Бъг поиска от стотици да си платят повторно Зелената зона в София |
В края на предходната година Георги Иванов*, който живее в регион обзет от последното разширенние на Зелената зона за платено паркиране в София, заплаща 200 лв. на общинския Център за градска подвижност за винетен стикер за паркиране за две години. В петък, 28 януари, той получава SMS от столичния Център за градска мобилност (ЦГМ) в който му се оповестява, че заплащането на винетен стикер по номера на колата му изтича на 30.01.2022 г и е належащо доплащане за остатъка. Същото известие е получено и от други негови познати и сътрудници. Иванов не съумява да се свърже по телефона с ЦГМ и обезпокоен от това, че колата му може да бъде вдигната от " паяците " до момента в който е паркирана пред доа му, отива в офиса на общинското сдружение. Там заварва група ядосани жители каращи се с служителите. Разбира, че е станала някаква неточност в софтура, а малко по-късно получава нов SMS в който, още веднъж на шльокавица, от сдружението му се извиняват, че е получил известие с неверна информация.
" В петък е имало механически проблем в софтуера и наред с 800 души, на които им изтича периода, такова известие са получили и други. Всички те, през днешния ден, получиха СМС, в които ги удомяват, че е имало механически проблем, опрощение и че не са им изтекли документите ", обясниха от Центъра за градска подвижност пред OFFNews. Според тях, потърпевшите от софтуерния бъг са към 300 души, което е към около 1 % от всички, ползващи общинската услуга по насила.
Гражданинът Иванов не е удовлетворен от извинението, тъй като е бил на тръни цялостен уикенд, а през днешния ден е изгубил няколко работни часа с цел да отиде до офиса на ЦГМ. Той е неудовлетворен и от бюрократичните пречки и условия, които слагат от ЦГМ пред жителите с цел да получат стикера за Зелена зона. " За да си купиш градската винетка, би трябвало да им представиш нотариален акт. Имайки поради, че като си смених адреса, полицията искаше единствено записка от общината ", дава образец Иванов. От ЦГМ са му споделили, че като изтече периода за който си е платил, би трябвало още веднъж да показа още веднъж всичките документи с цел да си заплати за идващия интервал.
*Името е заменено от редакцията.
" В петък е имало механически проблем в софтуера и наред с 800 души, на които им изтича периода, такова известие са получили и други. Всички те, през днешния ден, получиха СМС, в които ги удомяват, че е имало механически проблем, опрощение и че не са им изтекли документите ", обясниха от Центъра за градска подвижност пред OFFNews. Според тях, потърпевшите от софтуерния бъг са към 300 души, което е към около 1 % от всички, ползващи общинската услуга по насила.
Гражданинът Иванов не е удовлетворен от извинението, тъй като е бил на тръни цялостен уикенд, а през днешния ден е изгубил няколко работни часа с цел да отиде до офиса на ЦГМ. Той е неудовлетворен и от бюрократичните пречки и условия, които слагат от ЦГМ пред жителите с цел да получат стикера за Зелена зона. " За да си купиш градската винетка, би трябвало да им представиш нотариален акт. Имайки поради, че като си смених адреса, полицията искаше единствено записка от общината ", дава образец Иванов. От ЦГМ са му споделили, че като изтече периода за който си е платил, би трябвало още веднъж да показа още веднъж всичките документи с цел да си заплати за идващия интервал.
*Името е заменено от редакцията.
Източник: offnews.bg
КОМЕНТАРИ




