Софийска вода с мерки срещу коронавируса и грипа
Във връзка с записаните случаи на ковид в столицата и удължаването на грипната почивка, " Софийска вода " ще вкара няколко промени в ежедневната си работа, за повишение на грижите по опазването на здравето на клиентите и чиновниците на " Софийска вода ", оповестяват от сдружението.
Променя се работното време на Центровете за обслужване на клиенти. От на следващия ден (12.03.2020) те ще работят от 8.00 до 17.00 часа единствено в делничните дни.
Временно мобилният център за услуги няма да работи.
От сдружението молят клиентите си:
- да се обръщат към безплатния телефон на " Софийска вода " - 0800 121 21, или към формалната писмена форма през уеб страницата на сдружението преди да посетят някой от центровете. Посещенията в центровете за услуги да бъде единствено при положение на неотложна нужда.
- На безплатния телефон на „ Софийска вода “, клиентите могат да получат следната информация: регионите, които са без вода; салдо по потребителски номер; интервал за подаване на самоотчет и интервал, в който адресът попада в графика за действително отчитане от проверител;
- на уеб страницата на сдружението има форма за тъжби и въпроси, на които ще получат отовор в границите на един ден, показват от " Софийска вода " ;
- тези, които не могат да отсрочат визитата си в центровете за обслужване, да изчакват пред офиса, до момента в който чиновник на " Софийска вода " ги предложения.
От сдружението молят клиентите си и да регистрират водомерите си посредством отдалечени способи, а не пред инкасатор. Ето по какъв начин:
- Безплатен телефон - 0800 121 21 ;
- Интернет уеб страницата на Дружеството;
- Лист, залепен на входната врата на жилището. Върху него е належащо е да се посочат следните данни:Клиентски номер; Номер на водомер; Местоположение на водомера – кухня/баня/друго; Тип вода, минаваща през водомера – топла, студена; Показания на уреда.
Плановите и спешни действия няма да бъдат отменяни, за непрекъснатост на висококачествената и вяра работа на „ Софийска вода “. Бихме желали да уверим жителите на столицата, че сигурността и качеството на водата, която подаваме към клиентите ни, е с най-голям приоритет.
Как да подобрите хигиената на децата
Последна информация за разпространяването на коронавируса
Променя се работното време на Центровете за обслужване на клиенти. От на следващия ден (12.03.2020) те ще работят от 8.00 до 17.00 часа единствено в делничните дни.
Временно мобилният център за услуги няма да работи.
От сдружението молят клиентите си:
- да се обръщат към безплатния телефон на " Софийска вода " - 0800 121 21, или към формалната писмена форма през уеб страницата на сдружението преди да посетят някой от центровете. Посещенията в центровете за услуги да бъде единствено при положение на неотложна нужда.
- На безплатния телефон на „ Софийска вода “, клиентите могат да получат следната информация: регионите, които са без вода; салдо по потребителски номер; интервал за подаване на самоотчет и интервал, в който адресът попада в графика за действително отчитане от проверител;
- на уеб страницата на сдружението има форма за тъжби и въпроси, на които ще получат отовор в границите на един ден, показват от " Софийска вода " ;
- тези, които не могат да отсрочат визитата си в центровете за обслужване, да изчакват пред офиса, до момента в който чиновник на " Софийска вода " ги предложения.
От сдружението молят клиентите си и да регистрират водомерите си посредством отдалечени способи, а не пред инкасатор. Ето по какъв начин:
- Безплатен телефон - 0800 121 21 ;
- Интернет уеб страницата на Дружеството;
- Лист, залепен на входната врата на жилището. Върху него е належащо е да се посочат следните данни:Клиентски номер; Номер на водомер; Местоположение на водомера – кухня/баня/друго; Тип вода, минаваща през водомера – топла, студена; Показания на уреда.
Плановите и спешни действия няма да бъдат отменяни, за непрекъснатост на висококачествената и вяра работа на „ Софийска вода “. Бихме желали да уверим жителите на столицата, че сигурността и качеството на водата, която подаваме към клиентите ни, е с най-голям приоритет.
Как да подобрите хигиената на децата
Последна информация за разпространяването на коронавируса
Източник: actualno.com
КОМЕНТАРИ