Уважаеми Клиенти и Партньори, Във връзка с развитието на епидемиологичната

Уважаеми Клиенти и Партньори,

Във връзка с развиването на епидемиологичната конюнктура в страната, оповестеното изключително състояние и наредбите на способените органи, Ви уведомяваме, че ОЗОК ИНС АД продължава да работи, при нараснали ограничения за общата ни сигурност.

Призоваваме Ви да посещавате нашите офиси, единствено след координиране по телефона и рекомендация от наши чиновници, в случай че е невероятно да бъдете обслужени от разстояние.

В тази връзка молим,

I. ЗА СКЛЮЧВАНЕ И ОТЧИТАНЕ НА ПОЛИЦИ:

Ако сте клиент:
Препоръчваме Ви да се свържете по телефона с нашите офиси, и да уточните и размените по e-mail изискванията, информацията, данните и документите, нужни за сключването на нужната ви лавица, с цел да понижим оптимално времето на престой в офисите ни.
Желателно е кореспонденцията да се реализира с куриери и единствено в краен случай, посредством посещаване в офисите ни. В тези случаи е належащо да сте снабдени с защитни маски или шал.
В офисите няма да се позволяват лица с забележими признаци на респираторно заболяване.
Останалите ще бъдат допускани и обслужвани по един. Моля, изчаквайте реда си на открито, на задоволително разстояние между тях, при положение на съществуване на опашка.

Ако сте осигурителен медиатор:
Напомняме Ви, че през уеб-базирания портал WWWINS, можете да издавате множеството от всеобщите застраховки предлагани от сдружението.

Моля, изпращайте документите, нужни за подписване на лавица по е-поща на обслужващия Ви офис на Дружеството.
По същия ред ще се одобряват и периодическите посреднически доклади.
Всички истински подписани документи и доклади, ще бъдат показани след приключване на изключителното състояние, оповестено от Народното събрание на РБългария.

II. ЗА ЗАВЕЖДАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ

За да ни уведомите за събитие и да предявите рекламация,

ВАШИТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ОЧАКВАМЕ:

При настъпили събития по всички типове застраховки (Злополуки, Медицински застраховки, Имущество, Отговорности и др.) като се изключи Каско на ППС, чакаме вашите уведомления на следният мейл:
claims@ozоk.bg
При настъпили събития по застраховки Каско на ППС, чакаме вашите уведомления на следният мейл:
[email protected]

В случай на нужда от заявяване на примитивен и/или следващ оглед и навестяване на място на адрес, чакаме настояванията ви на следният мейл:
[email protected]

Типови уведомления може да намерите на уеб страницата ни www.ozоk.bg

СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕ НА УВЕДОМЛЕНИЯТА:

Ще записваме вашата кореспонденция и ще ви уведомим за номера й;
Ще ви дадем указания за осъществяване – за понижаване и/или ограничение на вредите;
Ще ви дадем инструкции за комплектоване на преписката;
Ще ви укажем цялостно подпомагане в слуай на нужда от спомагателна информация за нашите услуги;

КАКВО НЕ ТРЯБВА ДА ЗАБРАВЯТЕ?
Не забравяйте да ни посочите e-mail адрес и телефон за връзка за контакт с вас и/или упълномощено от вас лице;
Не прилагайте фотоси, документи или други файлове, когато ни уведомявате за събитие с писмо по електронната поща, те ще ви бъдат поискани в следствие.
Призоваваме при опция цялата налична документи събрана от Ваша страна (оригинали и копия) да се изпраща еднократно при привършване на преписката, а кореспонденцията да се води по мейл.

Бъдете здрави!
ЗД „ ОЗОК Инс “

(платено съобщение)