. До 2027 година се чака този оборот да доближи 29 трилиона $. Потенциалът е голям.
До 2027 година се чака още 80% от всички продажби, без значение B2B или B2C, да се реализират в онлайн среда. Проучване на Гугъл сочи, че сега единствено 20% от продажбите в света се случват през цифровите канали.
"Потенциалът е голям и провокациите също. Смятам, че това, през което преминахме през последните две години, ни сподели, че можем да се оправим. Нещата ще стават все по-добре ", приключи Георгиева.
Шумът на парите 2022 се провежда с поддръжката на Пощенска банка, Инвестбанк, Уникредит Булбанк, Обединена Българска банка, Амунди, TBI Bank, ЕОС Матрикс, eMAG, Алкомет, Arco Real Estate, Schneider Electric, Планекс Инвест, MyFin, LENO, DHL, БАКБ, Фронтекс Интернешънъл, Coca-Cola HBC Bulgaria, CloudCart, Philip Morris Bulgaria, TBI Buy, УНИКА и Кеш Кредит.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ




