Няма нужда вече да тичате до банката - ОББ пуска Видео банкер
Времето е пари, дистанцията - затруднение! ОББ, част от белгийската КВС Груп взема решение и двата казуса с нова услуга на пазара - " Видео банкер ". Тя ще е налична през всяко устройство – смарт телефон, таблет, десктоп, посредством потреблението на общоприети за потребителя интерфейси и ще разрешава на клиентите да осъществят среща с съветник и да обсъдят взаимно в действително време настоящи въпроси и тематики, без да се постанова да посещават клон на банката. В първата си фаза планът е наличен за фирмени клиенти (микро, дребен и междинен бизнес, както и корпоративни клиенти), опериращи на територията на София, а в края на месец септември услугата ще бъде дейна и за фирмените клиенти на ОББ от цялата страна.
Проучване, извършено от ОББ преди въвеждането на новата опция за отдалечено другарство, демонстрира, че близо 84% от клиентите на банката утвърждават концепцията и считат въвеждането ѝ за чудесно решение, което икономисва време. С видеобанкирането, клиенти и експерти, могат отдалечено да работят по документи, да споделят екрани и провеждат конферентни видео диалози, в това число с специалисти от KBC груп в България.
Сигурността на връзката се подсигурява от водеща в международен мащаб платформа за видео срещи, която реализира контакта сред специалист и клиент и разрешава E2E криптиране, прецизират от ОББ. Съобразявайки се с желанието на своите клиенти, ОББ няма да прави запис да видео срещите за бизнес клиенти, ако не се изисква регулативно.
Проучване, извършено от ОББ преди въвеждането на новата опция за отдалечено другарство, демонстрира, че близо 84% от клиентите на банката утвърждават концепцията и считат въвеждането ѝ за чудесно решение, което икономисва време. С видеобанкирането, клиенти и експерти, могат отдалечено да работят по документи, да споделят екрани и провеждат конферентни видео диалози, в това число с специалисти от KBC груп в България.
Сигурността на връзката се подсигурява от водеща в международен мащаб платформа за видео срещи, която реализира контакта сред специалист и клиент и разрешава E2E криптиране, прецизират от ОББ. Съобразявайки се с желанието на своите клиенти, ОББ няма да прави запис да видео срещите за бизнес клиенти, ако не се изисква регулативно.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ