Как да се предпазим от нелoяни търговци по време на коледното пазаруване?
В последните години черния петък се трансформира във феномен и от една характерна за северноамериканските пазара специфичност, той стана характерен и за Европа. Тук присъщото е по-дългия интервал - в продължение на седмици. В Америка интервалът на промоциите е по-кратък, само че там виждаме бомбастични понижения, които в по-голяма си част са безспорна действителност. За Балканите не са присъщи големите действителни понижения - те са най-вече до 23-30%, в някои случаи стигат до 40%, които не престават две или три седмици. Това разяснява ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов по Bulgaria ON AIR.
" По-голямата част от тези промоции са действителност, само че има и нарушавания. Основната група нелоялни търговски практики са свързани с неточните послания, касаещи цените на тези артикули. Има случи на изкуствено завишаване на цените директно преди пониженията, след което ги " понижават ". Има нарушавания като да не се показва действителната цена на продукта, както е по закон. Има и процедура за оповестено понижение, само че то се прави на самата каса на обекта и нямаме взор върху това каква е цената и каква е била преди понижението. Това също е нелоялна процедура ", съобщи специалистът.
По думите му, спрямо предходни години, тези нарушавания понижават.
" Основното нещо, за което би трябвало да внимаваме при промоциите е дали цената, за която купуваме звучи реалистично. Ако желаеме да си купим да вземем за пример тв приемник онлайн, можем елементарно да проверим цените за избраната марка и модел. Добре е да гледаме стойностното изражение на цените, а освен процентът на понижение, който може да бъде обявен ", съобщи той.
По-информирани ли сме към този момент за правата си?
Според него Комисията се трансформира в по-търсена институция освен за тъжби, ни и за повишение на осведомеността. " Повишава се потребителска просвета на хората и са все по-склонни да реагират, в случай че бъдат очевидци на нелоялна комерсиална процедура ", разяснява Маргаритов.
За какво да внимаваме, когато търсим да резервираме отмора по празниците?
Маргаритов поучава офертите да се преглеждат деликатно, " освен като красиви картинки ". " Ако имаме въпроси би трябвало да ги задедам, без значение дали става въпрос за туроператор или става въпрос за непосредствено договаряне с хотел ", посъветва той.
По-уязвими консуматори са възрастните хора, споделя той. " За страдание имаме редица образци, изключително в региона на даване на телекомуникационни услуги и подписват контракти, които в действителност не са преференциални ", разяснява той.
" Повечето рискови артикули са от импорт. Основните групи, за които ние най-често следим са свързани с развъждане на деца - дрехи, детски играчки и други артикули като тротинетки, плувни такъми и други. Но огромна част от прекъсването на този вид артикули се случва още на границата ", разяснява специалистът.
" По-голямата част от тези промоции са действителност, само че има и нарушавания. Основната група нелоялни търговски практики са свързани с неточните послания, касаещи цените на тези артикули. Има случи на изкуствено завишаване на цените директно преди пониженията, след което ги " понижават ". Има нарушавания като да не се показва действителната цена на продукта, както е по закон. Има и процедура за оповестено понижение, само че то се прави на самата каса на обекта и нямаме взор върху това каква е цената и каква е била преди понижението. Това също е нелоялна процедура ", съобщи специалистът.
По думите му, спрямо предходни години, тези нарушавания понижават.
" Основното нещо, за което би трябвало да внимаваме при промоциите е дали цената, за която купуваме звучи реалистично. Ако желаеме да си купим да вземем за пример тв приемник онлайн, можем елементарно да проверим цените за избраната марка и модел. Добре е да гледаме стойностното изражение на цените, а освен процентът на понижение, който може да бъде обявен ", съобщи той.
По-информирани ли сме към този момент за правата си?
Според него Комисията се трансформира в по-търсена институция освен за тъжби, ни и за повишение на осведомеността. " Повишава се потребителска просвета на хората и са все по-склонни да реагират, в случай че бъдат очевидци на нелоялна комерсиална процедура ", разяснява Маргаритов.
За какво да внимаваме, когато търсим да резервираме отмора по празниците?
Маргаритов поучава офертите да се преглеждат деликатно, " освен като красиви картинки ". " Ако имаме въпроси би трябвало да ги задедам, без значение дали става въпрос за туроператор или става въпрос за непосредствено договаряне с хотел ", посъветва той.
По-уязвими консуматори са възрастните хора, споделя той. " За страдание имаме редица образци, изключително в региона на даване на телекомуникационни услуги и подписват контракти, които в действителност не са преференциални ", разяснява той.
" Повечето рискови артикули са от импорт. Основните групи, за които ние най-често следим са свързани с развъждане на деца - дрехи, детски играчки и други артикули като тротинетки, плувни такъми и други. Но огромна част от прекъсването на този вид артикули се случва още на границата ", разяснява специалистът.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ