Разгръщане на силата на клиентските данни: ролята на CDP
В този сюжет, при който пътешествията на клиентите са по-сложни от всеки път, марките са изправени пред предизвикването да показват възвръщаемост на вложенията, като в същото време дават отговор на все по-големите упования на клиентите за високо качество прекарвания. Маркетолозите се оказват мощно подвластни от данни за стратегическо обмисляне, точно установяване на публика, дейно систематизиране на ресурсите, холистична оркестровка и ефикасна оценка.
Данните са ключът към разкриването на желанията на клиентите и цифровите пътувания. Въпреки това, като се има поради възходящият брой източници на данни, канали и варианти непосредствено към потребителя, марките би трябвало да внедрят нови технологии и благоприятни условия за ръководство на данни, с цел да се оправят с експоненциално възходящите силози за потребителски данни. В днешно време заложеният проблем не е неналичието на данни, а способността за дейно анализиране на изобилието от данни, които фирмите събират, и превръщането им...
Прочетете целия текст »
