Във връзка с публикуваната информация, че Омбудсманът Диана Ковачева е

Във връзка с оповестената информация, че Омбудсманът Диана Ковачева е сезирала Комисията за финансов контрол (КФН) по отношение на тъжби на жители против Електрохолд Продажби EАД, поради удържана месечна вноска от 2 лв. по застраховка „ ЕлектрозаЩИТа “ без тяхното познание и единодушие, вършим следното конкретизиране: Както обявихме публично на уеб страницата на Електрохолд Продажби още на 15 март и в известие до медиите на 27 март 2023 година, застраховка “ЕлектрозаЩИТа ” е изцяло доброволна имуществена застраховка, която се подписва единствено по избор на клиента. Тя не е обвързана с потреблението на електрическа сила, само че за улеснение е дадена опцията месечната награда по застраховката да се заплаща дружно със сметката за ток на каса в платежните сътрудници на Електрохолд Продажби. Още по тематиката 27 март 2023 Електрохолд Продажби е инструктирала ясно всички свои платежни сътрудници в страната, че това е доброволна застраховка и че клиентите по никакъв метод не са задължени да я заплащат. Електрохолд Продажби не носи и не може да носи никаква отговорност, в случай че при възнаграждение на месечна сметка за потребена електрическа енергия през каси на външни платежни сътрудници е начислена вноска по застраховката без познание и единодушие на клиента. Компанията още веднъж подсети на всички свои външни платежни сътрудници, че това е доброволна застраховка, която се подписва единствено по избор на клиента. Електрохолд Продажби предлага на своите битови клиенти доброволната застраховка на битови електроуреди в качеството си на осигурителен медиатор на „ ЗД Евроинс “ АД, регистриран в националния указател на КФН. С тази застраховка компанията усъвършенства услугата, която дава, тъй като “ЕлектрозаЩИТа покрива вреди на битови електроуреди в резултат на късо съединяване, токов удар и индукция от електрически ток в електроразпределителната мрежа, ако настъпилите вреди не са по виновност на електроразпределителното сдружение. Цялата информация за застраховката е оповестена, както на уеб страницата на Електрохолд, по този начин и на този на Евроинс:     Национални телефони: Електрохолд Продажби - 0700 10 010 Евроинс - 0700 14 271.