ВиК отговори на варненка. Предната седмица Varna24.bg информира за жалба,

ВиК отговори на варненка. Предната седмица Varna24.bg осведоми за тъжба, изпратена до шефа на водното сдружение, в която дамата разказва проблем с несъответствията при оповестяването на графика за стартирането и прекъсването на водата в региона на ул. " Васил Друмев ". Тя алармира, че вода има когато е оповестено, че би трябвало да е спряна и бива спирана, в часове, в които би трябвало да бъде пусната. Това изнервя жители и бизнеса, живеещи и работещ в региона. (Вижте целият проблем ТУК).

Тези дни, тя получила писмен отговор, с който е известена, че по отношение на нейния сигнал е осъществена инспекция на екип на " ВиК-Варна " ООД, който открил следното (публикуваме отговора без редакторска намеса):

Посоченият от жалбоподателката регион е бил обиден от краткотрайното прекратяване на водоподаването заради планувана реорганизация по ул. " Васил Друмев " по план на Община Варна. Включва се замяна на УВ Е350 с ПЕВЕПф400, Ст89 с ПЕВЕПф110 и построяването на нова дъждовна канализация.

Предвид гореизложеното, смятам че " Водоснабдяване и канализация - Варна " ООД е изпълнило своите отговорности да даде услуги с нужното качество, като зародилите повреди са отстранени в регламентирания за това период. Действията на ВиК - оператора са навреме и изцяло съответни, като при всяка една от тях потребителите са известени, посредством издание на информация на електронната страница на Дружеството.

Писмото е подписано от шефа.

Похвално е, че водното сдружение дава отговор на жалбите, само че остава въпроса дали отговорът е тъкмо по жалбата на дамата, а точно че има несъответствия сред оповестеното прекъсване на водата и действителното такова.