Над 84% от клиентите на Lidl избират къде да пазаруват според социалната и екологична отговорност на бизнеса
Устойчивостта е все по-ключов фактор при избора на място за извършване на покупки, демонстрират резултатите от анкета, извършена в приложението Lidl Plus. 84,3% от участниците показват, че екологичната и обществената отговорност има значение за техния избор, като за 44% тя е водещ фактор, а за други 40,3% е спомагателен аршин. В същото време повече от половината интервюирани (55,3%) дефинират Lidl като по-ангажирана компания в тази област по отношение на други търговски вериги у нас.
Анкетата е извършена през април 2026 година измежду консуматори на приложението Lidl Plus в България и събира близо 24 000 отговора. Освен настройките, изследването демонстрира и кои съответни начинания на Lidl се разпознават най-ясно от потребителите. Сред тях са автоматите за връщане на пластмасови бутилки и кенове (46,4%), поддръжката за спорта (42,1%), както и самодейностите, свързани с поддръжката на българските производители (34,3%).
„ Получените данни ясно демонстрират, че потребителите разпознават и вземат участие най-активно в самодейностите, които могат елементарно да бъдат вплетени като част от всекидневието им. Автоматите за връщане на опаковки са точно подобен образец. Резултати от старта на плана през март 2023 година до момента са изрично доказателство - посредством тях са събрани над 133 милиона опаковки. В допълнение посредством вариантите за дарения за две години дарените средства от нашите клиенти са близо 460 хил евро.Това демонстрира, че когато устойчивите решения и опциите за обществена поддръжка са лесни и налични, те водят до действително присъединяване и измерими изгоди за обществото и околната среда “, съобщи Кристина Наумова, началник " Корпоративна обществена отговорност " в Лидл България.
Като най-осезаем ангажимент на Lidl потребителите виждат пестенето на запаси посредством преработване и ограничение на разхищението на храна (32,6%), следвано от грижата за здравето посредством по-балансирани и устойчиви хранителни оферти (31,3%) и опазването на климата посредством зелена сила и слънчеви панели (14,9%).
Анкетираните ясно декларират и упованията си към бизнеса за бъдещи дейности. Почти половината от тях (45,9%) считат, че компанията би трябвало да бъде още по-активна в намаляването на пластмасата и отпадъците, а 20,1% слагат акцент върху повече растителни и здравословни други възможности. В същото време най-разпространените устойчиви практики на клиентите остават свързани с ежедневни и лесни за използване дейности – потребление на торбички за многократна приложимост (47,7%) и обмисляне на покупките за ограничение на питателните боклуци (26,3%).
