Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за

Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със напълно различен продукт, а продължителните ѝ опити да върне сбъркания пакет и да си възвърне заплатената сума остават несполучливи. За този случай осведомят от онлайн платформата „ Ние, потребителите “, където е постъпил сигналът.

„ Търговецът не е оставил алтернатива „ обзор и тест “ и дамата е заплатила пратката в офиса на куриерската работа. Когато отворила пакета, открила, че е доставен напълно различен продукт. Върнала го е на търговеца посредством куриера, само че още не може да си получи назад парите. Писмено и по телефона е уведомила търговеца, че поради сбърканата пратка желае да се откаже от покупката и да и бъдат възобновени заплатените суми. По телефона сътрудникът е декларирал, че не може да ѝ спомага, тъй като търговецът е задграничен и я насочил да написа на отдел „ Рекламации “. След опит за връзка с тях казусът...

Прочетете целия материал в cash.bg