Vivacom празнува 30 години от създаването на Център за управление на мрежата
Vivacom означи 30 години от основаването на своя Център за ръководство на мрежата (ЦУМ) – основно звено за надеждността, нововъведенията и непрекъснатото наблюдаване на информационната инфраструктура на телекома. От първите системи за мониторинг до ръководството на интерактивна телевизия, облачни решения и наблюдаване на фотоволтаични централи – еволюцията на ЦУМ върви ръка за ръка с софтуерния прогрес на Vivacom.
През последните пет години Vivacom влага в Центъра за ръководство на мрежата над 1 500 000 лв. в системи, приложения, лицензи, сграден фонд и инфраструктура. Тези средства обезпечават огромен брой системи за наблюдаване, покачват автоматизацията, усъвършенстват времето за реакция, както и основават съвременна, удобна и безвредна среда за работа.
„ Вече три десетилетия нашият Център за ръководство на мрежата е сърцето на надеждността на Vivacom. От 2G до 5G, както и във закрепените и телевизионните услуги, развиваме автоматизация, процеси и експертиза, които подсигуряват непрекъсната съгласуваност 24/7/365. Всеки сигнал минава през Центъра за ръководство на мрежата — следен и оценен с ясни цели и бърза реакция. Горди сме с пътя, екипа и доверието към милионите услуги, които пазим постоянни всеки ден “, показа Николай Гаврилов, Главен Технически Директор на Vivacom.
Създаден през 1995 година, във време на софтуерна промяна – прекосяването от аналогова към цифрова телефония – Центърът за ръководство на мрежата е първият и уникален в България към оня миг. Той е значим за всички услуги на компанията - мобилни, закрепени, ТВ услуги на Vivacom, облачни решения, както и наблюдаване на личните си фотоволтаични централи и други. Основната отговорност на центъра е да следи за работоспособността на всички тези системи и услуги. През годините центърът постанова централизиран 24/7 мониторинг като стандарт на Vivacom. В резултат на професионалната активност на над 100 инженери и специалисти положението на мрежата и оптичните пръстени се управлява непрекъснато, проблемите се диагностицират неотложно, ползват се решения, които поддържат непрестанно действие на системите. Така центърът за ръководство на мрежата подкрепя оптичната инфраструктура, която през днешния ден доближава до 1 600 000 домове. През центъра се наблюдават и подсигуряват достъпа и качеството на всички телевизионни услуги на Vivacom. Ролята на центъра е основна и за 5G мрежата на Vivacom, която е с най-голямо покритие в България[1].
Центърът за ръководство на мрежата на Vivacom е сертифициран по основни ISO стандарти за качество, запазване на околната среда, здраве и сигурност, както и за осведомителна сигурност и отбрана на персоналните данни, което подсигурява високо равнище на надеждност и доверие към услугите на компанията.
[1] Победител в категория “5G Coverage Experience ” съгласно отчета Mobile Network Experience на Opensignal за България от януари 2025 година. © 2025 Opensignal Limited. Повече на vivacom.bg.




