Йеттел предоставя непоискана от клиентите услуга срещу заплащане, обяви шефката на КЗП
Във връзка с желанието на „ Йеттел България “ ЕАД да извърши едностранно и без категорично искане и единодушие на клиентите си възмездни усъвършенствания по техните абонаментни проекти посредством прибавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, КЗП припомня, че настоящото законодателство не разрешава доставката на артикули и услуги против възнаграждение, когато те не са били декларирани от потребителите.
Съгласно член 62, ал.1-ал.3 от Закона за отбрана на потребителите /ЗЗП/:
„ (1) Забранява се доставката на артикули, както и на вода, газ, електрическа сила, централно отопление, цифрово наличие или даването на услуги на консуматор против възнаграждение без искане от негова страна.
(2) При доставка на артикули, както и на вода, газ, електрическа сила, централно отопление, цифрово наличие или даване на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е задължен да възвърне стоката и не дължи възнаграждение на стоката или услугата на този, който я е изпратил или дал.
(3) Липсата на отговор от страна на потребителя по отношение на доставката на артикули и услуги по алинея 1 не се счита за единодушие. “
Въпреки, че желанието, единствено по себе си, не реализира състав на административно нарушаване, обръщам внимание, че за нарушаване на чл.62, ал.1 от Закон за защита на потребителя, когато са осъществени от юридически лица и еднолични търговци, законът планува имуществена глоба в размер от 1000 до 3000 лева
Административните нарушавания, доколкото лимитират свободния избор на потребителите, биха могли да се преглеждат и като нападателни нелоялни търговски практики.
Съгласно член 62, ал.1-ал.3 от Закона за отбрана на потребителите /ЗЗП/:
„ (1) Забранява се доставката на артикули, както и на вода, газ, електрическа сила, централно отопление, цифрово наличие или даването на услуги на консуматор против възнаграждение без искане от негова страна.
(2) При доставка на артикули, както и на вода, газ, електрическа сила, централно отопление, цифрово наличие или даване на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е задължен да възвърне стоката и не дължи възнаграждение на стоката или услугата на този, който я е изпратил или дал.
(3) Липсата на отговор от страна на потребителя по отношение на доставката на артикули и услуги по алинея 1 не се счита за единодушие. “
Въпреки, че желанието, единствено по себе си, не реализира състав на административно нарушаване, обръщам внимание, че за нарушаване на чл.62, ал.1 от Закон за защита на потребителя, когато са осъществени от юридически лица и еднолични търговци, законът планува имуществена глоба в размер от 1000 до 3000 лева
Административните нарушавания, доколкото лимитират свободния избор на потребителите, биха могли да се преглеждат и като нападателни нелоялни търговски практики.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ




