Кафенета без персонал – убежище за хора със социална тревожност
В Китай бързо набират известност профилирани кафенета, основани особено за клиенти със обществена тревога. Тези заведения оферират изцяло нов модел на обслужване, при който човешкият контакт е сведeн до най-малко – а за доста хора това се оказва същинско облекчение.
Уникалният им формат изцяло отстрани взаимоотношението сред личния състав и гостите. Поръчките се вършат посредством QR кодове, сложени на всяка маса, а заплащането – онлайн. След това храната и напитките се подават през обособени прозорци в самостоятелни кабини, тъй че клиентът може да получи поръчката си discretно, без нито една дума или взор.
За мнозина това не е просто улеснение, а избавление – място, където могат да се насладят на кафе или храна, без да се сблъскват с неудобството на препълнени пространства или обществен напън.
Тенденцията провокира оживени полемики в китайските обществени мрежи. Някои приветстват концепцията като нужна стъпка към по-приобщаващ бранш на услугите, до момента в който други се тревожат, че сходни заведения могат да насърчат изолацията.
Едно е ясно: новият модел отразява изменящите се привички на потребителите и потребността от пространство, в което хората да се усещат спокойни – даже в обществото.
Уникалният им формат изцяло отстрани взаимоотношението сред личния състав и гостите. Поръчките се вършат посредством QR кодове, сложени на всяка маса, а заплащането – онлайн. След това храната и напитките се подават през обособени прозорци в самостоятелни кабини, тъй че клиентът може да получи поръчката си discretно, без нито една дума или взор.
За мнозина това не е просто улеснение, а избавление – място, където могат да се насладят на кафе или храна, без да се сблъскват с неудобството на препълнени пространства или обществен напън.
Тенденцията провокира оживени полемики в китайските обществени мрежи. Някои приветстват концепцията като нужна стъпка към по-приобщаващ бранш на услугите, до момента в който други се тревожат, че сходни заведения могат да насърчат изолацията.
Едно е ясно: новият модел отразява изменящите се привички на потребителите и потребността от пространство, в което хората да се усещат спокойни – даже в обществото.
Източник: glasnews.bg
КОМЕНТАРИ




